與海外網(wǎng)紅合作營(yíng)銷(xiāo)該用什么模式?
全球疫情反復(fù)的現(xiàn)狀促使人們?cè)谏缃黄脚_(tái)上花費(fèi)更多的時(shí)間,進(jìn)一步加速了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。根據(jù)Business Insider數(shù)據(jù)顯示,在疫情期間,96%的英美消費(fèi)者與網(wǎng)紅的互動(dòng)更為頻繁。
在2020年5月進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中,74%的美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人員表示,在隔離措施解除后,他們也將繼續(xù)保持甚至提高對(duì)社交媒體網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的投入力度。
然而,面對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的高速發(fā)展,許多跨境電商營(yíng)銷(xiāo)人員也面臨著不少挑戰(zhàn)。除了如何更好地衡量海外網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)ROI,日益上漲的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)成本也一直是跨境電商營(yíng)銷(xiāo)人員達(dá)成共識(shí)的重要痛點(diǎn)。
在2020年,海外網(wǎng)紅單篇推廣帖收費(fèi)可達(dá)1000美金至100萬(wàn)美金不等。在一些主流社交媒體上,網(wǎng)紅平均推廣費(fèi)用大致為:每擁有10萬(wàn)粉絲的ins博主報(bào)價(jià)一千美元,同樣粉絲數(shù)的Youtube博主報(bào)價(jià)約為兩千美元。
盡管有些品牌開(kāi)始嘗試通過(guò)招募一些中長(zhǎng)尾的紅人來(lái)優(yōu)化網(wǎng)紅合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)矩陣,但對(duì)于雙方合作付費(fèi)模式的確定、激勵(lì)措施的制定等問(wèn)題,許多營(yíng)銷(xiāo)人員仍覺(jué)得充滿挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)研,超過(guò)七分之一的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都出現(xiàn)過(guò)費(fèi)用支付相關(guān)的問(wèn)題,包括付費(fèi)模式、傭金數(shù)額等。
事實(shí)上,由于網(wǎng)紅有多種類型,合作模式也因人而異。在選擇合作模式之前,品牌需要先了解合作伙伴的類型。
從粉絲數(shù)量維度看,網(wǎng)紅合作伙伴可以分為頂流明星與網(wǎng)絡(luò)名人(粉絲數(shù)大于100萬(wàn))、超級(jí)網(wǎng)紅(粉絲數(shù)在1~100萬(wàn))、小微網(wǎng)紅(粉絲數(shù)小于 1萬(wàn))和“自來(lái)水”。
從創(chuàng)作內(nèi)容類型維度看,網(wǎng)紅合作伙伴有分享個(gè)人生活的生活類博主、擅長(zhǎng)視覺(jué)創(chuàng)意的創(chuàng)意達(dá)人、在特定領(lǐng)域有所建樹(shù)的名流達(dá)人等等。
從impact.com合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)觀察來(lái)看,網(wǎng)紅合作模式大致有以下幾類:
1.產(chǎn)品置換
品牌通常在推廣新品時(shí),選擇向網(wǎng)紅寄送樣品和相關(guān)briefing。網(wǎng)紅在使用產(chǎn)品后,通過(guò)開(kāi)箱測(cè)評(píng)等形式向粉絲傳達(dá)自己的使用體驗(yàn)。
合作優(yōu)勢(shì):
-優(yōu)先體驗(yàn)新品能夠增加網(wǎng)紅對(duì)于粉絲的價(jià)值
-豐富網(wǎng)紅的創(chuàng)作內(nèi)容
-有利于之后建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系
合作建議:
-品牌需要讓網(wǎng)紅感受到被尊重和重視
-闡明產(chǎn)品置換合作對(duì)于網(wǎng)紅的價(jià)值
-預(yù)算有限的品牌可以選擇與小微網(wǎng)紅開(kāi)展合作,且生活類博主契合度會(huì)較高
-需要注意的是,這類合作模式的推廣效果一般弱于付費(fèi)的合作。并且在有些國(guó)家(如英國(guó)),相關(guān)規(guī)定要求網(wǎng)紅必須向粉絲披露與品牌的合作關(guān)系(通常是打上“廣告”或“贈(zèng)品”之類的標(biāo)簽)
2.邀請(qǐng)網(wǎng)紅出席活動(dòng)
品牌邀請(qǐng)網(wǎng)紅出席品牌活動(dòng)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、提供免費(fèi)度假套餐等,通過(guò)網(wǎng)紅在社交媒體上發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)圖片、活動(dòng)體驗(yàn)等實(shí)現(xiàn)大量品牌曝光。
合作優(yōu)勢(shì):
-可以讓網(wǎng)紅感受到被重視
-增加網(wǎng)紅對(duì)于粉絲的情感價(jià)值
-增加網(wǎng)紅自身的社交價(jià)值和商業(yè)機(jī)會(huì)
合作建議:
-高端旅游業(yè)或娛樂(lè)業(yè)的品牌多適合采取此種合作模式
-在與超級(jí)網(wǎng)紅合作時(shí),這是除了推廣費(fèi)以外效果最好的模式
3.購(gòu)買(mǎi)原創(chuàng)內(nèi)容使用權(quán)
找到與品牌內(nèi)容訴求相似的網(wǎng)紅,獲得網(wǎng)紅原創(chuàng)內(nèi)容的使用權(quán),以更低的成本豐富品牌的內(nèi)容資產(chǎn)。
合作優(yōu)勢(shì):
-可以豐富網(wǎng)紅的收入來(lái)源
-有利于之后建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系
合作建議:
-對(duì)于創(chuàng)意和內(nèi)容有極高訴求且更新頻率較快的品牌適合此種模式
-需要通過(guò)用戶真實(shí)體驗(yàn)促進(jìn)目標(biāo)受眾互動(dòng)的品牌可以考慮該模式,如快消類或旅游類品牌
-創(chuàng)意達(dá)人是比較合適的選擇
-在原創(chuàng)內(nèi)容使用場(chǎng)景、使用時(shí)長(zhǎng)方面要根據(jù)品牌自身的需求做出規(guī)定
-需要考慮原創(chuàng)內(nèi)容在不同社交媒體上的有效性
4.按推廣帖付費(fèi)
常見(jiàn)的網(wǎng)紅合作方式,受粉絲數(shù)、粉絲互動(dòng)率、創(chuàng)作內(nèi)容類型等多種因素影響,每個(gè)推廣帖的價(jià)格浮動(dòng)區(qū)間極大。
合作優(yōu)勢(shì):
-可以直接獲得推廣費(fèi)
-是網(wǎng)紅最主要的收入來(lái)源
合作建議:
-在與網(wǎng)紅合作時(shí),提出品牌對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)估需求,商議在網(wǎng)紅推廣的平臺(tái)上添加專屬折扣碼、活動(dòng)鏈接等,自行評(píng)估網(wǎng)紅的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,判斷是否適合長(zhǎng)期合作,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
-預(yù)算充裕、期望獲得更多目標(biāo)受眾相關(guān)信息的品牌適合此種合作模式
-除去身價(jià)高不可攀的頂流,其他網(wǎng)紅在2020年的平均推廣費(fèi)用可參考如下標(biāo)準(zhǔn):
Facebook:每1000個(gè)粉絲,每帖平均收費(fèi)為25美元
Instagram:每1000個(gè)粉絲,每帖平均收費(fèi)為10美元
Twitter:價(jià)格最低的平臺(tái),每1000個(gè)粉絲,每帖平均收費(fèi)為2美元
YouTube:每1000名訂閱者,每條視頻平均收費(fèi)為20美元
Snapchat:每1000個(gè)粉絲,每帖平均收費(fèi)為10美元
Blog:每1000個(gè)UV,每帖平均收費(fèi)為60美元
5.按績(jī)效支付傭金
網(wǎng)紅在與品牌合作時(shí),只有實(shí)現(xiàn)了品牌認(rèn)可的價(jià)值,才會(huì)收到品牌支付的傭金。常見(jiàn)的行為有:下單購(gòu)買(mǎi)、訂閱行為、預(yù)定酒店或航班、詢價(jià)行為、下載行為、郵件報(bào)名、注冊(cè)賬戶等。
合作優(yōu)勢(shì):
-合作模式靈活,適用于一些細(xì)分領(lǐng)域的網(wǎng)紅
-品牌對(duì)網(wǎng)紅在內(nèi)容方面的把控度相對(duì)較低
-帶貨能力強(qiáng)的網(wǎng)紅在該模式下可以獲得較高的收入
合作建議:
-通過(guò)一些聯(lián)盟鏈接追蹤網(wǎng)紅合作伙伴的績(jī)效,并提前制定衡量標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估其營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的表現(xiàn)
-受眾互動(dòng)率較高的成長(zhǎng)型網(wǎng)紅比較適合該合作模式
-由于頂流和超級(jí)網(wǎng)紅都會(huì)設(shè)置一些門(mén)檻,預(yù)算有限的品牌可以考慮與受眾更為精準(zhǔn)的小微網(wǎng)紅合作
6.固定費(fèi)+績(jī)效傭金
在按推廣帖付費(fèi)的基礎(chǔ)上,根據(jù)績(jī)效支付傭金,能夠讓網(wǎng)紅和品牌實(shí)現(xiàn)雙贏。
合作優(yōu)勢(shì):
-網(wǎng)紅在基礎(chǔ)費(fèi)保底的情況下,還能獲得額外的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
-可以讓網(wǎng)紅感受到被重視
-有利于之后建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系
合作建議:
-品牌可以從多個(gè)維度豐富打賞機(jī)制,如點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化量、客單價(jià)、指定商品的出單量等
-在雙贏模式下,可以大膽嘗試與更多類型的網(wǎng)紅合作
規(guī)?;咝Ч芾砭W(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目
針對(duì)不同類型的網(wǎng)紅,品牌需要選擇相對(duì)更適合的合作模式。當(dāng)合作的網(wǎng)紅數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模后,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),手動(dòng)同時(shí)管理多個(gè)不同類型的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目在時(shí)間和精力上會(huì)遇到極大的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率,品牌可以通過(guò)一些專業(yè)的SaaS平臺(tái)對(duì)合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的全流程進(jìn)行管理。
impact.com旗下的海外網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)全流程管理平臺(tái)Activate擁有豐富的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅資源和開(kāi)放的合作池,品牌可以在平臺(tái)上靈活設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目和合作規(guī)則,在確定合作后批量聯(lián)系網(wǎng)紅伙伴、溝通項(xiàng)目細(xì)節(jié),在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展之后追蹤相關(guān)指標(biāo),分析評(píng)估項(xiàng)目表現(xiàn)等,從而不斷優(yōu)化網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目。
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