Mercado Libre計(jì)劃在WhatsApp推出數(shù)字商業(yè)消息支付

李伊
2022-12-08 16:37

12月8日消息,拉美電商Mercado Libre(美客多)首席財(cái)務(wù)官Pedro Arnt透露,Mercado Libre正在與Meta談判,以處理巴西WhatsApp商業(yè)消息支付服務(wù)。

Pedro Arnt表示,Mercado Libre正處于處理巴西WhatsApp付款的測試階段。

Meta上個(gè)月表示,該公司將在拉美最大的經(jīng)濟(jì)體推出一種支付工具,允許WhatsApp用戶直接在聊天中向企業(yè)發(fā)送消息和購買。

該支付工具允許WhatsApp用戶通過目錄服務(wù)查找公司帳戶,并使用信用卡或借記卡進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)交易。Arnt認(rèn)為,這可能是Mercado Libre利用WhatsApp產(chǎn)生更多銷售和客戶聯(lián)系的機(jī)會(huì)。

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Arnt并沒有透露當(dāng)前測試進(jìn)展,也沒有說明其金融部門Mercado Pago的潛在創(chuàng)收能力。

此外,Arnt透露,Mercado Libre仍將保留其加密貨幣,使其仍能為一些國家的Mercado Pago用戶提供在數(shù)字錢包內(nèi)購買、持有和出售加密貨幣的可能性。

據(jù)了解,2020年,WhatsApp開始在印度向用戶推出應(yīng)用內(nèi)支付,并于2022年11月17日開始在巴西推出這一功能,這種無縫結(jié)賬體驗(yàn)將完善WhatsApp作為商業(yè)平臺的功能。

11月17日,Meta為WhatsApp推出了新的商業(yè)搜索功能,允許用戶按名稱或類別搜索企業(yè)。該功能已在巴西、印度尼西亞、墨西哥、哥倫比亞和英國上線,設(shè)計(jì)時(shí)考慮到了隱私問題,因此搜索無法鏈接回個(gè)人WhatsApp帳戶。

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(圖源:WhatsApp)

值得一提的是,Mercado Libre 2022年第三季度財(cái)報(bào)顯示。該公司在今年第三季度凈收入為27億美元,在外匯中性基礎(chǔ)上同比增長60.6%。

此外,在第三季度,Mercado Libre的運(yùn)營收入為2.96億美元,利潤率為11%;支付總額為322億美元,按匯率中性計(jì)算同比增長76.4%;商品交易總額為86億美元,在外匯中性基礎(chǔ)上同比增長31.5%。

該季度,Mercado Libre不影響外匯的GMV增長至32%,其中商品銷售增長9%。該公司在三個(gè)市場都實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長,巴西市場GMV增長20%,阿根廷增長87%,墨西哥增長23%。此外,智利市場GMV下降,降幅小于今年第二季度。

Mercado Libre獨(dú)特買家數(shù)量繼續(xù)增長,在第三季度達(dá)到8800萬,同比增長約10%。

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(圖源:Mercado Libre官網(wǎng))

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12月8日消息,MercadoLibre的首席財(cái)務(wù)官PedroArnt透露,平臺正通過WhatsApp平臺推出數(shù)字商業(yè)消息支付,為WhatsApp用戶提供支付處理功能。據(jù)悉,合作的支付工具將允許巴西的WhatsApp用戶使用應(yīng)用內(nèi)的目錄找到公司的賬戶,并通過信用卡或借記卡在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行購買支付。該功能已在巴西、印度尼西亞、墨西哥、哥倫比亞和英國上線,設(shè)計(jì)時(shí)考慮到了隱私問題,因此搜索無法鏈接回個(gè)人WhatsApp帳戶。
4月12日消息,Meta旗下WhatsApp東時(shí)間周二宣布在巴西推出新支付工具,主要面向中小企業(yè)。Meta此舉旨在利用巴西市場測試商業(yè)通訊業(yè)務(wù)。目前,該公司核心廣告業(yè)務(wù)已陷入停滯,拓展商業(yè)通訊業(yè)務(wù)變得尤為緊迫。新的支付工具是Meta與拉美電商平臺Mercadolibre旗下在線支付公司Mercado Pago、巴西私人銀行Itau Unibanco旗下Rede、巴西支付處理Cielo合作推出的。以前免費(fèi)版WhatsApp Business在全球都不支持小企業(yè)支付服務(wù),巴西算是第一個(gè)支持的國家。
WhatsApp增加“Flows”功能,商家可為用戶提供更豐富的功能,如火車訂座、訂餐。
使用WhatsApp Business平臺的本地企業(yè)可以選擇在新加坡啟用WhatsApp付款。
未來WhatsApp用戶可以直接通過App使用萬事達(dá)、Visa信用卡或者借記卡購物支付。
據(jù)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Statista預(yù)測,到2026年,社交電商市場規(guī)模將從2022年的9580億美元增長至2.9萬億美元,到2028年,這一數(shù)字將增至3.37萬億美元。
印度國家支付公司已批準(zhǔn)Meta Platforms旗下的社交通訊軟WhatsApp將其支付服務(wù)擴(kuò)展到南亞市場的1億用戶。
12月30日消息,據(jù)媒體報(bào)道,為進(jìn)一步拓展電商業(yè)務(wù),Meta旗下的WhatsApp近日上線了名為“Business Nearby ”的新功能,用戶可以利用該功能在App內(nèi)搜索附近商家。目前這一功能已經(jīng)在巴西市場進(jìn)行小范圍測試,暫未全面開放。不過,WhatsApp很有可能先全面推出商家目錄,再迭代搜索功能。據(jù)介紹,新功能可以讓實(shí)體中小型商家在WhatsApp這一頭部即時(shí)通訊平臺上獲得新的曝光機(jī)會(huì)。報(bào)道稱,該功能將覆蓋iOS和Android平臺上的所有WhatsApp用戶。
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