雙11狂歡繼續(xù)，云徙助力企業(yè)客戶(hù)沖刺數(shù)字化增長(zhǎng)GMV

雙11大戰(zhàn)已經(jīng)拉響，無(wú)論是消費(fèi)者、品牌企業(yè)，還是企業(yè)服務(wù)商，都鉚足了勁，來(lái)迎接這場(chǎng)大促。

對(duì)于消費(fèi)者而言，雙11是一場(chǎng)剁手的狂歡；

對(duì)于品牌企業(yè)而言，雙11不啻于一場(chǎng)大考，備貨、營(yíng)銷(xiāo)、物流哪一樣都是挑戰(zhàn)；

對(duì)于云徙而言，則需要啟動(dòng)全方位的籌備助力企業(yè)備戰(zhàn)雙11，讓客戶(hù)無(wú)后顧之憂。比如，公轉(zhuǎn)私的運(yùn)營(yíng)方案、高并發(fā)的穩(wěn)定性保障、24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng)。

01.云徙-超級(jí)端,助力品牌企業(yè)借勢(shì)雙11引爆私域

以前的雙十一是以淘系為代表的傳統(tǒng)電商狂歡，但近些年隨著電商高速發(fā)展，一些新生渠道不斷孵化而出，比如小程序商城，讓消費(fèi)者有了更多的購(gòu)物渠道選擇。

為了幫助企業(yè)客戶(hù)做好私域，云徙基于服務(wù)眾多頭部品牌企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)的思考，打造了“超級(jí)端”產(chǎn)品。

云徙-超級(jí)端，是基于小程序創(chuàng)建的，幫助品牌企業(yè)搭建引流獲客、運(yùn)營(yíng)留存、成交轉(zhuǎn)化、客戶(hù)管理于一體的、匹配企獨(dú)特業(yè)務(wù)模式的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

定位于線上線下一站式全場(chǎng)景的經(jīng)營(yíng)服務(wù)，“超級(jí)端”覆蓋了企業(yè)全渠道的業(yè)務(wù)，以及全場(chǎng)景的交易模式，并且提供豐富的營(yíng)促銷(xiāo)和復(fù)購(gòu)工具，幫助企業(yè)從公域流量池中精準(zhǔn)引流至私域商城。

02.零誤差、全天運(yùn)轉(zhuǎn)的運(yùn)維保障工作

“全場(chǎng)5折”、“限時(shí)秒殺”……雙11瘋狂成交額的背后，是IT運(yùn)維全力服務(wù)保障的硬支撐。

每年雙11，云徙負(fù)責(zé)各大品牌企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，都會(huì)分成各個(gè)小組24小時(shí)值守，為客戶(hù)提供促前、促中、促后的大促運(yùn)維保障，全力保障在雙11大促期間客戶(hù)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠，直到交出一份零故障、零崩潰的完美答卷。

雙11期間，暴增的流量和海量的復(fù)雜數(shù)據(jù)交互給系統(tǒng)帶來(lái)巨大的壓力。為了圓滿(mǎn)完成任務(wù)，云徙的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)早早就開(kāi)始籌備，提升系統(tǒng)運(yùn)行能力、優(yōu)化技術(shù)流程、提前模擬雙十一峰值時(shí)期的訂單數(shù)據(jù)，評(píng)估反應(yīng)速度和系統(tǒng)容量，并制定應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，讓大促訂單“一路絲滑”。

正是有了IT運(yùn)維在背后鼎力的硬支撐，品牌企業(yè)才能夠完全投入到雙十一的軟運(yùn)營(yíng)中。

03.雙11數(shù)字化錦囊

“雙11”是品牌企業(yè)擴(kuò)大銷(xiāo)售的風(fēng)口，也是考驗(yàn)供應(yīng)鏈、凝聚企業(yè)資源的關(guān)口。

一家企業(yè)的數(shù)字化程度越高，越能夠經(jīng)受得住雙11這類(lèi)大促的考驗(yàn)。不同環(huán)節(jié)效率的提升，成本的降低，數(shù)字化能力正成為品牌企業(yè)的大殺器。

雙11購(gòu)買(mǎi)力暴漲，暴漲的咨詢(xún)量仍有客服響應(yīng)，這是智能客服支撐下的即時(shí)響應(yīng)，良好服務(wù)質(zhì)量的保證;

雙11晚8點(diǎn)下單，第二天早上快遞已到門(mén)口，這是“一盤(pán)貨”支撐下的訂單快速履約、統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配的“雙11速度”；

線上下單，線下門(mén)店提貨，這是“全域運(yùn)營(yíng)”支撐下的盤(pán)活線上存量，帶動(dòng)線下增量的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化玩法。

雙11期間，云徙聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化領(lǐng)域?qū)＜?，推出雙11數(shù)字化錦囊，為企業(yè)提供雙11應(yīng)對(duì)思路與方案借鑒，助力品牌企業(yè)贏戰(zhàn)雙11。

04. 雙11云集市To B企業(yè)也來(lái)帶貨

圍繞數(shù)字化的“衣、食、住、行”，云徙聯(lián)合服務(wù)客戶(hù)推出雙11云集市。

雙11大促是品牌企業(yè)一年?duì)I銷(xiāo)和渠道建設(shè)的“收網(wǎng)時(shí)刻”，作為客戶(hù)數(shù)字化重要的合作伙伴，云徙也已經(jīng)備好彈藥投入到這場(chǎng)戰(zhàn)斗中……

徙贏雙11，喜贏雙11。