抖音電商618大促：推介國潮好物，助力非遺傳承

5月31日，抖音電商第二屆生態(tài)大會于線上舉行。抖音電商總裁魏雯雯在主題演講中宣布，將興趣電商升級為全域興趣電商階段，通過覆蓋用戶全場景、全鏈路購物需求，滿足用戶對美好生活的多元需求；通過短視頻和直播內(nèi)容、商城、搜索等多場域協(xié)同互通，為商家生意帶來新增長。

魏雯雯表示，過去一年，抖音電商GMV是同期的3.2倍，售出超100億件商品，其增速證實了興趣電商是巨大的生意機(jī)會。平臺尚處在發(fā)展早期，未來發(fā)展機(jī)會很大，新場域的占比將達(dá)50%以上。

抖音電商總裁魏雯雯

6月1日，抖音電商開啟“抖音618好物節(jié)”，立足全域興趣電商，助力廣大商家復(fù)產(chǎn)提效，提振經(jīng)營信心；借助短視頻、直播、商城等購物場景，滿足消費者品質(zhì)購物的需求。據(jù)悉，“抖音618好物節(jié)”將持續(xù)18天，至18日結(jié)束。

堅持興趣電商 開展全域升級

魏雯雯在會上透露，隨著劉耕宏出圈，健身相關(guān)產(chǎn)品4月在抖音電商增長迅速，只今年4月一個月，在抖音就售出了22.9萬件瑜伽墊、11萬件啞鈴、75.2萬件跳繩，瑜伽墊的訂單量一個月就增長了48%。

魏雯雯認(rèn)為，這就是在抖音電商上美好生活的典型案例，“類似的例子還有很多，在過去的一年里，一共有超過100億件商品通過抖音電商走入千家萬戶，為抖音用戶帶來美好生活。在這超100億件商品的背后，是抖音電商每月超過2億條短視頻內(nèi)容和900多萬場電商直播。興趣電商以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容激發(fā)用戶興趣，吸引用戶停留、互動，產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化，將用戶與美好生活連接起來?！?/p>

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動下的用戶購物行為還在快速增長。同比去年4月，抖音電商平臺上掛車短視頻累計播放次數(shù)增長31%，直播間訂單數(shù)增長112%。

內(nèi)容激發(fā)用戶興趣的同時，內(nèi)容場景以外，反映用戶需求的數(shù)據(jù)增長更快，有商品意圖的搜索行為同比增長217%。今年，平臺上店鋪的頁面瀏覽量增長279%，抖音商城GMV增長6倍。越來越多的用戶看到有趣的直播或短視頻，會主動搜索店鋪，下單購買感興趣的商品。

魏雯雯表示，全域興趣電商能覆蓋用戶全場景、全鏈路購物需求，是非常自然的演變和大勢所趨。未來，新場域的占比將高達(dá)生意的50%以上。

在全域興趣電商環(huán)境中，短視頻、直播等優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容激發(fā)用戶的潛在興趣，為用戶“種草”；已有購物意向的用戶可通過搜索、抖音商城直接下單，形成習(xí)慣，實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配和復(fù)購；用戶的各類電商行為沉淀在店鋪里，通過營銷解決方案擴(kuò)大全域流量，實現(xiàn)全局加速。這些場域之間形成良好協(xié)同，給用戶“一站式”購物體驗，助力商家全面長效地發(fā)展。

中國社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所教授楊虎濤表示，從發(fā)展路徑上看，直播、短視頻等形式已成為電商市場的標(biāo)配。他認(rèn)為，全域興趣電商的優(yōu)勢，主要在于平臺在匹配需求、激發(fā)需求和釋放需求的效能上更具一體化特征，所促成的不只是用戶興趣購物，也能夠極大地滿足用戶主動購物需求。因此，平臺可以更好地提供產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費者的消費體驗，有助于釋放更多消費潛能，促進(jìn)電商平臺健康持續(xù)發(fā)展。

圍繞全域興趣電商，抖音電商還進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)布局。第一是發(fā)力云零售，幫助商家打通線下生意；第二是建設(shè)供應(yīng)鏈云倉，為商家提供解決方案、履約保障，為用戶提供更好的物流體驗；第三是針對頭部品牌商家推出“DOU2000計劃”，同時繼續(xù)推進(jìn)針對新銳品牌的“抖品牌計劃”，全面建設(shè)品牌陣地；第四是針對全國的產(chǎn)業(yè)集群，打造百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶專項，規(guī)模化扶持產(chǎn)業(yè)帶商家，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

近日，今日頭條發(fā)布通知稱，將對直播板塊進(jìn)行整體升級，升級之后的直播服務(wù)將由抖音提供。這意味著抖音與今日頭條和西瓜視頻在內(nèi)容、電商體系上進(jìn)一步打通。

好物節(jié)助力復(fù)產(chǎn)提效 “守藝非遺”專區(qū)助力傳承

《2021抖音電商消費者權(quán)益保護(hù)年度報告》披露，平臺全年處罰違規(guī)創(chuàng)作者97.1萬人，其中百萬以上粉絲的有8484人，1.1萬人被永久關(guān)閉電商權(quán)限。全年攔截違規(guī)商品發(fā)布超9100萬次，主動封禁違規(guī)商品超580萬件，下架風(fēng)險商品超320萬件，處罰違規(guī)商家超40萬次，清退嚴(yán)重違規(guī)商家超4萬個。

會上，魏雯雯宣布推出針對電商作者的激勵和管理舉措，通過“優(yōu)質(zhì)作者精神”構(gòu)建正向的價值體系，給予電商作者方向引導(dǎo)，幫助其樹立健康的電商理念和職業(yè)認(rèn)同感，更好地經(jīng)營事業(yè)，積極踐行社會責(zé)任。

魏雯雯表示，除了創(chuàng)造生意價值，抖音電商非常看重與多方合力創(chuàng)造社會價值、服務(wù)社會發(fā)展。過去一年，180萬新商家入駐抖音電商，386萬帶貨達(dá)人、2萬余MCN機(jī)構(gòu)和服務(wù)商生態(tài)伙伴在平臺快速成長。

2021年，“全民好書計劃”助力平臺上圖書銷售超1.9億單；“看見手藝計劃”幫助非遺傳承人帶貨總成交額年增15倍；“山貨上頭條”助力179.3萬款地方農(nóng)特產(chǎn)走向全國；“產(chǎn)地名片”讓浙江濮院毛衫等源頭產(chǎn)地的“無名好物”變成“知名好物”，有效助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2022年1月，為吸引更多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，豐富抖音電商內(nèi)容生態(tài)，抖音電商推出“尋找同行者”計劃?！皩ふ彝姓摺保?https://www.douyinec.com/tongxing）

是抖音電商的創(chuàng)作者成長大本營，致力于挖掘優(yōu)質(zhì)達(dá)人和商家，通過“山貨上頭條”“看見手藝計劃”“全民好書計劃”等專項扶持計劃，助力他們在平臺實現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

6月1日，抖音電商開啟“抖音618好物節(jié)”，立足全域興趣電商，助力廣大商家復(fù)產(chǎn)提效，提振經(jīng)營信心；借助短視頻、直播、商城等購物場景，滿足消費者品質(zhì)購物的需求。

活動期間，抖音還上線“守藝非遺”社會價值專區(qū)，在“文化和自然遺產(chǎn)日”到來之際重點推介傳統(tǒng)手工藝品、老字號食品和國潮好物，助力非遺傳承。據(jù)悉，“抖音618好物節(jié)”將持續(xù)18天，至18日結(jié)束。

廣州女孩視頻煲湯吸粉 玉雕大師線上再拓銷路

來自廣州的90后女孩芳芳也是“尋找同行者”的創(chuàng)作者之一。她家里開滋補(bǔ)食材批發(fā)店已有三十多年，2020年，突如其來的疫情重創(chuàng)了家里的生意。不忍心看到充滿童年回憶的店鋪就這樣關(guān)門，芳芳嘗試開通了抖音賬號“芳芳一人食”，模仿老港片的風(fēng)格，用短視頻教大家煲靚湯、煮生滾粥，介紹廣式經(jīng)典美食，受到了幾十萬網(wǎng)友的喜愛。

芳芳告訴南都編輯，她在線上的消費者群體還是以南方人為主，但也有不少北方的消費者在她的影響下，開始嘗試煲廣式老火靚湯。她甚至還記得，有高原地區(qū)的客戶來向她咨詢是不是需要用高壓鍋煲湯，地域的差異讓芳芳感受到了彼此的文化交流。

“芳芳一人食”抖音賬號

從2020年至今，芳芳仍然保持著高頻的視頻更新，好似靈感從未枯竭。芳芳告訴南都編輯，廣東的美食太多了，她這個年紀(jì)能接觸到的可能只有千分之一，所以她認(rèn)為視頻的靈感不會枯竭的，“因為只要廣東的美食沒有被我發(fā)掘完，那么（做視頻的靈感）就永遠(yuǎn)都不會枯竭，這是我對廣東美食的一種信任?！?/p>

來自廣東揭陽的張炳光也是“尋找同行者”的創(chuàng)作者，他做玉雕已有三十多年，作品頻頻斬獲“百花獎”“天工獎”等大獎，還曾應(yīng)邀到國家博物館展出，他也獲評中國工藝美術(shù)大師稱號。他創(chuàng)立的抖音號“經(jīng)鼎玉文化”已經(jīng)積累了超過三十萬的粉絲。

“經(jīng)鼎玉文化”抖音賬號

去年1月起，“經(jīng)鼎玉文化”在抖音電商上架玉雕作品，打開了一條線上的新銷路。張炳光告訴南都編輯，在線上銷售不受時間、地域的限制，也能接觸到更多消費者，“線下采購的大多是行家，更多會考慮流通性和售出時的利潤，對我們的雕刻師是有限制性的；而線上的買家大多是買來自己收藏，我們需要根據(jù)每個消費者的個人喜好和審美進(jìn)行設(shè)計，題材基本上都不會重復(fù)，這對我們來說是挑戰(zhàn)，也是很好的成長機(jī)會”。

張炳光透露，目前他的工作室在線上的銷量已經(jīng)超過線下，但一些高客單價的產(chǎn)品，如幾百上千萬的訂單，仍然還是主要靠線下出貨。