抖音電商制訂《商家經(jīng)營持續(xù)分標準》

李伊
2022-05-09 16:18

5月9日消息,為激勵在抖音電商平臺長期持續(xù)經(jīng)營的商家,引導商家在小店平臺、全球購跨境電商平臺上長效健康經(jīng)營,根據(jù)相關規(guī)定,抖音電商制訂《商家經(jīng)營持續(xù)分標準》。

該規(guī)則適用于小店平臺商家、全球購平臺商家,并于2022年5月9日首次生效。

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商家持續(xù)經(jīng)營分是反映店鋪經(jīng)營持續(xù)性的重要指標,主要基于商家在小店平臺的累計有效動銷天數(shù)評估。有效動銷時長越久的商家,商家持續(xù)經(jīng)營分越高,也能獲取更多的平臺支持。

累計有效動銷天數(shù)是指商家自入駐開始符合有效動銷標準的天數(shù)總和。平臺將根據(jù)店鋪的日支付訂單量、用戶數(shù)、退款、合規(guī)經(jīng)營等指標綜合評估當天是否符合有效動銷標準。如符合,則記為一個有效動銷天數(shù)。

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商家持續(xù)經(jīng)營分為積分制。從商家入駐平臺開始,每增加一個有效動銷天數(shù),則增加1分,以此累計。若店鋪退店成功,則店鋪對應商家持續(xù)經(jīng)營分清零。商家持續(xù)經(jīng)營分的統(tǒng)計周期為自商家入駐平臺日期開始,到當前日期的前15天。

此外,商家持續(xù)經(jīng)營分于每天中午12:00(北京時間)進行數(shù)據(jù)更新。

需要注意,平臺對商家持續(xù)經(jīng)營分整體統(tǒng)計計算周期從2020年6月1日起。即早于2020年6月1日入駐平臺的商家,以2020年6月1日為統(tǒng)計周期起點計算有效動銷時長。

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規(guī)則顯示,商家持續(xù)經(jīng)營分等級分為啟明星、銅v1、銅v2、銀v1、銀v2、金、Dou鉆。等級躍遷依賴商家持續(xù)經(jīng)營分累計。

不同持續(xù)經(jīng)營分等級的商家可獲得相應等級的平臺權益。目前平臺提供的主要權益包括平臺榮譽(等級證書等)、申訴權益(查看路徑:抖店-店鋪保障-獎懲中心-申訴中心)。

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