董明珠:格力1萬臺空調(diào)僅3臺需要維修
劉峰
2022-08-09 16:10
8月9日消息,日前,格力公司在社交媒體發(fā)布了一條視頻,視頻中,董明珠稱格力現(xiàn)在達到了1萬臺空調(diào)只有3臺需要維修,基本上安裝好不會出現(xiàn)任何維修的現(xiàn)象。
“我一直認為是,什么叫售后服務(wù)好,不需要售后服務(wù)就是最好的服務(wù),這也是格力提出來‘十年免費包修’的底氣?!倍髦楸硎?,我們對自己技術(shù)和標準有充分的認證,我們現(xiàn)在達到了1萬臺有3臺維修。
“如果說售后服務(wù)太多,質(zhì)量問題太多,我講老實話,我也不敢跟你承諾10年免費包修。我可以給你修,但是我不可以給你免費,因為壞的機器太多,維修成本太高,企業(yè)承擔不起,所以我們(格力)能夠給你保證10年免費包修,就是我們的質(zhì)量,基本上就是用好、安裝好是不會出現(xiàn)任何維修的現(xiàn)象。”
今年2月底,格力電器發(fā)布《珠海格力電器股份有限公司第十二屆董事會第一次會議決議公告》,公告顯示,與會董事一致同意選舉董明珠為公司第十二屆董事會董事長,任期與公司第十二屆董事會一致。
公告還提到,與會董事一致同意聘任董明珠為公司總裁,任期與公司第十二屆董事會一致。經(jīng)提名委員會審核,董明珠符合公司總裁任職資格。
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