雙11,B站也要插一腳,互聯(lián)網(wǎng)的盡頭是賣貨
雙11的號(hào)角吹響已久,各路玩家都在緊鑼密鼓地備戰(zhàn),而今年雙11,有一位新玩家也加入了這場(chǎng)電商大戰(zhàn)當(dāng)中。
雙十一前夕,B站在首頁(yè)的直播分區(qū)里正式上線了購(gòu)物專區(qū),這是B站首次為帶貨直播設(shè)置單獨(dú)的公域入口。
此前由于沒(méi)有設(shè)置專門(mén)的帶貨直播入口,用戶只能從UP主的主頁(yè)或是B站直播頁(yè)面的推薦頁(yè)進(jìn)入帶貨直播間,B站的公域流量對(duì)于帶貨直播的引流作用十分有限。而上線購(gòu)物專區(qū)后,用戶可以直接在專區(qū)里看到正在直播帶貨的UP主。
除此之外,去年12月底開(kāi)始內(nèi)測(cè)的直播間“小黃車”功能,現(xiàn)在也幾乎全量開(kāi)放,所有的直播間都可以添加“小黃車”購(gòu)物鏈接。
目前,B站帶貨直播間“小黃車”里的鏈接除了B站自營(yíng)的會(huì)員購(gòu)商品外,其他商品皆來(lái)自于淘寶、京東等第三方平臺(tái),用戶如果要購(gòu)買第三方平臺(tái)的商品,還需要跳轉(zhuǎn)至第三方平臺(tái)完成購(gòu)買。
值得注意的是,目前B站UP主直播帶貨門(mén)檻也大幅降低,以往很多UP主都是官方邀請(qǐng)開(kāi)播,而現(xiàn)在B站開(kāi)放了帶貨權(quán)限的申請(qǐng)入口,UP主只需要滿足大于等于18歲并完成實(shí)名認(rèn)證、粉絲量≥ 1000、近 4 年有開(kāi)播記錄這三個(gè)條件就可以進(jìn)行帶貨。
為了鼓勵(lì)更多的UP主參與到直播帶貨當(dāng)中,B站還發(fā)布了“直播電商 UP 主招募激勵(lì)計(jì)劃”,招募活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)都是實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)金:除了開(kāi)播就得50元外,還包括帶貨肝帝禮包、開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)任務(wù)賽、稿件激勵(lì)三種不同類型的激勵(lì)方式,每個(gè)板塊最高的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)非別為為:200 元 / 人、500 元/ 人、50000 元 / 人。
而激勵(lì)計(jì)劃的活動(dòng)時(shí)間是從10月1日開(kāi)始,到11月12日結(jié)束,從時(shí)間上看,不難發(fā)現(xiàn),這一活動(dòng)也是B站圍繞雙十一開(kāi)展的。
上線購(gòu)物專區(qū)、開(kāi)放直播帶貨權(quán)限、發(fā)布激勵(lì)計(jì)劃……雙11來(lái)臨之際,B站直播電商再次加速奔跑。
B站發(fā)力電商的時(shí)間并不算晚,但一直以來(lái)都極為克制,在同是內(nèi)容平臺(tái)的抖音和快手因?yàn)橹辈ル娚藤嵉帽P(pán)滿缽滿的時(shí)候,B站電商才剛開(kāi)始嘗試直播帶貨。
2017年,B站上線了會(huì)員購(gòu)業(yè)務(wù),這是B站最早入局電商的舉措,用戶可以在會(huì)員購(gòu)里直接購(gòu)買商品,不用再跳轉(zhuǎn)至第三方平臺(tái)。某種程度上來(lái)說(shuō),B站發(fā)展自營(yíng)電商的時(shí)間比快手和抖音還要早。
而會(huì)員購(gòu)最早時(shí)出售的,主要是和平臺(tái)社區(qū)屬性相契合的泛二次元類自營(yíng)商品,之后陸續(xù)邀請(qǐng)了其它品牌入駐,慢慢發(fā)展至出售全品類商品。
目前,會(huì)員購(gòu)是B站的電商營(yíng)收的主要來(lái)源,會(huì)員購(gòu)里的二次元屬性濃厚的“魔力賞”盲盒業(yè)務(wù),甚至曾經(jīng)占到B站電商營(yíng)收的80%。
2018年,B站和淘寶合作上線“懸賞計(jì)劃”,UP主可以在視頻下方關(guān)聯(lián)淘寶商品庫(kù)里的商品進(jìn)行帶貨獲得分成。2020年,B站對(duì)懸賞計(jì)劃進(jìn)行了升級(jí),商品來(lái)源新增了京東商品庫(kù),帶貨廣告位也更加多樣,視頻、評(píng)論、動(dòng)態(tài)和空間都可以掛商品鏈接。
當(dāng)然,雖然趕了個(gè)晚集,但B站電商也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這幾年最火熱的直播帶貨。
在去年的“本命好物節(jié)”上,B站舉辦了站內(nèi)首次大規(guī)模的帶貨直播,但這次直播不管是在主播的選擇,還是在貨品的選擇上,都沒(méi)有脫離B站的二次元屬性。
去年年底,B站花費(fèi)了1.18億元獲得了支付牌照,并在直播間內(nèi)測(cè)了“小黃車”功能,影視颶風(fēng)、大祥哥來(lái)了等知名UP主都陸續(xù)進(jìn)行了帶貨嘗試。
但就像前文所說(shuō)的,由于B站對(duì)于電商業(yè)務(wù)的克制,以及缺少獨(dú)立的公域入口,B站的直播帶貨業(yè)務(wù)并沒(méi)有產(chǎn)生太大的存在感,直到今年下半年,B站對(duì)直播帶貨的態(tài)度才明確起來(lái)。
在不久之前,B站上線了選品廣場(chǎng),為平臺(tái)里想要做電商的 UP 主提供優(yōu)質(zhì)貨源,但目前只有天貓旗艦店、專賣店、專營(yíng)店的商家可以入駐選品廣場(chǎng)。
(圖源:Tech星球)
雖然在招商門(mén)檻上有所限制,但選品廣場(chǎng)的上線,無(wú)疑是B站開(kāi)始大力發(fā)力直播帶貨的信號(hào)。
而這次設(shè)立專門(mén)的購(gòu)物入口,全面開(kāi)放直播帶貨權(quán)限等舉措,也不同于以前的“小打小鬧”,顯示出了B站想要做大直播電商的決心。
搭建好直播帶貨的基礎(chǔ)設(shè)施后,B站從克制到主動(dòng),在雙11這個(gè)大促節(jié)點(diǎn),開(kāi)始全力沖刺直播帶貨。
盡管B站顯示出了想要發(fā)展直播電商的決心,但現(xiàn)在還有許多問(wèn)題等待B站解決。
首先是老生常談的B站的帶貨氛圍。
B站有著獨(dú)特的二次元文化和良好的社區(qū)氛圍,用戶對(duì)B站有著很強(qiáng)的歸屬性,這是B站區(qū)別于其它內(nèi)容平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),但在一定程度上也阻止了B站商業(yè)化的發(fā)展,“B站該不該帶貨”一直都是站內(nèi)爭(zhēng)論的話題。
因?yàn)楹ε聨ж浐笠鸱劢z反感導(dǎo)致掉粉,B站UP主的帶貨意愿表面上看并不強(qiáng)烈,頭部UP主也依然保持著觀望態(tài)度。盡管近期B站推出主播激勵(lì)政策后,進(jìn)行直播帶貨的UP主變多了,但這些UP主對(duì)于直播也不算積極。
在新上線的購(gòu)物專區(qū)的直播間里,大多數(shù)直播間僅僅只是掛了“小黃車”鏈接,很少像其他平臺(tái)主播一樣進(jìn)行專業(yè)的帶貨講解,直播內(nèi)容還是以往的游戲或者是影視解說(shuō)等內(nèi)容,可以說(shuō)幾乎沒(méi)有帶貨的氛圍。
(直播間掛了“小黃車”,但直播的內(nèi)容是游戲解說(shuō))
而除了平臺(tái)的帶貨氛圍不濃厚之外,B站在供應(yīng)鏈上也不占優(yōu)勢(shì)。
除了會(huì)員購(gòu)里的商品是自營(yíng)的之外,選品庫(kù)里的商品大多來(lái)自第三方平臺(tái),這就導(dǎo)致B站在商品價(jià)格上并沒(méi)有太大的議價(jià)權(quán),往往直播間里的商品用上優(yōu)惠券后,價(jià)格和其它電商平臺(tái)比也沒(méi)有便宜多少。
當(dāng)然,B站的直播電商還處于前期培養(yǎng)用戶的心智和習(xí)慣的階段,目前主要還是導(dǎo)流到電商平臺(tái)成交的模式,后期或許會(huì)像快手和抖音一樣,上線自己的小店,真正實(shí)現(xiàn)電商閉環(huán)。
總而言之,對(duì)于B站來(lái)說(shuō),當(dāng)務(wù)之急是要結(jié)合自身的社區(qū)氛圍,找到合適的直播帶貨方式,講出屬于自己的新故事,這樣才有機(jī)會(huì)趕上走在前列的快手、抖音等內(nèi)容平臺(tái)。
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