抖音電商治理生鮮行業(yè)定準水果類目錯放行為

7月13日消息，今日，抖音電商發(fā)布關于生鮮行業(yè)定準水果類目錯放的治理公告（以下簡稱“公告”）。

據(jù)了解，由于抖音平臺近期收到大量關于水果類目錯放的反饋，如將定向準入類目商品“鮮榴蓮”錯放至“更多水果”、“液氮/冷凍榴蓮”等非定向準入類目，嚴重擾亂平臺經(jīng)營秩序，極大的影響了用戶的購物體驗。

對此，抖音平臺自2022年7月13日起，將統(tǒng)一對此類錯放行為進行專項治理。 

定準品類只允許發(fā)布在特定的定準類目下（如商家無定準類目經(jīng)營權限，需自主進行申請，申請流程：線上流程），不允許發(fā)布到其他類目。

若商家違規(guī)進行發(fā)布，平臺將根據(jù)《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中“發(fā)布非約定商品”規(guī)則，對其處以商品封禁，店鋪停業(yè)整頓處置，同時視違規(guī)情節(jié)嚴重程度，采取包括但不限于扣除保證金、清退店鋪、限制自然流量等處理措施。 

商家需要及時自檢自查，避免因此造成不必要損失。

下圖為定準品類：

值得一提的是，今日，抖音電商還發(fā)布關于珠寶文玩行業(yè)BIC更名QIC的公告。

據(jù)了解，原抖音電商BIC于2022年7月正式更名為抖音電商QIC（全名：抖音電商質檢倉一體化運營中心Quality Integration Center），原BIC名稱停止使用。

QIC將繼續(xù)執(zhí)行嚴格的質檢鑒定標準及執(zhí)行規(guī)范，優(yōu)質的倉配物流履約能力助力商家實現(xiàn)持續(xù)優(yōu)質經(jīng)營，構建良好的消費者購買體驗，以達到抖音電商品質好貨、優(yōu)價好物的業(yè)務愿景。

同時商家也需要注意，需嚴格按照平臺運營規(guī)范及送檢要求對相關貨品執(zhí)行QIC入倉、質檢及發(fā)貨，未經(jīng)QIC質檢商品禁止宣傳經(jīng)由QIC質檢誤導消費者。