抖音電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年報(bào)：全年累計(jì)攔截超95萬次違規(guī)商品發(fā)布

3月13日消息，抖音電商發(fā)布《2022抖音電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度報(bào)告》（下稱“報(bào)告”），從用戶體驗(yàn)、內(nèi)容生態(tài)、商品質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息安全等五個(gè)維度，全面盤點(diǎn)去年平臺(tái)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的舉措與成果。報(bào)告顯示，平臺(tái)創(chuàng)建《抖音電商規(guī)則總則》和《商品品質(zhì)分規(guī)范》等規(guī)則，鼓勵(lì)商家達(dá)人堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，注重提升商品品質(zhì)和消費(fèi)者體驗(yàn)。平臺(tái)還建立商品品質(zhì)分模型，對(duì)全量商品品質(zhì)進(jìn)行更為前置和客觀的評(píng)價(jià)。同時(shí)，平臺(tái)投入超過1億元抽檢專項(xiàng)資金，累計(jì)抽檢6萬多件商品，處罰違規(guī)商家超2.8萬個(gè)；全年累計(jì)攔截超95萬次違規(guī)商品發(fā)布，封禁超300萬件風(fēng)險(xiǎn)商品。平臺(tái)商品生態(tài)健康度由此得以改善，優(yōu)質(zhì)商品競(jìng)爭(zhēng)力得以加強(qiáng)，用戶滿意度提升16%。