董明珠回應(yīng)直播間黑臉離場(chǎng)：當(dāng)時(shí)確實(shí)不高興 但沒(méi)那么嚴(yán)重

8月22日消息，日前，董明珠就此前主播直播帶貨“失誤”，黑臉離場(chǎng)做出回應(yīng)：當(dāng)時(shí)確實(shí)不高興，但不至于像網(wǎng)友講的那么嚴(yán)重，說(shuō)我把話筒一甩就走了。這都是證明大家很關(guān)心我們，但對(duì)于真正的黑粉也不要當(dāng)回事，黑是黑不倒的。

不久前，董明珠在直播間展示自家產(chǎn)品功能時(shí)，協(xié)助董明珠直播的一名女主播未能成功啟動(dòng)展示用的電子產(chǎn)品?？吹綑C(jī)器沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，董明珠就下意識(shí)轉(zhuǎn)頭看了看電源，并開(kāi)口詢問(wèn)是否是因?yàn)殡娫礇](méi)有接通。

女主播則表示開(kāi)了，隨后董明珠又操作了好幾次，強(qiáng)調(diào)稱“開(kāi)了怎么沒(méi)有電”，此時(shí)董明珠表情已然十分嚴(yán)肅，并一下子拔掉了產(chǎn)品的電源線丟向一旁，并且在直播尚未結(jié)束的情況下摘下話筒，轉(zhuǎn)身離場(chǎng)。

8月份早些時(shí)候，格力公司在社交媒體發(fā)布了一條視頻，視頻中，董明珠稱格力現(xiàn)在達(dá)到了1萬(wàn)臺(tái)空調(diào)只有3臺(tái)需要維修，基本上安裝好不會(huì)出現(xiàn)任何維修的現(xiàn)象。

“我一直認(rèn)為是，什么叫售后服務(wù)好，不需要售后服務(wù)就是最好的服務(wù)，這也是格力提出來(lái)‘十年免費(fèi)包修’的底氣?！倍髦楸硎?，我們對(duì)自己技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)有充分的認(rèn)證，我們現(xiàn)在達(dá)到了1萬(wàn)臺(tái)有3臺(tái)維修。

“如果說(shuō)售后服務(wù)太多，質(zhì)量問(wèn)題太多，我講老實(shí)話，我也不敢跟你承諾10年免費(fèi)包修。我可以給你修，但是我不可以給你免費(fèi)，因?yàn)閴牡臋C(jī)器太多，維修成本太高，企業(yè)承擔(dān)不起，所以我們（格力）能夠給你保證10年免費(fèi)包修，就是我們的質(zhì)量，基本上就是用好、安裝好是不會(huì)出現(xiàn)任何維修的現(xiàn)象?！?/p>