抖音電商修訂《商品品牌管理規(guī)范》
9月22日消息,抖音電商發(fā)布公告稱(chēng),為營(yíng)造平臺(tái)內(nèi)良好的購(gòu)物環(huán)境,給商家及消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)、規(guī)章制度、《電子商務(wù)開(kāi)放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》之規(guī)定,特制定《商品品牌管理規(guī)范》,旨在共同維護(hù)平臺(tái)的生態(tài)秩序和氛圍。
據(jù)了解,抖音電商《商品品牌管理規(guī)范》適用于平臺(tái)內(nèi)所有商家,本規(guī)范中的品牌指以商標(biāo)形式在店鋪名稱(chēng)、店鋪裝修、商品信息中,或商品包裝、廣告宣傳、展覽及其他活動(dòng)中展示的名稱(chēng)、標(biāo)志,且該商標(biāo)已獲得受理通知書(shū)或注冊(cè)證書(shū)。該規(guī)則于2022年9月22日修訂生效執(zhí)行。
在品牌準(zhǔn)入方面,商家可提交品牌資質(zhì)進(jìn)行品牌入駐,品牌須同時(shí)滿(mǎn)足以下要求:已獲得注冊(cè)證書(shū)或商標(biāo)受理通知書(shū)超過(guò)6個(gè)月;不得缺乏顯著特征,且不得與已入駐其他品牌相同或近似;不得存在司法調(diào)查、行政監(jiān)管、行政訴訟、媒體報(bào)道等歷史風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題;特定行業(yè)要求。
抖音電商表示,不滿(mǎn)足以上要求或品牌所有人的其他品牌如有清退歷史的,平臺(tái)可拒絕其入駐。同時(shí),品牌對(duì)應(yīng)商標(biāo)的注冊(cè)類(lèi)別與平臺(tái)類(lèi)目不匹配時(shí),平臺(tái)可解除該品牌與類(lèi)目的關(guān)系,并下架該品牌下所有在營(yíng)商品。
此外,滿(mǎn)足以下任一情形的,抖音電商平臺(tái)可清退該品牌并禁止再次入駐經(jīng)營(yíng):品牌信息造成消費(fèi)者混淆;品牌下商品被抽檢多次不合格;品牌下商品出現(xiàn)大量指標(biāo)異常(包括不限于品退率、投訴率、差評(píng)率等);已不滿(mǎn)足特定行業(yè)要求;品牌商品經(jīng)國(guó)家質(zhì)監(jiān)等行政管理部門(mén)通報(bào)或新聞媒體曝光,系質(zhì)量不合格;品牌所有人的其它已入駐品牌被清退。
品牌清退具體處理包括但不限于:商品封禁、店鋪清退、店鋪名稱(chēng)/頭像重置(店鋪名稱(chēng)/頭像若涉及清退品牌的)。品牌因上述情形被清退后,抖音電商禁止商家以清退品牌入駐,禁止發(fā)布清退品牌商品。如商家繼續(xù)發(fā)布清退品牌商品的,平臺(tái)將再次對(duì)其采取以上品牌清退處理。
以下為抖音電商《商品品牌管理規(guī)范》全文:
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