喜茶十周年報告：會員人數(shù)總量達6300萬

1月3日消息，喜茶發(fā)布品牌十周年報告，并披露了2022年部分經(jīng)營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，2022年喜茶會員人數(shù)持續(xù)保持增長，新增會員人數(shù)1300萬，會員人數(shù)總量達到6300萬。

截止2022年底，喜茶已經(jīng)進入了全球83個城市。2022年，喜茶在37個城市開出新店，其中包括長春、哈爾濱、龍巖、臨沂、襄陽、衢州等17個新城市首店，這些門店中，單店日銷量最高達5400杯。

（圖源 喜茶十周年報告，下同）

報告顯示，喜茶在2022年探索出了面積更加靈活、適合更廣泛城市的全新店型。2022年，喜茶新開出了中山古鎮(zhèn)世貿(mào)新天地店、靖江泰和吾悅廣場店、宜昌興發(fā)廣場店等50平米以下的門店，門店開業(yè)后的銷量表現(xiàn)出色，其中，靖江泰和吾悅廣場店在開業(yè)第三天就登上了大眾點評飲品店熱門榜。

不僅是在新城市表現(xiàn)優(yōu)異，報告顯示，整體上，2022年6月以來喜茶日店均銷量和月度總銷量同比去年分別平均增長了20%。產(chǎn)品方面，包括多肉葡萄、酷黑莓桑、多肉桃李、喜柿多多、芋泥牛乳滿貫、芋糯糯、烤黑糖波波牛乳在內(nèi)的7大爆款產(chǎn)品深受消費者喜愛。酷黑莓桑推出后單店單日最高賣出2600杯，全網(wǎng)好評率達98%。

品牌活動方面，喜茶聯(lián)名藤原浩、夢華錄、原神、只此青綠、甄嬛傳等經(jīng)典IP展開的品牌活動，引起了消費者的熱烈反饋和廣泛參與。報告顯示，喜茶與夢華錄聯(lián)名產(chǎn)品“紫蘇·粉桃飲、夢華茶喜·點茶”首日售出30萬杯。

硬件方面，早在2018年6月，喜茶上線了自主研發(fā)的“喜茶GO”小程序，其中的門店忙閑時分類進度條顯示、點單等待時長預(yù)估及通知等交互、功能設(shè)計，改善了當(dāng)時喜茶的點單體驗，改變了當(dāng)時餐飲行業(yè)數(shù)字化工具多以APP為主、更多承擔(dān)會員管理功能的現(xiàn)狀，為行業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供了模板。

2019年，“喜茶GO”小程序引入積分、會員特權(quán)等規(guī)則，正式推出喜茶GO會員。2022年，喜茶對會員系統(tǒng)進行了升級，包括見習(xí)、進階、高階、資深、黑卡五個貴賓等級，配置了一起喝免外送費、生日飲茶有禮、新品優(yōu)先制作、喜卡享折扣等福利。此外，喜茶還推出學(xué)子貴賓卡、喜宴團餐、周一喜套餐等細分場景服務(wù)，不斷豐富用戶在不同生活場景下的飲茶體驗。