抖音商城管理范圍擴(kuò)大 新增全球購（跨境）商家

7月7日消息，今日，抖音電商發(fā)布了關(guān)于《抖音商城管理規(guī)范》修訂的公示通知（以下簡稱“公告”）。

該規(guī)則已于2022年6月30日進(jìn)行意見征集，現(xiàn)進(jìn)行規(guī)則公示，公示期為2022年7月7日-2022年7月13日。規(guī)則預(yù)計于2022年7月14日生效， 公示期滿平臺將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。

此次規(guī)則修訂的核心變化是新增商城內(nèi)容準(zhǔn)入要求和管控場景：內(nèi)容封面要求中增加低質(zhì)封面場景描述；內(nèi)容管控標(biāo)準(zhǔn)中增加低質(zhì)封面場景描述；《抖音商城管理規(guī)范》適用范圍擴(kuò)大，新增全球購（跨境）商家。

具體來說，《抖音商城管理規(guī)范》適用于商品進(jìn)入抖音商城的小店平臺商家、全球購平臺商家和內(nèi)容（短視頻/直播）進(jìn)入抖音商城的創(chuàng)作者。

公告顯示，《抖音商城管理規(guī)范》對商品準(zhǔn)入與管控標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營管理、服務(wù)規(guī)范、違規(guī)處理等方面做出了詳細(xì)的規(guī)定。

其中，被抖音商城展示的商品需同時滿足如下條件：商家要求須為平臺正常經(jīng)營商家；商家體驗分不低于4.3；店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無因出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當(dāng)獲利等規(guī)則處罰的歷史記錄。

商品展示內(nèi)容需滿足：創(chuàng)作者帶貨分不低于4.2；創(chuàng)作者粉絲量不低于1000；內(nèi)容（短視頻/直播）要求須符合《抖音電商內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范》相關(guān)要求，內(nèi)容專業(yè)、真實、可信、有趣；內(nèi)容無《電商創(chuàng)作者管理總則》中列明的違規(guī)行為；短視頻播放量＞400，完播率＞10%。

同時，封面上符合《電商直播間封面管理規(guī)范》相關(guān)要求；不得出現(xiàn)材質(zhì)虛假、功效虛假、禁限售商品、虛假宣傳、違規(guī)營銷等不正當(dāng)銷售行為或違規(guī)內(nèi)容；不存在引人不適（如危險畫面、不雅行為 等）及不符合商城調(diào)性（負(fù)能量、低質(zhì)量圖片 等）內(nèi)容；須符合圖片清晰、畫面明亮、色彩飽滿、主體適中、背景整潔、陳列有序、形象得體、主題明確。

在商品內(nèi)容管控標(biāo)準(zhǔn)中，創(chuàng)作者內(nèi)容（短視頻/直播/封面）如出現(xiàn)平臺判定為違規(guī)的行為，平臺將依據(jù)《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》對創(chuàng)作者進(jìn)行處理，同時采取商城屏蔽管控措施；

如不再滿足商城內(nèi)容準(zhǔn)入要求，平臺將會采取商城屏蔽管控措施。

下圖為完整公告：