WhatsApp在巴西推出企業(yè)支付工具

劉峰
2023-04-12 16:16

4月12日消息,Meta旗下即時通信軟件WhatsApp在巴西推出新支付工具,主要面向中小企業(yè)。巴西用戶可以直接在WhatsApp聊天中向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)購物并付款。

該工具由Meta與拉美電商平臺Mercadolibre旗下在線支付公司Mercado Pago、巴西私人銀行Itau Unibanco旗下Rede、巴西支付處理商Cielo合作推出。未來WhatsApp用戶可以直接通過App使用萬事達(dá)、Visa信用卡或者借記卡購物支付。

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該支付工具目前只面向使用WhatsApp Business服務(wù)的部分商戶推出,未來幾個月內(nèi)將會覆蓋WhatsApp API客戶(主要是大企業(yè))。對于希望在WhatsApp上進(jìn)行買賣而無需訪問網(wǎng)站、打開其他應(yīng)用程序或親自付款的個人和小型企業(yè)而言,該工具將使用戶在WhatsApp上購物更加便利。

現(xiàn)在,在巴西的WhatsApp上,用戶可以搜索企業(yè)、瀏覽商品和服務(wù)、將它們添加到購物車并進(jìn)行付款。為了保證支付安全,銀行卡號會經(jīng)過加密和安全存儲,用戶需要創(chuàng)建一個支付PIN碼并在每次支付時使用它

據(jù)了解,以前免費(fèi)版的WhatsApp Business在全球都不支持中小企業(yè)支付服務(wù),巴西是第一個支持的國家。 事實(shí)上,早在2021年,Meta就曾計劃于2021年底在巴西WhatsApp平臺上推出商家支付服務(wù) (p2m),但其當(dāng)時在與當(dāng)?shù)亍吧碳沂諉螜C(jī)構(gòu)”(即處理電子支付且服務(wù)所需的公司)簽約時遇到了困難,停止了任何進(jìn)展。

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2022年4月,印度國家支付公司(NPCI)正式批準(zhǔn)WhatsApp將其支付服務(wù)擴(kuò)展到南亞市場的1億用戶,該公司負(fù)責(zé)監(jiān)管廣受歡迎的UPI工具。當(dāng)時,WhatsApp在南亞市場已有4000萬用戶獲準(zhǔn)使用WhatsApp Pay。

盡管Meta的支付服務(wù)最早計劃將于2020年在印度推出,但由于監(jiān)管阻力,該公司一直難以將其服務(wù)擴(kuò)展到更大的印度市場。獲得NPCI的批準(zhǔn)后,Meta支付服務(wù)將向另外6000萬用戶推出。現(xiàn)在,印度是WhatsApp最大的市場,當(dāng)?shù)赜脩艨梢韵蚴褂肁pp付費(fèi)API的企業(yè)支付。

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4月2日消息,據(jù)報道,近期巴西央行宣布,正式為Facebook旗下即時通訊軟件WhatsApp支付系統(tǒng)發(fā)放授權(quán),該軟件用戶之間可進(jìn)行付款或銀行轉(zhuǎn)賬活動。據(jù)了解,WhatsApp用戶需在該通訊軟件中注冊一張借記卡或信用卡,然后通過這些銀行卡向個人或企業(yè)進(jìn)行付款。巴西央行稱,上述交易的實(shí)現(xiàn)日期視WhatsApp向用戶提供相關(guān)功能的日期而定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也由應(yīng)用程序自行決定。隨后在11月中旬,巴西央行推出PIX即時支付平臺,Pix的推出有利于WhatsApp推行P2P支付模式。
4月12日消息,Meta旗下WhatsApp于美東時間周二宣布在巴西推出新支付工具,主要面向中小企業(yè)。Meta此舉旨在利用巴西市場測試商業(yè)通訊業(yè)務(wù)。目前,該公司核心廣告業(yè)務(wù)已陷入停滯,拓展商業(yè)通訊業(yè)務(wù)變得尤為緊迫。新的支付工具是Meta與拉美電商平臺Mercadolibre旗下在線支付公司Mercado Pago、巴西私人銀行Itau Unibanco旗下Rede、巴西支付處理商Cielo合作推出的。以前免費(fèi)版WhatsApp Business在全球都不支持小企業(yè)支付服務(wù),巴西算是第一個支持的國家。
Mercado Libre首席財務(wù)官Pedro Arnt透露,Mercado Libre正在與Meta談判,以處理巴西WhatsApp商業(yè)消息支付服務(wù)。
5月7日消息,據(jù)中巴商業(yè)資訊網(wǎng)報道,近期Facebook旗下即時通訊軟件WhatsApp與Visa、萬事達(dá)卡以及Cielo等公司達(dá)成合作,正式在巴西上線轉(zhuǎn)賬功能。據(jù)悉,WhatsApp Pay將分階段推出,最初目標(biāo)用戶僅為億巴西用戶中的1%至2%。WhatsApp轉(zhuǎn)賬不會收取任何費(fèi)用,但是有額度限制。去年6月15日,WhatsApp巴西推出個人對個人服務(wù),但8天后被當(dāng)?shù)匮胄信c反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)阻止相關(guān)計劃,稱其涉及私隱及壟斷問題。
5月7日消息,據(jù)中巴商業(yè)資訊網(wǎng)報道,F(xiàn)acebook旗下即時通訊軟件WhatsApp與Visa、萬事達(dá)卡以及Cielo等公司達(dá)成合作,于本周二正式在巴西上線轉(zhuǎn)賬功能。據(jù)介紹,該功能將在接下來的幾周內(nèi)對所有人開放,用戶需要通過iPhone或Android手機(jī)在相應(yīng)的應(yīng)用商店中進(jìn)行更新。據(jù)悉,WhatsApp Pay將分階段推出,最初目標(biāo)用戶僅為1.2億巴西用戶中的1%至2%。WhatsApp轉(zhuǎn)賬不會收取任何費(fèi)用,但每筆交易額度上限為1000雷亞爾;每個用戶每天最多可收款20次。
由于與潛在支付合作伙伴存在分歧,Meta未能按計劃在巴西推出WhatsApp支付服務(wù)。
12月8日消息,MercadoLibre的首席財務(wù)官PedroArnt透露,美客多平臺正通過WhatsApp平臺推出數(shù)字商業(yè)消息支付,為WhatsApp用戶提供支付處理功能。據(jù)悉,合作的支付工具將允許巴西WhatsApp用戶使用應(yīng)用內(nèi)的目錄找到公司的賬戶,并通過信用卡或借記卡在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行購買支付。該功能已在巴西、印度尼西亞、墨西哥、哥倫比亞和英國上線,設(shè)計時考慮到了隱私問題,因此搜索無法鏈接回個人WhatsApp帳戶。
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8月12日消息,Sensor Tower商店情報數(shù)據(jù)顯示,2022年7月抖音及其海外版TikTok已超過6900萬下載量,蟬聯(lián)全球移動應(yīng)用 下載榜冠軍,較2021年7月增長13.2%。Instagram以將近6300萬次下載排名第二,相較去年7月增長28.5%。印度是下載量最大的市場,占35.9%,其次是巴西,占5.9%。排名前五的另外3款應(yīng)用依次Facebook、WhatsApp 和 Snapchat。
劉峰
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