貨拉拉對惡意取消訂單用戶進(jìn)行限制支付方式、封號等處置

7月25日消息，近日，貨拉拉官方發(fā)文稱，平臺已針對下單后惡意取消的不良用戶，采取管控措施，并對相關(guān)人員進(jìn)行分類處置。

具體來看，存在惡意取消行為的用戶方面，近3個月以來，平臺經(jīng)過核查發(fā)現(xiàn)，共計2055位用戶存在惡意取消訂單的行為，平臺已根據(jù)他們的違規(guī)程度，分批次分別對其進(jìn)行限制支付方式、限制下單、封號的處置。

冒充用戶下假單的司機(jī)方面，平臺在核查過程中發(fā)現(xiàn)，有57名司機(jī)存在冒充用戶下假單的行為，對這部分司機(jī)，平臺已在司機(jī)社區(qū)內(nèi)進(jìn)行黑榜公示警告，若屢教不改將進(jìn)行封號處罰。

貨拉拉官方表示，下單后故意取消，惡意給差評的方式，傷害了司機(jī)師傅的利益，破壞了平臺規(guī)則，擾亂了平臺秩序，這類人，無論用戶還是司機(jī)，平臺都將打擊到底，絕不姑息。未來，平臺將持續(xù)優(yōu)化相關(guān)管控措施，讓廣大的司機(jī)師傅們能夠在平臺內(nèi)獲得更好的接單體驗。

值得一提的是，天眼查信息顯示，近日，貨拉拉關(guān)聯(lián)公司深圳依時貨拉拉科技有限公司及法定代表人鄧康喬新增一則限制消費令信息，案號（2022）蘇0583執(zhí)5288號，申請人為季某、姜某，涉及生命權(quán)糾紛案件。

被執(zhí)行人信息顯示，截至目前，該公司共有兩條被執(zhí)行人信息，被執(zhí)行總金額超107萬元。案號分別為（2022）蘇0583執(zhí)5288號、（2019）皖0223執(zhí)922號，執(zhí)行法院分別為昆山市人民法院、南陵縣人民法院。