每日優(yōu)鮮:系統(tǒng)已修復(fù)完畢,用戶頁面信息已恢復(fù)

林月
2022-09-14 15:07

9月14日消息,針對“每日優(yōu)鮮儲值用戶的APP中的余額被清空”一事,每日優(yōu)鮮方面今日回應(yīng):“昨日系統(tǒng)服務(wù)器出現(xiàn)一些故障,我們的工作人員在當(dāng)晚已經(jīng)將系統(tǒng)修復(fù)完畢,目前用戶頁面信息已經(jīng)恢復(fù)。”

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據(jù)了解,此前有多位每日優(yōu)鮮儲值用戶表示,自己在APP中的余額已被清空。同時,每日優(yōu)鮮APP中次日達(dá)的商品信息也已經(jīng)消失,所有品類下均顯示無貨。目前,登陸每日優(yōu)鮮小程序,仍舊無法顯示商品,不過會員余額尚可顯示。

今年7月27日起,每日優(yōu)鮮主營前置業(yè)務(wù)已在全國范圍內(nèi)關(guān)停,隨后帶有次日達(dá)標(biāo)簽的商品也在北京、天津、上海等地顯示“在當(dāng)前地址下無貨”。

在商城無法下單的情況下,每日優(yōu)鮮儲值用戶的余額無法正常使用。自7月28日起,黑貓投訴平臺上便開始集中出現(xiàn)與“每日優(yōu)鮮退款”相關(guān)的投訴。截止目前,7月28日之后出現(xiàn)的與退款相關(guān)的投訴均處于“處理中”狀態(tài),未有一起處理完成。

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(圖源黑貓投訴官網(wǎng))

8月下旬,網(wǎng)傳每日優(yōu)鮮旗下便利購業(yè)務(wù)已經(jīng)被收購。收購方為深圳每日便利科技有限公司。接近收購交易的關(guān)鍵人士透露,每日優(yōu)鮮便利購業(yè)務(wù)最終作價3000萬被收購。

據(jù)《中國企業(yè)家》雜志報道,此次收購便利購業(yè)務(wù)的友朋創(chuàng)始人王安永曾在微信群聊中明確表態(tài)稱,“我剛剛花3000萬并購了每日優(yōu)鮮便利購1.4萬臺設(shè)備,我求你,你瘋了吧?!睂Υ?,每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正回應(yīng)稱,對王安永的言論并不知情。

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徐正還公開否認(rèn)了“管理層跑路”的外部猜測,表示“人一直在國內(nèi)”,正在積極解決超市業(yè)務(wù)的用戶、員工、供應(yīng)商應(yīng)付問題,公司“正在緊鑼密鼓地推進業(yè)務(wù)重組方案中”。

對于每日優(yōu)鮮將要破產(chǎn)清算的傳聞,每日優(yōu)鮮高管稱,破產(chǎn)清算是謠言,公司沒有這個打算,“上市公司破產(chǎn)清算不是我們能發(fā)起的,這是法律常識,破產(chǎn)清算必須由債權(quán)人發(fā)起。”

關(guān)于公司是否已全體解散的問題,上述高管稱,公司并沒有整體解散,各個部門都保留了一些人,除了極速達(dá)業(yè)務(wù)外,其他業(yè)務(wù)均正常運轉(zhuǎn),但剩余在職員工的具體人數(shù)并未透露。

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9月13日消息,有多位每日優(yōu)儲值用戶表示,自己在APP中的余額已被清空。對此,每日優(yōu)回應(yīng)稱,系統(tǒng)服務(wù)器出現(xiàn)一些故障,目前工作人員正在全力恢復(fù)中。7月27日開始,每日優(yōu)主營前置倉業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國范圍內(nèi)關(guān)停,隨后帶有次日達(dá)標(biāo)簽的商品也在北京、天津、上海等地顯示“在當(dāng)前地址下無貨”。而目前每日優(yōu)APP中次日達(dá)的商品信息也已經(jīng)消失,所有品類下均顯示無貨。
7月11日消息,近日,有媒體報道,每日優(yōu)鮮于今年6月30日-7月2日的三天內(nèi)連續(xù)關(guān)閉蘇州、南京、杭州、青島、深圳、廣州、濟南、石家莊、太原等9個城市業(yè)務(wù)。7月11日,每日優(yōu)官方客服表示,由于業(yè)務(wù)調(diào)整,上述9個城市極速達(dá)業(yè)務(wù)暫時關(guān)閉,用戶無法購買生鮮產(chǎn)品。此外,該工作人員表示,上述城市目前保留了云超特賣業(yè)務(wù),最快可次日達(dá)。
有多位每日優(yōu)儲值用戶表示,自己在APP中的余額已被清空。對此,每日優(yōu)回應(yīng)稱,系統(tǒng)服務(wù)器出現(xiàn)一些故障,目前正在全力恢復(fù)中。
7月28日消息,今日有消息稱,每日優(yōu)30分鐘極速達(dá)業(yè)務(wù)全國關(guān)停,僅余次日達(dá)服務(wù)。對此,每日優(yōu)方面回應(yīng),在實現(xiàn)盈利的大目標(biāo)下,公司對前置倉業(yè)務(wù)進行了調(diào)整,次日達(dá)和其他業(yè)務(wù)不受影響。每日優(yōu)公司官網(wǎng)資料顯示,每日優(yōu)成立于2014年11月,是一家技術(shù)驅(qū)動的社區(qū)零售企業(yè),在一二線城市,每日優(yōu)首創(chuàng)“前置倉”模式,為16個城市的數(shù)千萬家庭提供了“超4000款商品。
工作人員表示,由于業(yè)務(wù)調(diào)整,這9個城市極速達(dá)業(yè)務(wù)暫時關(guān)閉,目前保留了云超特賣業(yè)務(wù),最快可次日達(dá)。
每日優(yōu)方面回應(yīng),在實現(xiàn)盈利的大目標(biāo)下,公司對前置倉業(yè)務(wù)進行了調(diào)整,次日達(dá)和其他業(yè)務(wù)不受影響。
8月1日消息,每日優(yōu)今日發(fā)布公告稱,資金斷鏈,無法正常經(jīng)營。為了保障到供應(yīng)商與消費者權(quán)益,公司已經(jīng)盡最大能力,處理資金退付問題?,F(xiàn)在與資金監(jiān)管機構(gòu)已經(jīng)協(xié)商,為北京每日優(yōu)電子商務(wù)有限公司組織專項小組,啟動資金賬戶,為供應(yīng)商消費者清退費用。每日優(yōu)隨即回應(yīng)表示,今日截至目前,每日優(yōu)沒有發(fā)布任何公告,網(wǎng)絡(luò)流傳的《關(guān)于每日優(yōu)資金斷鏈無法經(jīng)營的通知》是虛假信息,大家不要上當(dāng)受騙。
7月29日消息,《中國企業(yè)家》雜志今日聯(lián)系到了徐正。當(dāng)問到徐正是否身在香港時,每日優(yōu)有關(guān)負(fù)責(zé)人幫他回答了這個問題。該負(fù)責(zé)人表示,“徐正在創(chuàng)業(yè)之初,就已經(jīng)隨父母申請移居到了香港。但他現(xiàn)在一直在北京。”據(jù)上述負(fù)責(zé)人透露,這幾天徐正很忙,他一直在跟投資人接觸,找新的融資,也在試圖尋找買家。對此,每日優(yōu)一位不愿署名的高管表示,還在跟各方接觸中,目前沒有定論。
8月1日消息,7月31日,一位供應(yīng)商引述每日優(yōu)一高管的話稱,每日優(yōu)目前正在尋求重組,如果重組不成,大概率要破產(chǎn)清算。每日優(yōu)公關(guān)部對此回應(yīng)稱“不清楚”。一位長期從事破產(chǎn)清算的律師稱,破產(chǎn)法第二條規(guī)定,企業(yè)法人不能清償?shù)狡趥鶆?wù),并且資產(chǎn)不足以清償全部債務(wù)或者明顯缺乏清償能力的,依照本法規(guī)定清理債務(wù)。企業(yè)法人有前款規(guī)定情形,或者有明顯喪失清償能力可能的,可以依照本法規(guī)定進行重整。
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