抖音電商修訂《抖音商城限時(shí)秒殺招商規(guī)則》
5月26日消息,今日,抖音電商發(fā)布關(guān)于《抖音商城限時(shí)秒殺招商規(guī)則》修訂的公示通知。
該規(guī)則公示期為2022年5月26日至2022年6月2日,預(yù)計(jì)2022年6月2日生效,公示期滿平臺(tái)將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。
此次規(guī)則修訂的核心變化是:近30天48小時(shí)發(fā)貨率調(diào)整至≥70%;近30天商品好評(píng)率調(diào)整至≥88%;近30天商品差評(píng)率調(diào)整至≤1%;新增活動(dòng)價(jià)/劃線價(jià)<0.95。
通知顯示,限時(shí)秒殺是抖音商城推出的限時(shí)限量的營(yíng)銷平臺(tái),平臺(tái)定期舉辦對(duì)應(yīng)的限時(shí)秒殺頻道活動(dòng),通過低價(jià)爆款商品,打造高流量、高轉(zhuǎn)化的店鋪日銷陣地。
此次修訂的規(guī)則適用于參加抖音商城限時(shí)秒殺頻道活動(dòng)的所有商家。
限時(shí)秒殺活動(dòng)時(shí)間為,自2022年02月16日起,以1個(gè)自然日為一個(gè)活動(dòng)周期(按實(shí)際情況調(diào)整,具體以報(bào)名處展示為準(zhǔn))。商家可以在“商家后臺(tái)-營(yíng)銷中心-活動(dòng)廣場(chǎng)(新)-頻道活動(dòng)-抖音商城 日常活動(dòng)-限時(shí)秒殺”頁(yè)面,點(diǎn)擊“立即報(bào)名”,進(jìn)入頻道活動(dòng)。
規(guī)則中,對(duì)報(bào)名參與限時(shí)秒殺的商家和商品作出了明確的規(guī)定。
商家方面,基礎(chǔ)資質(zhì)要求非新手期商家;商家體驗(yàn)分≥4.6分;近30天48小時(shí)發(fā)貨率≥70%,跨境和大件家具不做要求;商家飛鴿3分鐘回復(fù)率≥80%。
店鋪類型要求是官方旗艦店、旗艦店、專賣店、專營(yíng)店、企業(yè)店;該活動(dòng)暫不對(duì)「本地虛擬」、「二手商品」、「珠寶文玩」等經(jīng)營(yíng)大類對(duì)應(yīng)一級(jí)類目開放招商。
商品方面,要求近30天商品好評(píng)率≥88%;近30天商品品退率≤0.54%;近30天商品差評(píng)率≤1%;近30天投訴率≤0.03%。
同時(shí),物流發(fā)貨需在支付后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨(不支持階梯發(fā)貨和預(yù)售);商品頭圖須為白底圖;商品提報(bào)“活動(dòng)價(jià)”需為近30天內(nèi)最低成交價(jià),且商品價(jià)格不超過商家參與其他平臺(tái)活動(dòng)的同款商品價(jià)格(含其他平臺(tái)“秒殺”項(xiàng)目、拼團(tuán)項(xiàng)目等)(不包含特殊大型營(yíng)銷活動(dòng),如雙11大促,年貨節(jié),618大促等)。
若近30天內(nèi)商品沒有交易價(jià)格,則以活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為“活動(dòng)價(jià)”?;顒?dòng)價(jià)/劃線價(jià)<0.95。
值得注意的是,該規(guī)則明確了對(duì)違規(guī)行為的管理規(guī)定,不得出現(xiàn)以下行為:通過虛假交易等違規(guī)手段和方式套取平臺(tái)補(bǔ)貼或流量等;隨意下架或修改報(bào)名成功的活動(dòng)商品(包括修改商品標(biāo)題/主圖/價(jià)格/庫(kù)存等),擾亂平臺(tái)秩序;以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求;未按活動(dòng)要求提供符合本活動(dòng)要求的有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的商品。
如有違反規(guī)則要求的商家,平臺(tái)將根據(jù)相關(guān)規(guī)則,對(duì)商家采取中止/終止?fàn)I銷活動(dòng)、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)、資金管控等措施,亦有權(quán)視具體情況采取關(guān)閉訂單、回收優(yōu)惠權(quán)益、對(duì)商家作清退處理等措施。
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