餓了么北京開啟“城市守護者支持計劃” 推出商家騎手激勵措施
12月21日消息,為了緩解一線門店和人員的壓力,同時盡最大可能滿足市民民生物資需求,餓了么在北京率先開啟“城市守護者支持計劃”,支持商家開店和騎手跑單。
餓了么在公告中表示,希望能努力多做一點,跑得更快一點;能讓更多騎手都能安心跑單,更多消費者都能放心點單。同時“感謝并致敬每一個堅守在城市里的守護者。你堅守城市,餓了么堅定挺你!”
(圖源 餓了么官微,下同)
商家方面,北京每周營業(yè)天數(shù)超過5天,滿足相關(guān)條件的藥店商戶,以及北京日均營業(yè)時長不低于8小時,滿足相關(guān)條件的水果店商戶,餓了么將撥付“城市守護者支持計劃專項獎金”。此外,對于每周營業(yè)日均訂單激增的藥店商戶和線上交易服務(wù)激增的水果店商戶,餓了么將額外撥付翻倍獎金。
對于相關(guān)商戶,餓了么同步會協(xié)調(diào)物流力量保障門店配送時效,并在餓了么APP內(nèi)提供多個入口和頻道的流量扶持。具體獎金獲取規(guī)則和參與辦法,門店可以聯(lián)系餓了么客戶經(jīng)理了解詳情。
騎手方面,由于近期北京運力緊張、配送距離偏遠,餓了么正在讓騎手訂單配送更加彈性。餓了么已在北京等多個城市,且還將在有需要的城市,在必要的時期、城區(qū)范圍內(nèi),給予每個訂單更彈性的配送時間。
同時,為了提高特殊時期的騎手收入,餓了么正通過優(yōu)化運力調(diào)配、擴大服務(wù)范圍、加強夜間服務(wù),安排專項激勵等辦法進行激勵和調(diào)節(jié)。在北京,持續(xù)跑單15天的新騎手平均可獲得3000元額外獎勵。目前,餓了么北京騎手數(shù)量基本恢復(fù)到疫情前水平。
此外,餓了么正向全國騎手陸續(xù)發(fā)放20多萬份應(yīng)急防護安心包,包含抗原、食物補給等。餓了么會持續(xù)提升安全保障,為騎手提供口罩、消毒劑等物資,做好防疫消殺措施,并持續(xù)升級“無接觸配送”。
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