沒想到,抖音張一鳴搞房地產(chǎn)是認(rèn)真的
“張一鳴沒有忘記房地產(chǎn)。”
很多人不知道,做出今日頭條和抖音兩款現(xiàn)象級產(chǎn)品的張一鳴,2009年第一次獨(dú)立創(chuàng)業(yè)時,選擇的其實(shí)是房產(chǎn)賽道,彼時張一鳴擔(dān)任CEO的九九房,是一個房產(chǎn)搜索網(wǎng)站。
雖然之后張一鳴離開九九房,轉(zhuǎn)道成立今日頭條,但卻沒有放棄在房產(chǎn)賽道上的探索。
2018年,字節(jié)整合今日頭條內(nèi)的房產(chǎn)頻道,推出房產(chǎn)信息平臺“好房多”,也就是“幸福里”的前身,并在同年推出了一站式家裝服務(wù)平臺“住小幫”。
去年9月,字節(jié)推出線下房產(chǎn)中介品牌“小麥房產(chǎn)”,主打線下房屋中介服務(wù),已經(jīng)在福州開設(shè)了多家線下門店。
而沉寂一段時間后,字節(jié)在房產(chǎn)賽道上的探索又有了新動靜。
近日,字節(jié)在原先的住小幫App之外,又獨(dú)立出來一個自營裝修業(yè)務(wù)“住好家”App。
和主要做流量生意,聚合裝修家居咨詢內(nèi)容的住小幫不同,住好家是字節(jié)孵化的自營家裝品牌。目前,住好家推出了兩款整裝產(chǎn)品,可以一站式服務(wù)精裝交付,為消費(fèi)者提供全屋設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化施工以及售后保障服務(wù)。
從產(chǎn)品介紹可以看到,區(qū)別于傳統(tǒng)的裝修公司,住好家的在線查看施工進(jìn)度和裝修檔案,以及注冊家庭賬號多人云監(jiān)工等功能,都頗有互聯(lián)網(wǎng)色彩。
而住好家的獨(dú)立,意味著字節(jié)初步搭建起了房產(chǎn)領(lǐng)域的完整版圖,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供從選房到買房,從裝修參考再到裝修施工售后的一條龍服務(wù)。
和一貫奉行的“大力出奇跡”,快速試錯、迭代模式不同,對待房產(chǎn)業(yè)務(wù),張一鳴顯得更為謹(jǐn)慎和有耐心。
2017年,推出今日頭條五年后,字節(jié)又開始了在房產(chǎn)市場上的探索,與“優(yōu)優(yōu)好房”合作,在今日頭條板塊開通了新房、二手房、租房按鈕。
第二年,字節(jié)又全力為房產(chǎn)信息平臺“懂車帝”導(dǎo)流:今日頭條App房產(chǎn)頻道上方的banner廣告可以直接導(dǎo)流至懂房帝App上,抖音上也會時不時出現(xiàn)該產(chǎn)品的廣告。上線9個月,懂房帝就做到了千萬營收,百萬量級月活用戶。
但這兩款產(chǎn)品還是不溫不火,字節(jié)又整合了今日頭條的房產(chǎn)頻道,內(nèi)部孵化出了房地產(chǎn)交易平臺“幸福里”,今日頭條和抖音的廣告位自然而然地就換成給了自家“兄弟”。
同時,字節(jié)還推出了一站式家裝服務(wù)平臺“住小幫”,住小幫同樣是以內(nèi)容為切入點(diǎn),集合了超過2萬家裝企和品牌,超過3000位設(shè)計(jì)師入駐,為用戶提供大量裝修家居資訊內(nèi)容,有著“裝修界小紅書”之稱。
可以看到,前期的字節(jié)在房產(chǎn)領(lǐng)域還是做擅長的線上流量生意,主要為消費(fèi)者和企業(yè)牽橋搭線,靠販賣信息賺錢。
不過,房地產(chǎn)是極其依賴線下銷售的行業(yè),而字節(jié)顯然也不滿足于只賺取第三方信息平臺的錢,靠著幸福里和住小幫初步打開房產(chǎn)市場后,字節(jié)開始了線下業(yè)務(wù)的探索。
2021年10月,抖音集團(tuán)(香港)間接全資控股的“北京好房有幸”,收購了北京麥田旗下一家擁有從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)照的子公司,從而幫助幸福里獲得房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)資質(zhì)。
去年字節(jié)正式入局房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),推出了房產(chǎn)中介品牌“小麥房產(chǎn)”,在福州開設(shè)線下門店,為消費(fèi)者提供二手房買賣、新房銷售等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。小麥房產(chǎn)的推出,補(bǔ)上了字節(jié)在線下房產(chǎn)交易市場的空白。
同時,小麥房產(chǎn)并非字節(jié)直營,而是采取合作模式,字節(jié)會向門店提供由幸福里開發(fā)的ROOM系統(tǒng),方便門店共享房屋資源數(shù)據(jù),這也有助于字節(jié)進(jìn)一步打造線上線下交易閉環(huán)。
除此之外,字節(jié)也親自下場做裝修,住小幫在去年推出了自營裝修業(yè)務(wù)住好家,并在住小幫App內(nèi)和北京朝陽區(qū)分別開設(shè)線上和線下門店。
(圖源:Tech星球)
圍繞著“住”,字節(jié)從最初的純線上內(nèi)容生意,慢慢完善了業(yè)務(wù)布局,能夠服務(wù)房產(chǎn)交易的整個生命周期。
而這次將自營裝修業(yè)務(wù)獨(dú)立出來,也是字節(jié)深耕房產(chǎn)行業(yè),加深產(chǎn)業(yè)鏈上下游布局的顯性信號。
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局房地產(chǎn)不算是新鮮事。
在字節(jié)之前,阿里、騰訊、京東等都已經(jīng)不同程度的涉足房產(chǎn)市場;在字節(jié)之后,快手也在去年4月成立了房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心,探索大宗線下交易業(yè)務(wù)在快手生態(tài)閉環(huán)的業(yè)務(wù)模式。
而字節(jié)瞄準(zhǔn)的家裝賽道,這兩年的競爭尤為激烈,成為各路玩家的必爭之地。
2020年,貝殼聯(lián)合推出家居服務(wù)平臺“被窩家裝”,正式進(jìn)入家裝行業(yè),又在2021年的時候大手筆下注,豪擲80億收購了圣都家裝。
(圖源:被窩家裝)
百度也在2021年發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺“裝馨家”,計(jì)劃通過“內(nèi)容+服務(wù)”雙引擎整合百度家裝流量及平臺資源,為用戶、設(shè)計(jì)師、裝企、家居品牌商等提供行業(yè)解決方案。
而京東也上線了“京東家”頻道,并攜手曲美家居打造了“曲美京東之家”。
至于阿里,推出了家裝平臺“每平每屋”、“躺平家”APP,并與主營的電商零售業(yè)務(wù)聯(lián)動,深化互聯(lián)網(wǎng)家裝市場的布局。
比如躺平家裝修方案渲染圖里的所有家具、產(chǎn)品、材料都能通過淘寶天貓進(jìn)行購買。除此之外,天貓還和菜鳥聯(lián)動,推出家居送裝一體的服務(wù),進(jìn)而打通從設(shè)計(jì)到銷售,再到履約售后的家裝一體化服務(wù)。
Fastdate報(bào)告顯示,中國家裝市場規(guī)模2.61萬億,2020年,家裝線上交易占比僅有9.7%。而艾瑞咨詢發(fā)布的《中國家裝行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2025年家裝行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到3.78萬億,年復(fù)合增長率達(dá)7.6%。
(圖源:艾瑞咨詢)
盡管入局者繁多,在這個充滿想象力、亟待開發(fā)的萬億市場,還未跑出一家真正的破局者,市場格局也還未形成明顯分化。
而和房產(chǎn)交易服務(wù)相比,家裝服務(wù)的周期更長、涉及服務(wù)流程更繁冗、供應(yīng)鏈也更為復(fù)雜,是實(shí)打?qū)嵭枰?xì)運(yùn)營的“慢”產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)一貫的流量打發(fā)難以奏效。
因此,幾乎同一時段搶灘家裝市場的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,相當(dāng)于站在同一起跑線上,在艱難探索中,誰能率先摸索出成功模式,給消費(fèi)者更好的服務(wù)體驗(yàn),誰便能脫穎而出。
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