一句話漲粉百萬(wàn)!格力直播間,董明珠再造“董明珠”!
“原來(lái)是培養(yǎng)一個(gè)帶貨主播。”
“果然是要把她打造成格力的網(wǎng)紅?!?/p>
一個(gè)月前,領(lǐng)軍格力電器多年的“鐵娘子”董明珠在中國(guó)制造業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)上一句“第二個(gè)董明珠”不僅轟動(dòng)了全場(chǎng),也讓“孟羽童”這個(gè)名字在一夜之間傳遍了大街小巷。
伴隨著一個(gè)又一個(gè)與之相關(guān)的新聞詞條不斷涌現(xiàn),正當(dāng)大家都期待著這位優(yōu)秀小姑娘能夠講出什么新故事時(shí),不少人發(fā)現(xiàn)她開(kāi)始直播帶貨了。
“我現(xiàn)在就是希望她能在我身邊,把她培養(yǎng)成未來(lái)第二個(gè)董明珠!”
數(shù)據(jù)顯示,憑借“第二個(gè)董明珠”所引發(fā)的輿論熱潮,孟羽童抖音平臺(tái)個(gè)人賬號(hào)“孟羽童Morita”七天漲粉超過(guò)90萬(wàn),在11月8日至11月14日的漲粉周榜中排名第八。
此后所發(fā)布的《董事長(zhǎng)秘書(shū)VLOG》和《我就是那個(gè)被董明珠選中的22歲女生》點(diǎn)贊量分別為14.5萬(wàn)和87萬(wàn)。
截至目前,“孟羽童Morita”抖音粉絲量達(dá)到113萬(wàn),微博粉絲為160萬(wàn),小紅書(shū)粉絲為43萬(wàn)。
的確,年紀(jì)輕輕不僅能有機(jī)會(huì)進(jìn)入知名企業(yè)工作,而且還能得到集團(tuán)董事長(zhǎng)的賞識(shí)栽培,這是多少人想都不敢想的場(chǎng)景。
據(jù)報(bào)道,22歲的孟羽童是浙江大學(xué)西班牙語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生,因?yàn)閰⒓泳C藝節(jié)目《初入職場(chǎng)的我們》時(shí)表現(xiàn)亮眼,獲得了董明珠的賞識(shí),隨后入職格力擔(dān)任董事長(zhǎng)秘書(shū)一職。
但在這樣的故事背后,孟羽童的走紅如同一點(diǎn)星火引爆了人們心中名為好奇心的那根引線。
被一再激起的輿論場(chǎng)中,人們還有諸多疑問(wèn)難解,例如:“第二個(gè)董明珠”究竟是什么意思?這個(gè)“可畏后生”真的能如多人猜想的那般在未來(lái)?yè)纹鹗兄党^(guò)2000億的格力電器嗎?
或許我們可以從直播間中找一找答案。
孟羽童第一次進(jìn)行直播帶貨是在11月3日,在粉絲擁有139萬(wàn)的“格力電器”直播間。
數(shù)據(jù)顯示,這場(chǎng)直播共持續(xù)了4小時(shí),期間共上架了24件商品,總觀看人數(shù)為11.3萬(wàn),單場(chǎng)銷售額約62萬(wàn)元,當(dāng)晚的GMV成績(jī)遠(yuǎn)高于格力直播間近30天的場(chǎng)均GMV。
小試牛刀之后,格力在不久前又開(kāi)設(shè)了一個(gè)新的帶貨賬號(hào)“明珠羽童精選”,或許是因?yàn)閯倓偲鸩?,目前該賬號(hào)只發(fā)布了兩條視頻,粉絲量為7212。
在該賬號(hào)發(fā)布的首條視頻中,孟羽童這樣說(shuō)道:“從今天開(kāi)始,我會(huì)在這個(gè)賬號(hào)為大家分享我們格力的眾多家電好物?!?/p>
不難看出,當(dāng)孟羽童與格力直播間的距離越來(lái)越小,有關(guān)“第二個(gè)董明珠”的另一層表達(dá)也漸漸浮出水面:這對(duì)于格力、對(duì)于董明珠來(lái)說(shuō),都是一場(chǎng)非常成功的“破圈”營(yíng)銷。
就像一位業(yè)內(nèi)人士所言:“孟羽童大概率不會(huì)成為格力事實(shí)上的接班人,但她可能會(huì)像董明珠一樣,成為格力的新IP——幕前的、張揚(yáng)的,自帶鮮明個(gè)性和龐大流量的,一個(gè)行走的格力商標(biāo)。”
對(duì)于商業(yè)世界來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)引發(fā)了一場(chǎng)足以震動(dòng)行業(yè)的變革,更改了傳統(tǒng)商業(yè)模式早已沉淀多年的賣貨邏輯。
在這樣背景下,如今興起的電商品牌都攜帶著濃郁的互聯(lián)網(wǎng)基因——平民、互動(dòng)、興趣和分享。憑借著互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),不同的電商品牌使出各種招式,快速蠶食市場(chǎng)。
就像2012年小米手機(jī)剛剛起步,彼時(shí)小米公司的總裁林斌立下豪言:“如果手機(jī)銷量超過(guò)400萬(wàn)臺(tái),我就裸奔。”
董明珠同樣深諳此道。
在自己的自傳中,董明珠一針見(jiàn)血地道出了有關(guān)“個(gè)人與品牌捆綁”的思考:一提到長(zhǎng)虹就想到倪瑞峰,一提到海爾就想到張瑞敏。中國(guó)家電業(yè)一個(gè)人象征一個(gè)企業(yè)、象征一個(gè)品牌,成為一種普遍現(xiàn)象。
但如今一個(gè)不得不承認(rèn)的現(xiàn)實(shí)是,邁過(guò)67歲年齡大關(guān),董明珠的精神頭已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如當(dāng)年和雷軍立下“10億之約”時(shí)那般旺盛昂揚(yáng),很顯然,董明珠需要幫手,而經(jīng)歷三十載風(fēng)雨的格力也需要更年輕化的表達(dá)。
(圖源:2020上半年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告)
去年,一份關(guān)于中國(guó)家電市場(chǎng)的報(bào)告顯示:2020年上半年國(guó)內(nèi)線下渠道家電產(chǎn)品零售額為1777億元,同比下降29.3%;線上家電產(chǎn)品零售額達(dá)到1913億元,同比增長(zhǎng)7.23%,線上渠道占整體家電零售額的比例達(dá)到51.84%。
或許是因?yàn)橐咔闆_擊,抑或是因?yàn)橹辈ж浀幕鸨?strong>線上零售規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)線下零售規(guī)模,這對(duì)于堅(jiān)持線下市場(chǎng)的格力來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)極其危險(xiǎn)的信號(hào)。
這樣的背景下,發(fā)力線上渠道、走向直播帶貨成了董明珠必須考慮的事情。
事實(shí)上,從2019年開(kāi)始,董明珠便已經(jīng)著手大力推動(dòng)電商渠道的擴(kuò)展,搭建了“格力董明珠店”線上平臺(tái)。同年財(cái)報(bào)顯示,2019年全年,“董明珠的店”注冊(cè)分銷店鋪超10萬(wàn)家,全年銷售額累計(jì)突破14億,同比增長(zhǎng)達(dá)660%。
但與那些早已在線上化的路上狂奔的家電品牌相比,這似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
“格力線下有3萬(wàn)多家經(jīng)銷商,我希望讓他們線上線下結(jié)合起來(lái)。我算是開(kāi)了一個(gè)頭,替他們探路,逐步體驗(yàn)線上的感覺(jué)?!?/strong>
去年一年,董明珠一共進(jìn)行了13場(chǎng)直播,總銷售額達(dá)到了476億元。超乎想象的數(shù)字,也讓她看到了藏在直播間中的巨大市場(chǎng)。
如果說(shuō)向線上轉(zhuǎn)型是格力的二次革命,那么選擇走進(jìn)直播間便是革命之下的重要突圍,在這樣的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,格力需要更多年輕血液注入。
2021年的圓桌討論會(huì)上,董明珠也明確表示:今年還會(huì)做直播,而且會(huì)“帶一批人”,意指將培養(yǎng)年輕人代替自己進(jìn)行直播帶貨。
直播帶貨風(fēng)口火爆至今,選擇走進(jìn)直播間的企業(yè)家,并不是只有董明珠一個(gè);而親自下場(chǎng)“造星”的品牌,并不是只有格力一家。
例如,在直播間中裝扮白衣公子的攜程集團(tuán)創(chuàng)始人梁建章;在直播間中與粉絲分享自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的哇哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶;在直播間中解說(shuō)手機(jī)性能的小米董事長(zhǎng)雷軍……
再例如,相比起走進(jìn)格力直播間的“孟羽童”,以互聯(lián)網(wǎng)起家的家具制造企業(yè)尚品宅配早在三年前便成立了專業(yè)的短視頻策劃團(tuán)隊(duì),打造出了“設(shè)計(jì)師阿爽”、“wuli設(shè)計(jì)姐”等多個(gè)人設(shè)賬號(hào);家電企業(yè)海爾也曾與快手合作,推出了引發(fā)全網(wǎng)熱潮的“海爾兄弟雷歐舞挑戰(zhàn)賽”……
在這股無(wú)可阻擋的數(shù)字化與線上化浪潮中,企業(yè)、商品、消費(fèi)者之間的距離被無(wú)限拉近,而直播也正在成為行業(yè)的標(biāo)配。
“未來(lái)商家自播和店播,將取代網(wǎng)紅主播,成為主角,這種趨勢(shì)已經(jīng)很明顯了?!?/p>
從一個(gè)新興業(yè)態(tài)至今,直播帶貨也在經(jīng)歷著挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。正如前不久鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的李佳琦、薇婭與歐萊雅之間的“差價(jià)事件”被外界看作是品牌與主播之間的博弈,也讓無(wú)數(shù)人漸漸意識(shí)到,摒棄了昂貴流量與低價(jià)口號(hào),直播間正在慢慢回歸“場(chǎng)”的本質(zhì)。
“如果為一場(chǎng)直播進(jìn)行單獨(dú)供應(yīng)鏈生產(chǎn),那就是生意,除此之外,叫營(yíng)銷?!闭缇〇|集團(tuán)總裁徐雷所言,直播不是生意,而是手段。
因而,想要在新時(shí)代家電行業(yè)的生意場(chǎng)上繼續(xù)馳騁,格力不僅需要直播間,更需要能夠說(shuō)服消費(fèi)者下單的好產(chǎn)品。
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