Meta未能按計(jì)劃在巴西推出WhatsApp支付服務(wù)

拾楓
2022-04-21 10:10

4月21日消息,據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,多位知情人士稱,由于與潛在支付合作伙伴存在分歧,Meta未能按計(jì)劃在巴西推出WhatsApp支付服務(wù)。這意味著Meta的電子商務(wù)雄心再次受到打擊。

Meta曾計(jì)劃去年底在其巴西的WhatsApp平臺(tái)上推出商家支付服務(wù) (p2m),但在與當(dāng)?shù)亍吧碳沂諉螜C(jī)構(gòu)”(即處理電子支付且服務(wù)所需的公司)簽約時(shí)遇到了困難,已經(jīng)停止了任何進(jìn)展。WhatsApp 仍在等待巴西中央銀行的批準(zhǔn)以運(yùn)行該服務(wù)。

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知情人士稱,Meta與巴西支付公司之間的談判,在幾個(gè)問題上陷入停滯,包括對(duì)方認(rèn)為WhatsApp給出的費(fèi)用太低。此外,巴西支付公司還認(rèn)為,Meta擬定的條款過于苛刻,并擔(dān)心Meta將與該計(jì)劃相關(guān)的某些法律責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給他們。

“問題不在于技術(shù),主要是合同方面的?!逼渲幸晃恢槿耸勘硎?。

對(duì)此,Meta在巴西的潛在合作伙伴Cielo、Rede和Getnet等,均拒絕發(fā)表評(píng)論。

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據(jù)了解,Meta一直在計(jì)劃從主要依賴廣告收入轉(zhuǎn)向多樣化。Meta的主要收入來(lái)源是廣告。該公司在2021年獲得了1149.3億美元的廣告收入,占其報(bào)告年度總收入的97.46%。廣告收入同比增長(zhǎng)37%。

然而,Meta基于廣告的商業(yè)模式不斷受到來(lái)自不同政府日益嚴(yán)格的審查威脅,因?yàn)樗麄冋诜艞墝?duì)其商業(yè)政策的立法和最后通牒。俄羅斯和烏克蘭持續(xù)不斷的沖突令人擔(dān)憂。

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首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格表示,便利支付和電子商務(wù)服務(wù)將為公司提供新的收入來(lái)源,并減少對(duì)廣告收入的依賴。此外,扎克伯格推出支付服務(wù)的計(jì)劃與該公司推出元宇宙的計(jì)劃相結(jié)合。Meta不僅要在現(xiàn)實(shí)世界中創(chuàng)造支付服務(wù),還要在虛擬現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)造。

據(jù)此,Meta計(jì)劃在其社交媒體應(yīng)用程序中引入虛擬貨幣、代幣和貸款服務(wù)。該公司正在探索為元宇宙創(chuàng)造一種名為“Zuck Bucks”的虛擬貨幣的想法。Meta還試圖將其社交媒體和聊天網(wǎng)站發(fā)展為NFT和加密貨幣交易市場(chǎng)。

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4月12日消息,Meta旗下WhatsApp于美東時(shí)間周二宣布在巴西推出新支付工具,主要面向中小企業(yè)。Meta此舉旨在利用巴西市場(chǎng)測(cè)試商業(yè)通訊業(yè)務(wù)。目前,該公司核心廣告業(yè)務(wù)已陷入停滯,拓展商業(yè)通訊業(yè)務(wù)變得尤為緊迫。新的支付工具是Meta與拉美電商平臺(tái)Mercadolibre旗下在線支付公司Mercado Pago、巴西私人銀行Itau Unibanco旗下Rede、巴西支付處理商Cielo合作推出的。以前免費(fèi)版WhatsApp Business在全球都不支持小企業(yè)支付服務(wù),巴西算是第一個(gè)支持的國(guó)家。
印度國(guó)家支付公司已批準(zhǔn)Meta Platforms旗下的社交通訊軟WhatsApp將其支付服務(wù)擴(kuò)展到南亞市場(chǎng)的1億用戶。
Mercado Libre首席財(cái)務(wù)官Pedro Arnt透露,Mercado Libre正在與Meta談判,以處理巴西WhatsApp商業(yè)消息支付服務(wù)。
4月2日消息,據(jù)報(bào)道,近期巴西央行宣布,正式為Facebook旗下即時(shí)通訊軟件WhatsApp支付系統(tǒng)發(fā)放授權(quán),該軟件用戶之間可進(jìn)行付款或銀行轉(zhuǎn)賬活動(dòng)。據(jù)了解,WhatsApp用戶需在該通訊軟件中注冊(cè)一張借記卡或信用卡,然后通過這些銀行卡向個(gè)人或企業(yè)進(jìn)行付款。巴西央行稱,上述交易的實(shí)現(xiàn)日期視WhatsApp向用戶提供相關(guān)功能的日期而定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也由應(yīng)用程序自行決定。隨后在11月中旬,巴西央行推出PIX即時(shí)支付平臺(tái),Pix的推出有利于WhatsApp推行P2P支付模式。
12月8日消息,MercadoLibre的首席財(cái)務(wù)官PedroArnt透露,美客多平臺(tái)正通過WhatsApp平臺(tái)推出數(shù)字商業(yè)消息支付,為WhatsApp用戶提供支付處理功能。據(jù)悉,合作的支付工具將允許巴西的WhatsApp用戶使用應(yīng)用內(nèi)的目錄找到公司的賬戶,并通過信用卡或借記卡在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買支付。該功能已在巴西、印度尼西亞、墨西哥、哥倫比亞和英國(guó)上線,設(shè)計(jì)時(shí)考慮到了隱私問題,因此搜索無(wú)法鏈接回個(gè)人WhatsApp帳戶。
隨后,WhatsApp將截止日期延長(zhǎng)至2021年5月15日,并不得不在報(bào)紙上發(fā)布整版廣告,澄清對(duì)印度統(tǒng)一支付接口數(shù)據(jù)的處理態(tài)度,闡明自己的立場(chǎng)。據(jù)《電商報(bào)》了解,去年2月,F(xiàn)acebook獲得印度國(guó)家支付公司的準(zhǔn)許,可在印度上線WhatsApp Pay。彼時(shí)印度國(guó)家支付公司稱,WhatsApp初期將為最多2000萬(wàn)用戶提供支付服務(wù),隨后該公司將繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模。
使用WhatsApp Business平臺(tái)的本地企業(yè)可以選擇在新加坡啟用WhatsApp付款。
未來(lái)WhatsApp用戶可以直接通過App使用萬(wàn)事達(dá)、Visa信用卡或者借記卡購(gòu)物支付。
WhatsApp增加“Flows”功能,商家可為用戶提供更豐富的功能,如火車訂座、訂餐。
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