餓了么準(zhǔn)備至少2萬個(gè)10元“助老專項(xiàng)紅包” 下單買藥時(shí)可立即使用
12月9日消息,餓了么官微今日發(fā)布公告稱,這兩天,餓了么接到老人關(guān)于買藥的咨詢電話變多了,尤其關(guān)于購(gòu)買慢性基礎(chǔ)病的用藥求助。
餓了么意識(shí)到,當(dāng)集中討論防疫攻略、儲(chǔ)備感冒發(fā)燒藥品時(shí),居家的老人們更不宜出門,但更不擅長(zhǎng)線上購(gòu)藥,所以同樣需要、而且更需要關(guān)注與幫助。
因此餓了么做了以下幾件事,希望能盡多一份力幫到老人們,也希望能提醒到年輕人用戶為家中老人多準(zhǔn)備一份放心:餓了么分類聚合了包括糖尿病、高血壓等常見老年人基礎(chǔ)病用藥,作為“專項(xiàng)藥品包”加進(jìn)“抗疫用藥”專區(qū),方便大家一站購(gòu)齊;準(zhǔn)備了至少2萬個(gè)10元“助老專項(xiàng)紅包”,下單買藥時(shí)可以立即使用;聚合了一份老年人居家日常用品清單,如有需要也可以為家中老人方便備齊;有居家購(gòu)買慢性病用藥需求但操作有困難的老人家,還可通過餓了么長(zhǎng)輩版App首頁的“幫助”圖標(biāo)直接致電餓了么,餓了么安排了客服同事來為老人解答。
同時(shí),餓了么已經(jīng)與藥店伙伴溝通加大備貨量,目前看來慢性病常用藥品的供貨相對(duì)充足,大家可以按需選購(gòu)。
餓了么近日還發(fā)布公告稱,餓了么買藥將啟動(dòng)“多一點(diǎn)保障”行動(dòng),聯(lián)合各地藥店伙伴加大防疫藥品及防護(hù)物資的供應(yīng),提升買藥配送優(yōu)先級(jí)、擴(kuò)大配送范圍,并將發(fā)放首批100000個(gè)20元“防疫專項(xiàng)禮包”。餓了么會(huì)依據(jù)各地的防疫政策,全力為大家提供防疫買藥服務(wù),一站購(gòu)齊,隨叫隨到。
自疫情暴發(fā)以來,餓了么買藥始終與大家一起并肩戰(zhàn)斗——從武漢到上海,餓了么不斷保供給、擴(kuò)范圍,探索并積累了多種配送保障方案的新經(jīng)驗(yàn)。
值得一提的是,為了方便居民購(gòu)藥,滿足大眾日常用藥需求,餓了么買藥聯(lián)合北京16區(qū)縣的叮當(dāng)快藥、高濟(jì)百康、111醫(yī)藥館、海王星辰等品牌藥店的2000多家藥房加大藥品備貨量,一些防疫常備藥備貨量較日常增加5倍。其中超過700家保供藥店提供24小時(shí)配藥服務(wù),覆蓋超過北京90%的區(qū)域,保障線上和線下的用藥需求。
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