國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略提質(zhì)升級(jí) 共享共建盟友不斷擴(kuò)容

2017年，國(guó)美開(kāi)啟了“家·生活”戰(zhàn)略，錨定家庭消費(fèi)的全量需求，通過(guò)業(yè)態(tài)升級(jí)與模式創(chuàng)新不斷為中國(guó)家庭帶來(lái)美好消費(fèi)體驗(yàn)。在“家·生活”戰(zhàn)略推進(jìn)的過(guò)程中，國(guó)美踐行“商者無(wú)域，相融共生”的理念，相繼與平臺(tái)型企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè)以及金融企業(yè)達(dá)成合作關(guān)系，圍繞家生活需求，優(yōu)化商品與服務(wù)全鏈條，使得入駐平臺(tái)的大小B端和用戶(hù)都獲益良多。

國(guó)美擁抱數(shù)字變革 釋放生態(tài)勢(shì)能

過(guò)去十余年，電商的快速發(fā)展讓消費(fèi)者獲得了便利，但單一的電商模式無(wú)法提供線(xiàn)下場(chǎng)景的體驗(yàn)與服務(wù)，也難以為消費(fèi)者提供更全面的決策支撐。對(duì)此，國(guó)美通過(guò)數(shù)實(shí)融合，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上真快樂(lè)APP與線(xiàn)下國(guó)美門(mén)店數(shù)字化聯(lián)動(dòng)，讓全國(guó)四千多家門(mén)店都成為“人貨場(chǎng)”交互的觸點(diǎn)。在這里，國(guó)美與品牌方可以舉辦聯(lián)動(dòng)賽事、直播以及娛樂(lè)化活動(dòng)，消費(fèi)者可以完成試用與體驗(yàn)，并且在參與競(jìng)技和娛樂(lè)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己的潛在消費(fèi)需求，繼而形成購(gòu)買(mǎi)行為。

在近兩年的時(shí)間內(nèi)，國(guó)美相繼與拼多多、京東、怡亞通、騰訊和華為達(dá)成了戰(zhàn)略合作，這些企業(yè)都是各自領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)。其中拼多多擅長(zhǎng)流量的運(yùn)營(yíng)、京東與怡亞通擅長(zhǎng)供應(yīng)鏈的整合、騰訊擅長(zhǎng)生態(tài)組織的連接、華為擅長(zhǎng)數(shù)字化能力的嫁接，而國(guó)美也在與它們合作的過(guò)程中釋放自身的零售基礎(chǔ)能力，繼而夯實(shí)了集展示體驗(yàn)、家延伸、家?jiàn)蕵?lè)、家服務(wù)為一體的“家生活”零售共同體。

疏通供配端堵點(diǎn) 發(fā)揮普惠金融價(jià)值

2021年國(guó)美通過(guò)數(shù)字化供應(yīng)鏈技術(shù)，將物流與供應(yīng)鏈進(jìn)行一體化撮合，相繼打造出集零擔(dān)、專(zhuān)車(chē)、裝配于一體的安迅卡航，以及集RDC、FDC、新零售店倉(cāng)與虛擬中轉(zhuǎn)倉(cāng)于一體的安迅云倉(cāng)。這也為頭部供應(yīng)商提供了更靈活的貨物周轉(zhuǎn)，減少了調(diào)撥距離和次數(shù)，使當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)的覆蓋率達(dá)到了90%以上，并顯著降低了大件商品的破損率。目前國(guó)美的物流供應(yīng)鏈平臺(tái)已吸引了海爾、美的、格力、小米、海信、飛利浦、索尼、西門(mén)子等一眾頭部電器供應(yīng)商共享共建，使得供給更加智慧精準(zhǔn)、運(yùn)配更加高效便捷。

國(guó)美還以統(tǒng)一開(kāi)單、統(tǒng)一收貨、統(tǒng)一質(zhì)控的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了從訂單到運(yùn)單，從回單到賬單的數(shù)字化、可視化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管控，并與眾多金融企業(yè)共同探索普惠金融路徑。其金融伙伴既包括工農(nóng)建三大國(guó)有銀行，還包括興業(yè)銀行、光大銀行、平安銀行、上海銀行、韓亞銀行、齊魯銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行等十余家民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)或地方銀行。

在五月國(guó)美全球投資人電話(huà)會(huì)議上，國(guó)美零售高級(jí)副總裁方巍表示：“普惠金融的每一單都很細(xì)碎，少則幾萬(wàn)塊，多則幾十萬(wàn)或上百萬(wàn)，國(guó)美通過(guò)共享共建平臺(tái)向生態(tài)內(nèi)的小B端能進(jìn)行撮合式賦能，形成了一套資金匹配一套商品流與一套物流的集約化進(jìn)程?！?/p>

隨著國(guó)美生態(tài)伙伴圈的不斷壯大，進(jìn)一步加速了“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的推進(jìn)，切實(shí)提升了商流、物流、信息流、數(shù)據(jù)流與資金流的使用效能，最終將推動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)與數(shù)字技術(shù)更加有機(jī)的融合。