半年拿下220億,抖音本地生活開始爆發(fā)
繼美團之后,本地生活賽道的另一個巨頭出現(xiàn)了。
抖音本地生活業(yè)務(wù)正在加速狂奔。據(jù)媒體報道,今年上半年,抖音本地生活GMV約為220億元。
湖北、河南、成都等標桿地區(qū)表現(xiàn)優(yōu)異,陸續(xù)突破峰值。
今年1月份,抖音本地生活業(yè)務(wù)的GMV目標為400億,2月份這一目標被提至500億。
也就是說,抖音目前完成了今年將近一半的GMV任務(wù),年底順利完成全部目標的可能性很大。
從抖音今年的GMV目標來看,這個成績只能說正常水平。但是把時間拉回到2021年,就會發(fā)現(xiàn)抖音本地生活正在極速增長。
去年,抖音本地生活GMV目標為200億。據(jù)悉,截至2021年11月,抖音僅完成了100億。
只用了半年,抖音本地生活完成量就超過了去年全年,用猛增來形容一點也不為過。
大勢下行的背景下,抖音已經(jīng)成為萬千商家線上拓客的重要渠道。我們可以發(fā)現(xiàn),抖音在本地生活的動作明顯加快。
上線“抖音來客APP”、開始抽傭、鼓勵商家直播常態(tài)化等等,抖音一個接一個大動作,在種草、消費、運營的各個環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新化嘗試和探索。
據(jù)媒體報道,截至今年6月份,抖音本地生活已經(jīng)拓展至33個城市,下半年將在下沉市場發(fā)力。
不光拓展服務(wù)城市,在服務(wù)類目上,抖音也在不斷豐富。截至目前,抖音已經(jīng)具有包括美食、住宿、周邊游在內(nèi)的10多個類目。
本地生活服務(wù)從來都不是一門好做的生意,更何況賽道內(nèi)已經(jīng)有美團、阿里兩位老大哥稱霸多年,抖音這是在虎口奪下了一塊肉。
2021年11月,字節(jié)跳動在一場商業(yè)產(chǎn)品部全員大會中披露,其國內(nèi)的廣告收入近半年內(nèi)已停止增長。
字節(jié)跳動最大的收入來源是廣告收入,廣告增速放緩,那么尋找新的流量池成為必然。
據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測,2020年中國本地市場的規(guī)模為19.5萬億元,預(yù)計到2025年將會增長至35.3億元。
本地生活整體線上10%的滲透率中,隱藏著這個萬億市場巨大的發(fā)展機遇。
本地生活便是抖音押注的第三條增長曲線。無論是電商業(yè)務(wù),還是本地生活業(yè)務(wù),都是抖音流量焦慮下選擇的新道路。
從用戶出發(fā),抖音關(guān)于“興趣”的生意越做越大。存量時代,抖音流量增長的新故事已經(jīng)開講。
沉寂四年,抖音布局本地生活以來并不如想象中順利。在找到正確的方向之前,抖音度過了一段難熬的日子。
2018年,抖音首次入局本地生活。成立POI團隊,借助第三方平臺,為商家在“企業(yè)號”上開設(shè)團購功能。
但是這個階段,抖音本地生活聚焦點仍然在平臺的廣告增長上。中小商家找不到入場時機,抖音成了大公司混戰(zhàn)的戰(zhàn)場。
用戶對于抖音的印象還停留在“短視頻平臺”階段,心智尚未養(yǎng)成。
此外,用戶只有通過主動搜索商家的企業(yè)號才能使用相關(guān)功能,無法實現(xiàn)流量的自然增長。
抖音的初次嘗試并沒有得到市場太大的反響。
到了2020年,抖音迎來了本地生活賽道的第一次小規(guī)模爆發(fā)。
受大環(huán)境影響,線下門店經(jīng)營重心向線上轉(zhuǎn)移,不少中小商家紛紛涌入抖音。
數(shù)據(jù)顯示,截至2020底,抖音企業(yè)號突破500萬,涵蓋29個行業(yè)和295個細分行業(yè)。
流量數(shù)據(jù)上升,抖音開始重視本地生活業(yè)務(wù)。升級企業(yè)號、上線達人探店業(yè)務(wù)、增加酒店和門票預(yù)訂入口等,抖音本地生活有了實質(zhì)性的突破。
抖音本地生活真正開始加速是在2021年。
這一年,抖音業(yè)務(wù)增加了本地生活入口。
在抖音APP的同城二級頁面,增加了一個本地“吃喝玩樂”板塊。此后,抖音針對該入口不斷優(yōu)化,平臺流量向本地生活業(yè)務(wù)傾斜。
行業(yè)持續(xù)火熱,催生出了達人探店模式。
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前抖音平臺與探店有關(guān)的話題曝光量已超2000億。
與美團相比,抖音在地推人員上存在嚴重不足,而低門檻探店達人的出現(xiàn)則彌補了這一缺陷。
但也正是因為探店達人門檻低,使得行業(yè)魚龍混雜,亂象頻生。
今年抖音正在從達人探店模式向直播模式轉(zhuǎn)變。
據(jù)報道,今年抖音的團購業(yè)務(wù)更重視直播對GMV的貢獻率,并大力鼓勵商家自播。同樣,我們也可以發(fā)現(xiàn)商家直播在抖音已經(jīng)變得常態(tài)化。
從達人探店短視頻到商家自播,抖音本地生活完成了由用戶積累到提升用戶用戶轉(zhuǎn)化的過渡。
厚積薄發(fā),一步一步解決痛點和難點,抖音本地生活終于迎來收獲期。開始抽傭以后,抖音走向了變現(xiàn)之路。
本地生活的戰(zhàn)場上,來勢洶洶的不止抖音,京東、阿里、拼多多、快手、小紅書等等都在加速搶食。
作為萬億市場中為數(shù)不多的增量市場,本地生活領(lǐng)域現(xiàn)在完全是一種巨頭混戰(zhàn)的場面。
當前阿里本地生活進展不利,京東、拼多多尚未涉及到本地生活的核心業(yè)務(wù),小紅書等淺嘗輒止。
業(yè)內(nèi)普遍更看好最終的勝利者在美團和抖音之間產(chǎn)生。
穩(wěn)坐霸主地位的美團優(yōu)勢在于深厚的合作商和品牌商資源,以及深耕多年的履約能力。
數(shù)據(jù)顯示,截至2022年3月,美團年活躍商家數(shù)量達到900萬戶,而抖音的活躍商家數(shù)量還不足100萬。
抖音的優(yōu)勢在于日活8億的巨大流量以及直播電商的崛起。大舉“興趣”旗幟的抖音在存量時代的競爭中掌握了巨大的流量優(yōu)勢。
今年4月,美團上線“美團直播助手”,為平臺商家和達人提供免費的開播工具。
美團直播助手并非美團在直播賽道的首次嘗試,再次加碼直播似乎也顯露出這位老霸主對時代的無奈妥協(xié)。
此前,美團還和快手建立了合作關(guān)系,在新的流量場建立增量。
最終鹿死誰手尚未可知,但是對市場來說,雙方之間保持平衡博弈,才是最健康的狀態(tài)。
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