貨拉拉對(duì)惡意取消訂單用戶進(jìn)行限制支付方式、封號(hào)等處置
7月25日消息,近日,貨拉拉官方發(fā)文稱,平臺(tái)已針對(duì)下單后惡意取消的不良用戶,采取管控措施,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行分類處置。
具體來看,存在惡意取消行為的用戶方面,近3個(gè)月以來,平臺(tái)經(jīng)過核查發(fā)現(xiàn),共計(jì)2055位用戶存在惡意取消訂單的行為,平臺(tái)已根據(jù)他們的違規(guī)程度,分批次分別對(duì)其進(jìn)行限制支付方式、限制下單、封號(hào)的處置。
冒充用戶下假單的司機(jī)方面,平臺(tái)在核查過程中發(fā)現(xiàn),有57名司機(jī)存在冒充用戶下假單的行為,對(duì)這部分司機(jī),平臺(tái)已在司機(jī)社區(qū)內(nèi)進(jìn)行黑榜公示警告,若屢教不改將進(jìn)行封號(hào)處罰。
貨拉拉官方表示,下單后故意取消,惡意給差評(píng)的方式,傷害了司機(jī)師傅的利益,破壞了平臺(tái)規(guī)則,擾亂了平臺(tái)秩序,這類人,無論用戶還是司機(jī),平臺(tái)都將打擊到底,絕不姑息。未來,平臺(tái)將持續(xù)優(yōu)化相關(guān)管控措施,讓廣大的司機(jī)師傅們能夠在平臺(tái)內(nèi)獲得更好的接單體驗(yàn)。
值得一提的是,天眼查信息顯示,近日,貨拉拉關(guān)聯(lián)公司深圳依時(shí)貨拉拉科技有限公司及法定代表人鄧康喬新增一則限制消費(fèi)令信息,案號(hào)(2022)蘇0583執(zhí)5288號(hào),申請(qǐng)人為季某、姜某,涉及生命權(quán)糾紛案件。
被執(zhí)行人信息顯示,截至目前,該公司共有兩條被執(zhí)行人信息,被執(zhí)行總金額超107萬(wàn)元。案號(hào)分別為(2022)蘇0583執(zhí)5288號(hào)、(2019)皖0223執(zhí)922號(hào),執(zhí)行法院分別為昆山市人民法院、南陵縣人民法院。
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