WhatsApp在巴西推出企業(yè)支付工具
4月12日消息,Meta旗下即時通信軟件WhatsApp在巴西推出新支付工具,主要面向中小企業(yè)。巴西用戶可以直接在WhatsApp聊天中向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)購物并付款。
該工具由Meta與拉美電商平臺Mercadolibre旗下在線支付公司Mercado Pago、巴西私人銀行Itau Unibanco旗下Rede、巴西支付處理商Cielo合作推出。未來WhatsApp用戶可以直接通過App使用萬事達(dá)、Visa信用卡或者借記卡購物支付。
該支付工具目前只面向使用WhatsApp Business服務(wù)的部分商戶推出,未來幾個月內(nèi)將會覆蓋WhatsApp API客戶(主要是大企業(yè))。對于希望在WhatsApp上進(jìn)行買賣而無需訪問網(wǎng)站、打開其他應(yīng)用程序或親自付款的個人和小型企業(yè)而言,該工具將使用戶在WhatsApp上購物更加便利。
現(xiàn)在,在巴西的WhatsApp上,用戶可以搜索企業(yè)、瀏覽商品和服務(wù)、將它們添加到購物車并進(jìn)行付款。為了保證支付安全,銀行卡號會經(jīng)過加密和安全存儲,用戶需要創(chuàng)建一個支付PIN碼并在每次支付時使用它
據(jù)了解,以前免費(fèi)版的WhatsApp Business在全球都不支持中小企業(yè)支付服務(wù),巴西是第一個支持的國家。 事實(shí)上,早在2021年,Meta就曾計劃于2021年底在巴西WhatsApp平臺上推出商家支付服務(wù) (p2m),但其當(dāng)時在與當(dāng)?shù)亍吧碳沂諉螜C(jī)構(gòu)”(即處理電子支付且服務(wù)所需的公司)簽約時遇到了困難,停止了任何進(jìn)展。
2022年4月,印度國家支付公司(NPCI)正式批準(zhǔn)WhatsApp將其支付服務(wù)擴(kuò)展到南亞市場的1億用戶,該公司負(fù)責(zé)監(jiān)管廣受歡迎的UPI工具。當(dāng)時,WhatsApp在南亞市場已有4000萬用戶獲準(zhǔn)使用WhatsApp Pay。
盡管Meta的支付服務(wù)最早計劃將于2020年在印度推出,但由于監(jiān)管阻力,該公司一直難以將其服務(wù)擴(kuò)展到更大的印度市場。獲得NPCI的批準(zhǔn)后,Meta支付服務(wù)將向另外6000萬用戶推出。現(xiàn)在,印度是WhatsApp最大的市場,當(dāng)?shù)赜脩艨梢韵蚴褂肁pp付費(fèi)API的企業(yè)支付。
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