工品一號(hào)上線代下單確認(rèn)、延長(zhǎng)收貨功能

劉峰
2022-06-28 11:06

6月28日消息,近日,工品一號(hào)上線了兩大新功能,即后臺(tái)代客戶下單需客戶確認(rèn)、送貨單確認(rèn)收貨時(shí)間調(diào)整并增加延長(zhǎng)收貨功能。

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據(jù)介紹,后臺(tái)代下單確認(rèn)可通過(guò)以下三種方式確認(rèn):短信確認(rèn),收到短信后前往商城核對(duì)訂單或回復(fù)Y加訂單號(hào)確認(rèn);pc端商城確認(rèn),登錄工品一號(hào)官網(wǎng),在“我的工品-我的消息”查看,點(diǎn)擊“核對(duì)訂單”確認(rèn);app確認(rèn),登錄工品一號(hào)官方客戶端,在右上角“消息中心”查看,點(diǎn)擊“核對(duì)訂單”確認(rèn)。

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同時(shí),還增加了送貨單確認(rèn)收貨時(shí)間調(diào)整并增加延長(zhǎng)收貨功能。據(jù)了解,原商城送貨單所有物流方式系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是15天,現(xiàn)調(diào)整成送貨上門、快遞和自提7天默認(rèn)自動(dòng)收貨,貨運(yùn)10天默認(rèn)自動(dòng)收貨。

因?yàn)楦鞣N原因,您有時(shí)候不一定能準(zhǔn)時(shí)收貨,若收貨有異常,可以使用“延長(zhǎng)收貨”功能。需要注意,每張送貨單只能延長(zhǎng)1次,送貨上門、快遞和自提會(huì)在7天的基礎(chǔ)上往后延長(zhǎng)3天,貨運(yùn)在10天的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)5天。

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