越南電商市場將突破300億,各大物流爭先布局
亞馬遜在市場份額上,還是老大。
根據(jù)市場研究公司Numerator發(fā)布的數(shù)據(jù),在今年Cyber 5期間,即感恩節(jié)到網(wǎng)絡星期一的5天時間里,亞馬遜的總銷售額達到352.7億美元,在一眾零售商中占據(jù)最高份額,占比17.7%。沃爾瑪占Cyber 5在線總銷售額的14%,位居第二。緊隨其后的是Costco,占比3.8%。然后是Kroger和Target,占比分別為3.7%和3.4%。
在消費群體方面,亞馬遜主要面向年輕人、高收入群體以及亞裔家庭,亞馬遜購物在亞洲家庭的支出中占比超過20%。同時,亞馬遜上的母嬰產(chǎn)品銷售額從去年的8%增加到了15.1%。這表明,年輕父母也正在成為亞馬遜的主要目標群體。
而沃爾瑪則是低收入家庭的主要購物地,數(shù)據(jù)顯示,在Cyber 5期間,19.1%的低收入家庭選擇在沃爾瑪上購物,13.3%的低收入家庭選擇在亞馬遜上購物,4.1%的低收入家庭選擇在Dollar General上購物。
除了總體調查之外,Numerator還具體調查了4002名消費者在Cyber 5期間的具體購物行為,盡管有90%的消費者表示通貨膨脹影響了他們的購物欲,但仍有41%的受訪消費者稱自己大部分或全部購物都是在網(wǎng)上進行的,另外37%的消費者表示,與往年相比,他們今年在網(wǎng)上購買了更多商品,而線下購物相對更少。
在購物頻次上,有60%的消費者在黑色星期五這一天內購買了兩次及以上,15%的消費者購買了五次及以上。
可以看出,在感恩節(jié)到網(wǎng)絡星期一的5天中,消費者的購物雖然受到了高通脹的影響,但依舊熱情不減,許多人都通過網(wǎng)購下單,而在網(wǎng)購大軍中,亞馬遜所占的市場份額遙遙領先。
但亞馬遜并不是沒有顧慮。
11月底的數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪在黑色星期五折扣的搜索中占據(jù)榜首位置,搜索量同比飆升386%,超越了去年排名第一的亞馬遜。而今年的亞馬遜跌至第四名,位于Target和Kohl’s之后。
這和Numerator報告中所顯示的低收入者在網(wǎng)購時首選沃爾瑪?shù)慕Y論不謀而合,也證明在黑五期間,沃爾瑪給出的折扣要遠勝于亞馬遜,吸引了一眾消費者,由此獲得了銷售高峰。
不過,雖然沃爾瑪通過打折的低價商品贏得了用戶,成功超越亞馬遜,但依舊很難撼動亞馬遜的市場地位,有調查顯示消費者更喜歡在亞馬遜上購買電子產(chǎn)品、書籍和服裝等相對高價的商品,從這一點來說,比起沃爾瑪,亞馬遜的利潤空間更有進一步上探的可能。
不過,市場競爭還在加劇,今年以來收益增長放緩的亞馬遜既要應對對手的夾擊,又要面對在商品價格攀升之下消費者購買欲的減退,因此之后的一段時間內,如何保住市場份額并將消費者轉化為回頭客,將至關重要。
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