歐洲圣誕旺季遇冷，預(yù)計(jì)銷售額下降4%

消費(fèi)者信心的不足，讓商家的壓力更大了。

日前，根據(jù)德國(guó)零售協(xié)會(huì) (HDE)的統(tǒng)計(jì)，由于飆升至兩位數(shù)的通貨膨脹使得人們的開支緊縮，第三季度的購(gòu)物將出現(xiàn)下降。數(shù)據(jù)顯示，今年圣誕購(gòu)物季的零售業(yè)銷售額約為1200億歐元，名義上銷售額增速達(dá)到了5.4%，但扣除通脹因素后實(shí)際增速為負(fù)4%。

該協(xié)會(huì)還調(diào)查了400家公司，對(duì)圣誕購(gòu)物季目前表現(xiàn)感到滿意的商家僅占五分之一，而后續(xù)擴(kuò)大的調(diào)查顯示，500家公司里有70%的受訪者表示，預(yù)計(jì)即將到來的圣誕節(jié)表現(xiàn)會(huì)比去年更差。

而英國(guó)的消費(fèi)狀況也并不樂觀，支付處理機(jī)構(gòu)Barclaycard表示，與2021年同期相比，今年英國(guó)網(wǎng)絡(luò)星期一的支付量增長(zhǎng)了5%，但這有可能是因?yàn)椴糠窒M(fèi)者將圣誕支出提前了，預(yù)測(cè)將有48%的人計(jì)劃在今年圣誕節(jié)減少支出，59%的人打算購(gòu)買更為平價(jià)的品牌，42%的人將減少社交活動(dòng)。

美國(guó)德勤公司對(duì)3000名居住在英國(guó)的人士進(jìn)行調(diào)查后也發(fā)現(xiàn)，約六成受訪者會(huì)減少圣誕節(jié)支出，還有11%的消費(fèi)者打算購(gòu)買二手禮物或通過轉(zhuǎn)售平臺(tái)購(gòu)買禮物，還有8%的人則直接不買禮物。

對(duì)此，德勤零售主管Oliver Vernon-Harcourt表示，隨著今年消費(fèi)者的預(yù)算壓力越來越大，幾乎所有人都在考慮自己能否負(fù)擔(dān)得起生活成本，因此哪怕是在假日季，調(diào)整自己長(zhǎng)久以來的的圣誕節(jié)消費(fèi)習(xí)慣也不足為奇。

這意味著，在歐洲經(jīng)濟(jì)趨冷的情況下，即便是圣誕節(jié)旺季，也極有可能陷入低迷，賣家要做好準(zhǔn)備面對(duì)銷量趨冷的情況。

實(shí)際上，銷量下降還只是商家要面臨的困難之一。

由于之前長(zhǎng)達(dá)11個(gè)小時(shí)的談判并未能夠解決皇家郵政工人的薪酬糾紛，皇家郵政目前已經(jīng)按照此前的投票開展了12月的罷工，新一輪的罷工無疑將導(dǎo)致此前在11月罷工中產(chǎn)生的貨物積壓?jiǎn)栴}變得更為嚴(yán)重。

對(duì)此，皇家郵政方面已經(jīng)發(fā)出預(yù)警，大量工人正在罷工和參加游行，如果要想包裹準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，需要盡早寄出圣誕賀卡和禮物。

但是，官方的建議顯然對(duì)于集中在年末銷售的商家來說無濟(jì)于事，商家無法控制消費(fèi)者選擇下單的時(shí)間，只能在收到訂單后的第一時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨投遞，但來勢(shì)洶洶的罷工浪潮卻讓交付過程充滿了不確定，商家極有可能為此收到退單和差評(píng)，這無疑會(huì)使商家經(jīng)營(yíng)遭受沉重打擊。

英國(guó)The Entertainer玩具連鎖店的老板就表示，12月份他的玩具銷售量上漲了不少，但由于罷工，他不得不將交貨期限延長(zhǎng)，許多原本在網(wǎng)上瀏覽商品的消費(fèi)者見此情形，直接回到了線下商店，這讓他頗為苦惱。

除了快遞方面，英國(guó)目前多個(gè)工會(huì)也在持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)鐵路工人罷工，歐洲之星火車的工作人員也將進(jìn)行持續(xù)多日的罷工。對(duì)此，馬士基表示圣誕大罷工將導(dǎo)致整個(gè)鐵路網(wǎng)嚴(yán)重中斷，對(duì)入境貨物流將造成極大干擾。

歐洲消費(fèi)遇冷和大規(guī)模罷工讓這個(gè)圣誕旺季充滿坎坷，跨境商家和貨代貨主們一方面要做好備貨計(jì)劃，防止銷量不及預(yù)期造成庫(kù)存積壓，另一方面也要及時(shí)與客戶保持溝通，合理安排出貨，尤其注意貨物交付延誤，避免產(chǎn)生不必要的損失。