美團(tuán)跑腿在上海推出“專人直送”功能

6月17日消息，據(jù)AI財(cái)經(jīng)社報(bào)道，近日，美團(tuán)跑腿在上海推出“專人直送”功能，以滿足用戶對文件等重要物品的應(yīng)急取送需求。

用戶在下單頁面勾選“專人直送”后即可享受該服務(wù)。據(jù)悉，使用該功能，騎手可全程只為該筆訂單服務(wù)，在保障配送時(shí)效的同時(shí)，也能有效降低配送過程中可能出現(xiàn)的物品丟失、損壞等情況。

圖源：AI財(cái)經(jīng)社網(wǎng)站

據(jù)美團(tuán)跑腿上海負(fù)責(zé)人介紹，“近期，上海地區(qū)需要取送文件證件、合同票據(jù)、辦公用品等的訂單明顯增多”。據(jù)了解，6月以來，上海地區(qū)使用跑腿取送文件的需求有明顯增長。美團(tuán)跑腿數(shù)據(jù)顯示，和上個(gè)月相比，上海取送文件類日均訂單量增長11%。同時(shí)，該負(fù)責(zé)人也提醒用戶，在配送一些高價(jià)值物品時(shí)，可選擇“保價(jià)”服務(wù)并注明物品價(jià)值，以在需要時(shí)能更好保障自身權(quán)益。

“越來越多的用戶在用跑腿來滿足自己同城取送的需要，像餐飲、文件、生活用品，還有節(jié)日期間的蛋糕、鮮花”，美團(tuán)跑腿上海負(fù)責(zé)人表示，面對用戶的多樣性需求，美團(tuán)跑腿將在服務(wù)產(chǎn)品、騎手運(yùn)力等方面持續(xù)優(yōu)化，以提升用戶體驗(yàn)。

公開資料顯示，美團(tuán)跑腿業(yè)務(wù)于2017年3月上線，致力于幫助商家和消費(fèi)者解決日常工作與生活中出現(xiàn)的一切忙、宅、懶、急的需求。包含給同城親友、合作伙伴遞送食品、文件、鮮花、蛋糕、服飾、數(shù)碼等物品；讓騎手幫忙購買周邊小吃、咖啡、奶茶、藥品、日用品等商品。

據(jù)悉，美團(tuán)跑腿業(yè)務(wù)現(xiàn)已為1億+用戶解決同城幫送、幫買服務(wù)，覆蓋北京、上海、深圳等80座城市。值得一提的是，今年4月，美團(tuán)跑腿曾在上海推出“跑腿幫幫忙”服務(wù)，以滿足老人、幼兒、孕婦等特殊人群的應(yīng)急跑腿需求。