抖音電商開(kāi)展“欺詐發(fā)貨”專(zhuān)項(xiàng)整治 5月以來(lái)共計(jì)處罰商家793家
2023-06-22 14:05:16
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6月22日消息,抖音電商日前公告稱(chēng),平臺(tái)近期排查發(fā)現(xiàn),部分商家在履約過(guò)程中存在欺詐發(fā)貨行為,包括但不限于:商家未真實(shí)發(fā)貨、商家上傳的訂單物流單號(hào)或?qū)?yīng)的物流信息存在明顯異常、消費(fèi)者收到空包裹或與商品描述明顯不符的其他物品(如買(mǎi)A收B)、消費(fèi)者收到商品數(shù)量與承諾數(shù)量嚴(yán)重不符(比例超50%),導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,同時(shí)擾亂了平臺(tái)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。平臺(tái)針對(duì)此類(lèi)違規(guī)行為進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治,對(duì)違規(guī)商家處以了扣除嚴(yán)重違規(guī)積分2分、停業(yè)整頓、店鋪清退等處罰措施。自5月以來(lái)共計(jì)處罰商家793家,其中扣除嚴(yán)重違規(guī)積分2分588家,停業(yè)整頓175家,店鋪清退30家。
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