美團(tuán)京東持續(xù)發(fā)力，殺進(jìn)即時(shí)零售萬億市場(chǎng)

即時(shí)零售這一仗遲早要來，只不過現(xiàn)在美團(tuán)的對(duì)手從餓了么換成了京東。

8月26日，美團(tuán)發(fā)布2022年第二季度及半年度業(yè)績(jī)，取得了超市場(chǎng)預(yù)期的成績(jī)。報(bào)告顯示，2022年Q2美團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收509.4億，同比增長(zhǎng)16.4%；虧損11.2億，較去年同期33.6億的虧損，已是大幅收窄。

圖源：美團(tuán)2022年Q2財(cái)報(bào)

其中“閃購(gòu)”的表現(xiàn)尤為突出——在美團(tuán)上一季度財(cái)報(bào)中，"閃購(gòu)" 一詞僅出現(xiàn)了3次，這一季度則出現(xiàn)了17次。此外，上一季度還是新業(yè)務(wù)的閃購(gòu)，這一季度已被劃分到了美團(tuán)的“核心本地商業(yè)”中，足以見美團(tuán)對(duì)其的重視程度。

比美團(tuán)稍早幾日公布財(cái)報(bào)的京東，即時(shí)零售的表現(xiàn)同樣亮眼——京東到家平臺(tái)總交易額達(dá)人民幣546億元，同比增長(zhǎng)68.9%；據(jù)達(dá)達(dá)集團(tuán)2022年第二季度業(yè)績(jī)顯示，京東小時(shí)購(gòu)第二季度GMV同比增長(zhǎng)超2倍。

圖源：京東2022年Q2財(cái)報(bào)

據(jù)招商證券預(yù)測(cè)，即時(shí)零售的規(guī)模在2026年將達(dá)到萬億左右。毫無疑問，美團(tuán)和京東都盯上了即時(shí)零售這門生意。

2020年9月，美團(tuán)正式確立“美團(tuán)閃電倉”項(xiàng)目，并在北京、上海、廣州、深圳、成都等五個(gè)城市開展試點(diǎn)便利店前置倉品類，這也是首個(gè)合作便利店前置倉。

“閃電倉”鼓勵(lì)便利店商家以前置倉模式，在平臺(tái)開日用百貨的小店，純線上經(jīng)營(yíng)，24小時(shí)營(yíng)業(yè)。與生鮮品類的前置倉不同，日用百貨類商品的毛利水平更高，在20%左右，再加上不易損耗，閃電倉的運(yùn)營(yíng)難度比生鮮電商的前置倉更低。

2021年10月，京東小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù)也正式發(fā)布，該業(yè)務(wù)采用“線上下單、門店發(fā)貨”的零售模式，這是京東全面發(fā)力即時(shí)零售的第一步。商品的送達(dá)時(shí)間，也由原先的“次日達(dá)”提速至“小時(shí)達(dá)”甚至是“分鐘達(dá)”。

為何都是便利店？

事實(shí)上，在目前市場(chǎng)中所有的零售業(yè)態(tài)中，便利店是最具有新零售概念的業(yè)態(tài)，因?yàn)楸憷昃哂刑烊坏那爸脗}屬性。

即時(shí)零售的定義，就是即買即到。無論什么時(shí)候下單，也不管買的是什么，都要在下單之后的30分鐘或60分鐘內(nèi)送到。

這是“即時(shí)”的基本要求。

基于這樣的解釋，幾乎所有人都會(huì)認(rèn)定配送能力是即時(shí)零售的核心。然而并不是，在即時(shí)零售這個(gè)萬億級(jí)的市場(chǎng)中，本地供給才是絕對(duì)的基本盤。

因?yàn)橄M(fèi)者在使用即時(shí)零售時(shí)，對(duì)時(shí)效有要求是肯定的，但更重要的一點(diǎn)是，即時(shí)零售的平臺(tái)或商家有沒有這個(gè)商品。

早在2021年，艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國(guó)即時(shí)零售行業(yè)研究報(bào)告》中就有提到，即時(shí)零售領(lǐng)域的關(guān)鍵底牌，就是品類。

圖源：艾瑞咨詢研究報(bào)告

據(jù)美團(tuán)閃購(gòu)的用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，使用美團(tuán)閃購(gòu)的用戶中有60%是90后。而像90后這樣更加年輕的群體，自然有著更有更多元的消費(fèi)需求。

比如前段時(shí)間爆火的露營(yíng)，便十分受到90后年輕人的追捧，但是露營(yíng)需要的帳篷、天幕、桌椅等用品，在一般的便利店或者超市比較難以見到。

放在往常，大家只能選擇提前幾天在傳統(tǒng)電商平臺(tái)上購(gòu)置好，但若是即時(shí)零售平臺(tái)能滿足這一需求，則可以讓用戶在更短時(shí)間拿到裝備，實(shí)現(xiàn)“即買即用”。

而本地供給作為供貨端，商品的豐富程度直接決定消費(fèi)者的終端體驗(yàn)，也直接決定平臺(tái)的盈利高低。通常來說，本地實(shí)體零售較為豐富繁榮的區(qū)域，即時(shí)零售發(fā)展地都相對(duì)較好。

而同樣的，本地實(shí)體店鋪也成了即時(shí)零售發(fā)展的最大受益者。

傳統(tǒng)線下實(shí)體零售商受地理位置限制，只能覆蓋店鋪方圓1公里的消費(fèi)者，但即時(shí)零售商家借助配送小哥，將經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大，盈利自然也會(huì)增多。

麥肯錫最新發(fā)布數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，近60%的90后消費(fèi)者，希望下單后當(dāng)天就能收到貨，還有近85%的80后消費(fèi)者希望當(dāng)天收到貨。

顯然，商品以更快的速度“到家”已成趨勢(shì)。

據(jù)多家機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，在不遠(yuǎn)的未來，即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到萬億量級(jí)。艾瑞咨詢測(cè)算，2021年中國(guó)零售O2O滲透率約1.6%，預(yù)計(jì)2025年提升至7.8%，2025年即時(shí)零售規(guī)模將達(dá)萬億元。

大環(huán)境的改變，加速了消費(fèi)者對(duì)即時(shí)零售的需求。同等價(jià)格下，30分鐘送貨上門的即時(shí)零售，和傳統(tǒng)電商物流好幾天才到，消費(fèi)者顯然會(huì)選擇前者。

隨著大眾對(duì)即時(shí)零售需求的暴增，大廠之間也打響了爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

左美團(tuán)，右京東

從美團(tuán)財(cái)報(bào)來看，二季度閃購(gòu)業(yè)務(wù)日均訂單以達(dá)到430萬，在閃購(gòu)等業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下，用戶人均交易頻次也同比增長(zhǎng)16.2%至38.1筆。

顯然，以閃購(gòu)為代表的即時(shí)零售業(yè)務(wù)，已成為美團(tuán)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

京東小時(shí)購(gòu)也被視作京東的“第二增長(zhǎng)曲線”。據(jù)36氪報(bào)道，京東到家的年度GMV目標(biāo)是600億至700億元，目前日均訂單在100萬上下，按照這樣的趨勢(shì)下去，完成這個(gè)目標(biāo)問題不大。

二者相比，從優(yōu)勢(shì)上來說，在實(shí)物零售領(lǐng)域扎根更深的京東，在商家資源方面占據(jù)高點(diǎn)；而“零售+科技”的美團(tuán)，原本就是以“外賣”發(fā)家的，其用戶對(duì)“即時(shí)”的需求會(huì)更高。

從劣勢(shì)上來說，京東盡管有著傳統(tǒng)電商基因，但京東的用戶其實(shí)并沒有將京東當(dāng)成即時(shí)零售平臺(tái)來看，對(duì)京東的印象依舊停留在傳統(tǒng)電商平臺(tái)；而據(jù)美團(tuán)閃電倉的商家來說，美團(tuán)平臺(tái)平均批發(fā)價(jià)與其他批發(fā)平臺(tái)相比，仍相對(duì)較高。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，即時(shí)零售將與實(shí)體零售共生共榮，但如何將線上線下有效的融合，以找到一條到對(duì)平臺(tái)來說市場(chǎng)最大，對(duì)商家來說盈利最多，對(duì)消費(fèi)者來說生活最便捷的道路，依舊需要長(zhǎng)時(shí)間的探尋和摸索。