WhatsApp在巴西推出企業(yè)支付工具

4月12日消息，Meta旗下即時(shí)通信軟件WhatsApp在巴西推出新支付工具，主要面向中小企業(yè)。巴西用戶可以直接在WhatsApp聊天中向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)購(gòu)物并付款。

該工具由Meta與拉美電商平臺(tái)Mercadolibre旗下在線支付公司Mercado Pago、巴西私人銀行Itau Unibanco旗下Rede、巴西支付處理商Cielo合作推出。未來(lái)WhatsApp用戶可以直接通過(guò)App使用萬(wàn)事達(dá)、Visa信用卡或者借記卡購(gòu)物支付。

該支付工具目前只面向使用WhatsApp Business服務(wù)的部分商戶推出，未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)將會(huì)覆蓋WhatsApp API客戶（主要是大企業(yè)）。對(duì)于希望在WhatsApp上進(jìn)行買賣而無(wú)需訪問(wèn)網(wǎng)站、打開(kāi)其他應(yīng)用程序或親自付款的個(gè)人和小型企業(yè)而言，該工具將使用戶在WhatsApp上購(gòu)物更加便利。

現(xiàn)在，在巴西的WhatsApp上，用戶可以搜索企業(yè)、瀏覽商品和服務(wù)、將它們添加到購(gòu)物車并進(jìn)行付款。為了保證支付安全，銀行卡號(hào)會(huì)經(jīng)過(guò)加密和安全存儲(chǔ)，用戶需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)支付PIN碼并在每次支付時(shí)使用它

據(jù)了解，以前免費(fèi)版的WhatsApp Business在全球都不支持中小企業(yè)支付服務(wù)，巴西是第一個(gè)支持的國(guó)家。 事實(shí)上，早在2021年，Meta就曾計(jì)劃于2021年底在巴西WhatsApp平臺(tái)上推出商家支付服務(wù) （p2m），但其當(dāng)時(shí)在與當(dāng)?shù)亍吧碳沂諉螜C(jī)構(gòu)”（即處理電子支付且服務(wù)所需的公司）簽約時(shí)遇到了困難，停止了任何進(jìn)展。

2022年4月，印度國(guó)家支付公司（NPCI）正式批準(zhǔn)WhatsApp將其支付服務(wù)擴(kuò)展到南亞市場(chǎng)的1億用戶，該公司負(fù)責(zé)監(jiān)管廣受歡迎的UPI工具。當(dāng)時(shí)，WhatsApp在南亞市場(chǎng)已有4000萬(wàn)用戶獲準(zhǔn)使用WhatsApp Pay。

盡管Meta的支付服務(wù)最早計(jì)劃將于2020年在印度推出，但由于監(jiān)管阻力，該公司一直難以將其服務(wù)擴(kuò)展到更大的印度市場(chǎng)。獲得NPCI的批準(zhǔn)后，Meta支付服務(wù)將向另外6000萬(wàn)用戶推出?，F(xiàn)在，印度是WhatsApp最大的市場(chǎng)，當(dāng)?shù)赜脩艨梢韵蚴褂肁pp付費(fèi)API的企業(yè)支付。