這個(gè)618,在抖音電商全球購(gòu)安心逛遍全球
端午節(jié)期間,一則標(biāo)題為“用西班牙黑標(biāo)火腿和秘制咸鴨蛋包粽子,給老外講端午節(jié)的故事,老外饞哭了”的短視頻在抖音走紅。
作者是一位在西班牙生活了23年的中國(guó)達(dá)人@西班牙陳挺。短視頻展示了他和一對(duì)西班牙老夫婦,用中西結(jié)合的食材包粽子,讓老外著實(shí)體驗(yàn)了一把中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的氛圍,趣味性十足,也帶中國(guó)消費(fèi)者“實(shí)地”了解了西班牙風(fēng)土人情。
今年的端午節(jié),大多數(shù)國(guó)人依然是在居家狀態(tài)中度過(guò),但居家并不能限制住年輕人想逛街游玩的躁動(dòng)心情。為了滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,今年抖音618好物節(jié)期間,抖音電商上線了#抖in逛全球話題,并聯(lián)合一眾達(dá)人和海外品牌旗艦店,讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者能以一種新的方式,“云”游世界、買(mǎi)遍全球。
跟隨達(dá)人,體驗(yàn)更地道的潮流好物
抖音電商匯集了生活在全球各地的高人氣達(dá)人,除了在西班牙的陳挺,還有在日本的王炸夫妻,在沙特的肉姐,在美國(guó)的奈斯和開(kāi)鑫,在意大利的恩佐等等。
達(dá)人們用短視頻的方式記錄和分享自己在所在國(guó)家真實(shí)且有趣的的生活經(jīng)歷,因此粉絲與達(dá)人之間建立起來(lái)的,更多是一種志趣相投和相互信任的朋友關(guān)系。通過(guò)達(dá)人的介紹,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不僅可以體驗(yàn)到更地道的文化,并可以通過(guò)達(dá)人直播,一起逛全球好吃好用的特色商品。
在#抖in逛全球 的話題催動(dòng)下,全球達(dá)人們也加快了帶粉絲們邊玩邊買(mǎi)的腳步,紛紛拿出了“壓箱底”的潮流好物,讓國(guó)人可以足不出戶(hù),逛遍全球,直接點(diǎn)燃了618好物節(jié)期間消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。
在抖音電商興趣電商的生態(tài)支撐下,消費(fèi)者得以在居家期間逛遍全球風(fēng)光和特色好貨。
逛品牌旗艦店,安心購(gòu)買(mǎi)官方正品
隨著興趣電商成為新的消費(fèi)主陣地之一,重視中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)外品牌們加速了入駐抖音電商的進(jìn)程,相繼開(kāi)設(shè)品牌旗艦店。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),品牌旗艦店是正品的象征。并且不管在線上還是線下,在品牌旗艦店得到的商品信息展示、品牌文化解讀和服務(wù)保證無(wú)疑是最完善的。
618期間,抖音電商四百多家海外品牌旗艦店匯集,為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者帶來(lái)了海量正品尖貨。值得一提的是,抖音電商聯(lián)合海外品牌旗艦店推出“抖in海外品牌官旗聯(lián)盟”,為消費(fèi)者跨境購(gòu)物提供服務(wù)保障。
“抖in海外品牌官旗聯(lián)盟”覆蓋美妝個(gè)護(hù)、食品、母嬰、保健等多個(gè)品類(lèi),消費(fèi)者進(jìn)入品牌旗艦店直播間,得到的是不亞于走進(jìn)品牌在國(guó)外線下旗艦店的購(gòu)物體驗(yàn),甚至價(jià)格更優(yōu)、流程更快、服務(wù)更全。
一物一碼,清晰追溯購(gòu)物全鏈路
過(guò)往國(guó)人購(gòu)買(mǎi)跨境商品最大的顧慮是能否買(mǎi)到正品。對(duì)此,抖音電商全球購(gòu)除了有品牌旗艦店之外,還對(duì)部分跨境品牌商品提供了“溯源碼”。通過(guò)一物一碼的精準(zhǔn)追溯,記錄商品貿(mào)易、物流、入關(guān)清關(guān)等生命周期內(nèi)的鏈路信息,實(shí)現(xiàn)來(lái)源可溯、去向可追,確保商品的真實(shí)可信賴(lài)。
此外,抖音電商與各品牌、商家為消費(fèi)者提供多項(xiàng)權(quán)益保障,比如晚發(fā)即賠、壞損包退、放心購(gòu)、極速退、統(tǒng)一紙箱等,讓消費(fèi)者無(wú)憂(yōu)購(gòu)買(mǎi)的同時(shí),還可以享受到完善的服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)從售前到售后全鏈路的安心體驗(yàn)。
總體來(lái)看,在平臺(tái)、達(dá)人、海外品牌旗艦店的聯(lián)動(dòng)下,興趣電商生態(tài)讓消費(fèi)者原本出國(guó)“邊逛邊買(mǎi)邊社交”的場(chǎng)景得到了真實(shí)的還原。正品保證和各項(xiàng)權(quán)益保障,不僅打消了過(guò)往消費(fèi)者對(duì)于跨境購(gòu)物的擔(dān)憂(yōu),在消費(fèi)體驗(yàn)上也得到了更多的提升。
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