貨拉拉上線“安心運(yùn)”計(jì)劃

9月2日消息，日前，貨拉拉上線“安心運(yùn)”司機(jī)權(quán)益保障計(jì)劃，多維度維護(hù)提升司機(jī)權(quán)益。據(jù)了解，“安心運(yùn)”司機(jī)權(quán)益保障計(jì)劃將重拳治理與司機(jī)權(quán)益息息相關(guān)的運(yùn)費(fèi)拖欠、假單、外掛等問(wèn)題。針對(duì)用戶拖欠司機(jī)運(yùn)費(fèi)的行為，貨拉拉已陸續(xù)上線一系列產(chǎn)品功能，包含便捷催付、平臺(tái)幫催、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償和用戶管控等。同時(shí)貨拉拉還將加大對(duì)惡意下假單、違規(guī)使用外掛等擾亂平臺(tái)生態(tài)、公平等行為的打擊力度。數(shù)據(jù)顯示，該功能上線以來(lái)，已幫助數(shù)萬(wàn)名司機(jī)完成運(yùn)費(fèi)催收。該功能上線第二個(gè)月后，日均有效催收已達(dá)到1萬(wàn)多單。除此之外，貨拉拉在部分城市還上線了“平臺(tái)幫催”功能。若賬單發(fā)送48小時(shí)后，用戶未結(jié)清運(yùn)費(fèi)，司機(jī)忘記點(diǎn)擊“催付款”，平臺(tái)也會(huì)通過(guò)微信或電話等多種形式提醒用戶支付。下一步，該功能也將在平臺(tái)全量上線。