天貓下線無憂工程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

云合
2022-06-20 10:34

format-jpg

6月20日消息,天貓平臺(tái)近日發(fā)布無憂工程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下線公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱,本服務(wù)規(guī)范已于2022年3月17日下線,下線前已付款的交易仍需繼續(xù)履約相應(yīng)服務(wù)。

公告顯示,無憂工程服務(wù)是指消費(fèi)者購買天貓平臺(tái)裝修/設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理類目的商品且無線端(即手機(jī)淘寶APP、手機(jī)天貓APP)訂單的詳情頁展現(xiàn)“裝修求助”入口的,商家承諾此訂單的裝修過程節(jié)點(diǎn)無憂、增項(xiàng)無憂、一鍵無憂、正品無憂的服務(wù)。

format-jpg

“增項(xiàng)無憂”服務(wù)是指:商家承諾在簽定合同前與消費(fèi)者溝通確認(rèn)施工完整內(nèi)容,杜絕惡意漏項(xiàng)。商家承諾在施工過程中出現(xiàn)的增項(xiàng)內(nèi)容需經(jīng)消費(fèi)者本人或其授權(quán)第三方簽字確認(rèn)。

商家未履行無憂工程服務(wù)承諾的,需按以下標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者進(jìn)行賠付:商家未履行“節(jié)點(diǎn)無憂”承諾的五項(xiàng)服務(wù)的任意一項(xiàng)或多項(xiàng)的,商家需以向買家發(fā)放10000個(gè)天貓積分的方式向買家進(jìn)行賠付。商家未履行“增項(xiàng)無憂”承諾的兩項(xiàng)服務(wù)的任意一項(xiàng)或多項(xiàng)的,商家需以向買家發(fā)放50000個(gè)天貓積分的方式向買家進(jìn)行賠付。同時(shí),商家應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者要求提供漏項(xiàng)補(bǔ)做、增項(xiàng)整改服務(wù),由此產(chǎn)生的人工、材料等費(fèi)用均由商家自行承擔(dān)。

如存在以下特殊情形的,商家可不提供“無憂工程”服務(wù):因不可抗力造成服務(wù)未履行的(“不可抗力”指不可預(yù)見、不可避免或不可克服的客觀情況,包括但不限于全國(guó)性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷、通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類似事件)。

format-jpg

1、該內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表電商派觀點(diǎn)或立場(chǎng),文章為作者本人上傳,版權(quán)歸原作者所有,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
2、電商號(hào)平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
3、如對(duì)本稿件有異議或投訴,請(qǐng)聯(lián)系:info@dsb.cn
相關(guān)閱讀
6月2日消息,擬對(duì)《“新車無憂購”服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行規(guī)則變更,增加“未提示服務(wù)綁定”場(chǎng)景下的服務(wù)保障內(nèi)容及相應(yīng)操作流程。此次變更將于2022年6月7日生效。服務(wù)保障期限自銷售者開具購車發(fā)票之日起開始生效,服務(wù)保障期限為60。第三條綁定服務(wù),審核生效中:審核通過后保險(xiǎn)公司出具保單。
公告稱,為提升汽車商品在線交易的消費(fèi)者體驗(yàn),促進(jìn)消費(fèi)者在線交易汽車產(chǎn)品,平臺(tái)擬新增《“新車無憂購”服務(wù)規(guī)范》。本次規(guī)則于2021年12月9日公示,于2021年12月16日生效。
今天,“新車無憂購”項(xiàng)目正式發(fā)布,該服務(wù)汽車聯(lián)合大魚科技、中華財(cái)險(xiǎn)聯(lián)合推出。
11月15日消息,日前發(fā)布關(guān)于修改《護(hù)眼無憂服務(wù)規(guī)范》的公示通知 。公告稱,為進(jìn)一步提升護(hù)眼無憂服務(wù)體驗(yàn),擬升級(jí)《護(hù)眼無憂服務(wù)規(guī)范》。本次規(guī)則于2022年11月14日公示,將于2022年11月21日生效。
為進(jìn)一步提升護(hù)眼無憂服務(wù)體驗(yàn),擬升級(jí)《護(hù)眼無憂服務(wù)規(guī)范》。
10月20日消息,近日,好房在成立一周年發(fā)布會(huì)上推出的單邊委托服務(wù)——“無憂賣房”已在杭州試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)滿月。據(jù)了解,“無憂賣房”從賣房痛點(diǎn)出發(fā),立足于業(yè)主角度,采用單邊代理模式,專業(yè)解決賣房過程中各大問題,僅收取一萬元服務(wù)費(fèi),向賣家提供八大服務(wù)。
今年雙11起,淘寶海外新增專屬出海頻道,國(guó)內(nèi)商家出海再新陣地和新服務(wù)
    亚洲无码高清自拍偷拍自慰av网站,免费高清无码黄色网,欧美一级片免费在线观看,午夜毛片在线观看