美團(tuán)跑腿:開學(xué)當(dāng)日“忘帶”訂單增長25.6%

劉峰
2022-09-04 10:22

9月4日消息,美團(tuán)跑腿數(shù)據(jù)顯示,9月1日開學(xué)當(dāng)天,備注中帶有“忘帶”關(guān)鍵詞的訂單量環(huán)比前日增長25.6%,同時送往中小學(xué)的訂單增幅也達(dá)到了22.5%。

在這些因忘帶東西而呼叫跑腿小哥取送的訂單中,“課本”成備注中高頻出現(xiàn)的關(guān)鍵詞,此外,暑假作業(yè)、學(xué)習(xí)資料等開學(xué)“必備品”,也都是當(dāng)天跑腿小哥送往中小學(xué)最多的物品。

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(圖源 政法頻道公眾號,下同)

根據(jù)《2022年中國跑腿經(jīng)濟(jì)市場洞察報告》的調(diào)研,2021年中國跑腿經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模達(dá)131億元。隨著消費(fèi)者即時需求的持續(xù)增長,以及跑腿服務(wù)滲透率進(jìn)一步提升,中國跑腿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間將逐步擴(kuò)大,預(yù)計2025年市場規(guī)模將達(dá)664億元,2018年到2025年的年復(fù)合增長率為75.4%,跑腿經(jīng)濟(jì)市場潛力巨大。

調(diào)研顯示,生活工作中的“急、忙、忘”均為跑腿服務(wù)的典型需求場景。有38.4%的消費(fèi)者會由于忘帶東西而使用跑腿,37.3%的消費(fèi)者會使用跑腿幫買服務(wù);幫排隊(duì)(26.7%)、個人需要送東西(26.2%)、處理生活瑣事(6.6%)等情況也是跑腿服務(wù)熱門場景。此外,工作需要送文件(19.2%)、經(jīng)營需要給顧客發(fā)貨(9.9%)等工作經(jīng)營場景的需求也較為常見。目前,臨時急用、節(jié)約時間、出門忘帶,以及同城送禮物、幫辦事等個性化需求皆可通過跑腿服務(wù)滿足。

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調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)跑腿(60.1%)是消費(fèi)者最常使用的跑腿品牌,其次分別為餓了么跑腿(29.8%)和閃送(27.8%);46.8%的消費(fèi)者會認(rèn)準(zhǔn)一到兩個品牌,41.3%的消費(fèi)者會偏向幾個品牌。

一名美團(tuán)跑腿騎手表示,除了取送忘帶的東西之外,他還經(jīng)常接到取送美食奶茶,甚至在熱門餐飲店門口“代排隊(duì)”的訂單,“對顧客來說,出來玩行程挺緊張的,喊我們?nèi)∷突蛘叽I,既節(jié)省時間也方便。”

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