阿里國(guó)際站更新直播違規(guī)處理措施一覽表 11月7日生效
10月31日消息,阿里國(guó)際站今日發(fā)布《阿里巴巴國(guó)際站直播違規(guī)處理措施一覽表》更新公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為規(guī)范直播內(nèi)容,降低商家對(duì)規(guī)則的理解成本,阿里巴巴國(guó)際站結(jié)合平臺(tái)對(duì)貿(mào)易環(huán)境和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的通盤考慮,擬對(duì)直播違規(guī)處理措施的宏觀性規(guī)則進(jìn)行細(xì)化并調(diào)整《阿里巴巴國(guó)際站直播違規(guī)處理措施一覽表》。此次更新于2022年10月31日起進(jìn)行公示,并于2022年11月7日起正式生效。
公告顯示,發(fā)布的推廣內(nèi)容,須與所推薦的實(shí)際信息(包括但不限于商品參數(shù)、商品描述、商品屬性)保持一致,不得進(jìn)行不實(shí)、虛假、夸大宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者。包括但不限于:所推廣商品未對(duì)商品性狀、質(zhì)量、參數(shù)等進(jìn)行準(zhǔn)確描述,僅以秒殺鏈接、專拍鏈接、郵費(fèi)鏈接、價(jià)格鏈接等形式進(jìn)行售賣;商品信息顯示支持退換服務(wù),主播自行聲明商品不退不換;所推廣的商品內(nèi)容與商品鏈接描述的信息不符;虛假中獎(jiǎng)信息;捏造細(xì)節(jié):捏造細(xì)節(jié)使整個(gè)事件被扭曲;夸大事實(shí):在描述中對(duì)事實(shí)夸大其詞,誤導(dǎo)他人;夸大宣傳:對(duì)所發(fā)布的商品信息進(jìn)行夸大宣傳,提供虛假的價(jià)格信息,包含虛假、夸大的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買家;使用絕對(duì)化用語進(jìn)行不實(shí)宣傳,包括但不限于以下詞匯,最高級(jí)、全網(wǎng)、抄底、全國(guó)、全世界、國(guó)家級(jí)、頂級(jí)、第一品牌、絕無僅有、萬能、銷量冠軍、獨(dú)家、首選、絕對(duì)、唯一、巔峰、永不等。違規(guī)處理:警告并下線直播,刪除直播內(nèi)容,凍結(jié)直播權(quán)限90天。
攝像頭必須放置于攝像頭安全區(qū)且面積大于推流區(qū)域的三分之一;不允許出現(xiàn)畫布沒鋪滿導(dǎo)致的黑色區(qū)域;電腦開播僅允許同時(shí)添加除攝像頭外的2個(gè)直播素材。違規(guī)處理:警告或關(guān)停本場(chǎng)直播,刪除直播內(nèi)容,凍結(jié)直播權(quán)限30-90天。
上述所有直播違規(guī)情形,違規(guī)處罰不限于直播中判罰,對(duì)于直播結(jié)束后發(fā)現(xiàn)的歷史違規(guī)行為經(jīng)核實(shí)后仍將嚴(yán)肅處理。
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