抖音電商修訂《抖音商城限時秒殺招商規(guī)則》
5月26日消息,今日,抖音電商發(fā)布關于《抖音商城限時秒殺招商規(guī)則》修訂的公示通知。
該規(guī)則公示期為2022年5月26日至2022年6月2日,預計2022年6月2日生效,公示期滿平臺將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。
此次規(guī)則修訂的核心變化是:近30天48小時發(fā)貨率調整至≥70%;近30天商品好評率調整至≥88%;近30天商品差評率調整至≤1%;新增活動價/劃線價<0.95。
通知顯示,限時秒殺是抖音商城推出的限時限量的營銷平臺,平臺定期舉辦對應的限時秒殺頻道活動,通過低價爆款商品,打造高流量、高轉化的店鋪日銷陣地。
此次修訂的規(guī)則適用于參加抖音商城限時秒殺頻道活動的所有商家。
限時秒殺活動時間為,自2022年02月16日起,以1個自然日為一個活動周期(按實際情況調整,具體以報名處展示為準)。商家可以在“商家后臺-營銷中心-活動廣場(新)-頻道活動-抖音商城 日?;顒?限時秒殺”頁面,點擊“立即報名”,進入頻道活動。
規(guī)則中,對報名參與限時秒殺的商家和商品作出了明確的規(guī)定。
商家方面,基礎資質要求非新手期商家;商家體驗分≥4.6分;近30天48小時發(fā)貨率≥70%,跨境和大件家具不做要求;商家飛鴿3分鐘回復率≥80%。
店鋪類型要求是官方旗艦店、旗艦店、專賣店、專營店、企業(yè)店;該活動暫不對「本地虛擬」、「二手商品」、「珠寶文玩」等經(jīng)營大類對應一級類目開放招商。
商品方面,要求近30天商品好評率≥88%;近30天商品品退率≤0.54%;近30天商品差評率≤1%;近30天投訴率≤0.03%。
同時,物流發(fā)貨需在支付后48小時內進行發(fā)貨(不支持階梯發(fā)貨和預售);商品頭圖須為白底圖;商品提報“活動價”需為近30天內最低成交價,且商品價格不超過商家參與其他平臺活動的同款商品價格(含其他平臺“秒殺”項目、拼團項目等)(不包含特殊大型營銷活動,如雙11大促,年貨節(jié),618大促等)。
若近30天內商品沒有交易價格,則以活動前最后一次交易價格作為“活動價”。活動價/劃線價<0.95。
值得注意的是,該規(guī)則明確了對違規(guī)行為的管理規(guī)定,不得出現(xiàn)以下行為:通過虛假交易等違規(guī)手段和方式套取平臺補貼或流量等;隨意下架或修改報名成功的活動商品(包括修改商品標題/主圖/價格/庫存等),擾亂平臺秩序;以任何形式拒絕履行活動要求;未按活動要求提供符合本活動要求的有價格競爭優(yōu)勢的商品。
如有違反規(guī)則要求的商家,平臺將根據(jù)相關規(guī)則,對商家采取中止/終止營銷活動、限制參與營銷活動、資金管控等措施,亦有權視具體情況采取關閉訂單、回收優(yōu)惠權益、對商家作清退處理等措施。
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