沃爾瑪上線三種“無憂”退貨選項(xiàng)

9月22日消息，沃爾瑪今日宣布進(jìn)行價格投資，以實(shí)現(xiàn)更深層次的節(jié)約，此外還上線了三種新的退貨選項(xiàng)，以方便客戶退貨。

具體來看，沃爾瑪將對關(guān)鍵品類進(jìn)行重大價格投資，為消費(fèi)者提供滿意的價格，同時還將在這個假期提供數(shù)以千計的回滾禮品，為最熱門的禮物，包括玩具、家居、電子產(chǎn)品、美容等產(chǎn)品提供更多的優(yōu)惠。

另外，沃爾瑪通過擴(kuò)展三個新的退貨選項(xiàng)讓退貨體驗(yàn)變得更輕松、更方便，為顧客節(jié)省時間。從今年10月開始，沃爾瑪客戶和Walmart+會員可以通過“無憂”新退貨選項(xiàng)進(jìn)行退貨。其中包括假期保證：如客戶購物時間較早，沃爾瑪將延長假期退貨政策（包括電子產(chǎn)品和市場商品）顧客不必?fù)?dān)心退貨期短。在10月1日或之后進(jìn)行的符合條件的訂單可在2023年1月31日之前退貨；路邊退貨：沃爾瑪路邊退貨將允許客戶在領(lǐng)取每周必需品的同時從車輛中退回物品。

Walmart+會員上門取貨：從一年中最繁忙的時間開始，Walmart將在指定商店為Walmart+會員提供上門取貨選項(xiàng)。Walmart+會員在應(yīng)用程序上發(fā)起符合條件的退貨時，他們在家中安排退貨即可完成整個流程，此外會員無需提供盒子或標(biāo)簽就可直接退貨。

需要注意的是，從10月1日開始，美國所有沃爾瑪客戶均可享受“假日保證”。路邊退貨和上門取貨選項(xiàng)將于10月的第一周在指定商店推出，并將在未來幾個月內(nèi)繼續(xù)擴(kuò)展到更多商店。除了這些新服務(wù)之外，客戶仍然可以享受所有現(xiàn)有的將商品退回沃爾瑪?shù)姆绞剑ㄔ谏痰旰袜]寄。