餓了么新增訂單交易服務費計費規(guī)則(非餐交易)

拾楓
2022-04-24 20:07

4月24日消息,餓了么平臺今日發(fā)布關于新增《餓了么訂單交易技術(shù)服務費計費規(guī)則(非餐交易)》公示通知。

通知稱,為進一步合理餓了么與商戶間的服務費計費規(guī)則,對交易技術(shù)服務費服務費中的計費基數(shù)進行調(diào)整,并新增《餓了么訂單交易服務費計費規(guī)則(非餐交易)》,調(diào)整后的計費基數(shù)系統(tǒng)邏輯將于5月1日0點正式全量切換,賬單日期在系統(tǒng)切換后的訂單,按調(diào)整后的邏輯計費。

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本規(guī)則適用于使用餓了么平臺非餐交易商戶,但不包含城市合作區(qū)域內(nèi)的非連鎖商戶。規(guī)則于2022年4月24日進行首次公示,并將于2022年5月1日生效。

據(jù)介紹,5月1日0點前,自配送訂單的計費基數(shù)為:商品價格總額-商戶活動支出+商戶包裝費+原始配送費;平臺配送訂單的計費基數(shù)為:商品價格總額-商戶活動支出+商戶包裝費。5月1日0點后,所有訂單的計費基數(shù)統(tǒng)一為:商品價格總額-商戶商品活動支出+商戶包裝費。

其中,“商品價格”是指商戶在系統(tǒng)后臺設置的售賣價格(無優(yōu)惠);“商戶包裝費”是指商戶設定的包裝費價格,如果使用的是平臺提供的包裝袋,則不計入計費基數(shù);“商戶商品活動支出”是指:商戶對于某個訂單向消費者提供的優(yōu)惠補貼(不含配送費補貼)。

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按照規(guī)定,若訂單發(fā)生退款的,交易技術(shù)服務費的計費規(guī)則如下: 除特殊訂單外,無論配送是否完成,如發(fā)生全單或者部分退款的,則交易技術(shù)服務費按退款貨值比例退還,即:交易技術(shù)服務費退還部分=計費基數(shù)*基礎費率*退款貨值比例+計費基數(shù)*支付技術(shù)服務費率*退款貨值比例。如為非全單退訂單,且按照上述規(guī)則計算后,計費基數(shù)*基礎費率≤保底價(如有)時,則該部分按照保底金額收取。

特殊訂單是指城市合作商所在區(qū)域的連鎖商戶產(chǎn)生的訂單。上述商戶的訂單發(fā)生全單退款時,交易技術(shù)服務費全額退還,訂單發(fā)生部分退款的,交易技術(shù)服務費均不退還。

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拾楓
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