巨虧的美團上線極速版 王興為流量發(fā)愁
你的手機內存,還夠用嗎?
明明沒有下載幾個軟件,哪怕從32G升級到64G,手機內存還是不夠用。8G的運行內存,隨便在后臺掛幾個軟件,就會出現卡頓、打不開等情況。
APP功能逐漸豐富的同時,用戶體驗卻變得越來越差。為了緩解用戶的內存緊張,不少互聯網大廠都推出了簡化版的APP。據悉,美團近日也上線了美團極速版APP。
對比美團APP,美團極速版的功能更加精簡,僅保留了外賣、社區(qū)團購和電商等核心業(yè)務,增加了游戲頻道和來賺錢頻道。
從首頁界面可以看出兩者的流量分發(fā)邏輯有著明顯的不同,美團APP首頁流量向外賣業(yè)務傾斜,而美團極速版的推廣重點則在社區(qū)團購和電商業(yè)務。
游戲頻道和來賺錢頻道并不是新鮮事物,之前其他APP推出的極速版也有這個功能,通過完成活動、體驗游戲等任務來賺取金幣,最終抵扣現金,實現用戶的留存。美團極速版也是這個套路。
美團正式版本大小為89.53M,而美團極速版的大小僅為正式版本的十分之一。從軟件開發(fā)來說,這是一次跨越式的進展。
簡小輕便的美團極速版可滿足低配智能手機的使用需要,可以幫助美團更快更容易打入下沉市場。
然而,美團上線極速版以后,最先熱鬧起來的不是用戶群體,而是靠著薅大廠羊毛來賺錢的地推行業(yè)。
所謂地推就是聚集在大街小巷最熱鬧的地帶,鍥而不舍地讓你掃碼關注或者下載軟件的推廣行為。
如果你接過了工作人員送的小禮品,或者表現出一絲對此感興趣的神情,那么恭喜你被他們選中啦,不完成推廣任務是不會輕易放你走的。
地推人員每通過自己的邀請碼推廣一個用戶就可以獲得相應的傭金。美團極速版要上線的消息在網上發(fā)酵后,拉新獲得的傭金被越炒越高,現在首碼已經被炒到了50元左右。
美團極速版剛剛上線,在全國并沒有多少用戶,還是一片藍海。所以,美團極速版拉新項目即將開展的消息一經傳出,就引發(fā)了地推行業(yè)的激烈反應。
日常經營中,美團發(fā)現中老年人使用社區(qū)團購等的比重在增加,為了適應這部分人群的需要,美團推出了美團極速版。就目前的火熱態(tài)勢來說,極速版或許可以實現為美團帶來下沉用戶增量的目標。
但是無數次事實證明,由地推拉新活動帶來的繁榮很可能只是虛假的泡沫。美團是靠著極速版緩解焦慮,還是轉而走入另一個怪圈,還有待商榷。
外賣市場份額是餓了么三倍,占據壟斷地位的美團其實很焦慮。
美團2021年財報數據顯示,全年營收1791億元,凈虧損達到156億元。作為外賣行業(yè)絕對的霸主,美團的錢都虧到哪兒了?
數據顯示,美團的餐飲外賣分部在2021年的收入為963億元,經營利潤從2020年的28億元增長為2021年的62億元。毫無疑問,美團的外賣業(yè)務是賺錢的。
拋開財報,美團CEO王興曾公開提到,外賣騎手的成本已經超過了配送營收。騎手平均每配送一單,美團就會虧掉1元錢。消息一出,輿論嘩然。
在大眾的認知中,騎手的配送費是用戶出的,美團還會向商家分傭抽成,在壟斷市場的前提下,美團不可能虧損。
事實上,2021年,美團外賣騎手的人數達到了527萬人,騎手成本的支出占到了外賣業(yè)務營收的70%以上。
巨大的人力支出,對美團來說,是一筆重資產。外賣騎手的低福利低保障是企業(yè)逐利,但更是美團在衡量過后不得不作出的決定。
官方調控、外界指責、內部營收增長等多重壓力下,未來美團的外賣業(yè)務結構肯定要調整。
為了分攤風險,美團開始對外擴張,發(fā)力社區(qū)團購和電商領域。因此,對新業(yè)務的投入消耗了美團的大部分盈利,才導致美團最終虧損。
美團的焦慮是真實的,這種焦慮來源于美團內部模式本身產生的問題。在這種焦慮下,美團開展新業(yè)務,拓展新客戶的決心也很強烈。
公開資料來看,美團的年活躍用戶一直在穩(wěn)定增長,這是美團在增長用戶方面一直發(fā)力的表現。
此次推出美團極速版,也是為了能夠在下沉市場進一步拉新。通過對細分用戶的精細化服務,來完成用戶的增長和留存。
對美團來說,無論是財報可見的連續(xù)虧損,還是花費在美團優(yōu)選等新業(yè)務上的沉沒成本,都是焦慮的,無奈的。
用戶增長的紅利消失后,之前的市場模式已經不適應現在的土壤。能不能即時轉型,保住基本盤,對美團來說至關重要。
現在,各大APP沒有配套的極速版好像都不能出去見人,極速版成為主流APP的標配。這是因為極速版確實可以承擔與正式版本不一樣的功能。
存量時代,為了不斷拉新促活,APP的功能越做越多,也越來越臃腫。正式版本承擔了功能豐富帶來的內存壓力,極速版則負責為正式版本減負,在下沉市場中沖鋒陷陣。
互聯網紅利已經消耗殆盡,各大廠紛紛陷入流量焦慮,對流量的爭奪逐漸白熱化。
下沉市場相對來說還是一片藍海,為了搶占這部分細分市場,滿足不同用戶的使用場景,上線更加適配低價終端的極速版成為必然。
雖然極速版可以為企業(yè)帶來新的流量,滿足用戶對效率和終端機型的適配需求,但是極速版只能作為一個輔助工具,而不是靈丹妙藥。這個工具是否順手,還要看使用者是如何把控的。
極速版APP的概念在出現之初被賦予了美好的概念,但是隨著市場上極速版APP的逐漸增多,這個美好的概念好像變了點意味。
極速版APP聚集了大批灰色廣告商,而互聯網大廠通過給用戶推送沒有營養(yǎng)的廣告來賺取廣告分成。
其更像是把用戶當做了沒有感情的刷廣告機器,而忽略了拓展業(yè)務增量的本質。
美團極速版想要真正發(fā)揮作用,還要在廣告商的篩選、業(yè)務服務方向、用戶行為調控等多個方面不斷調整。
否則,美團極速版只不過是另一個燒錢卻看不到成效的無效嘗試罷了。
不止美團,對所有企業(yè)來說,健康發(fā)展離不開長期主義理性的眼光。放棄一味的擴張和收割心理,回歸產業(yè)本身,探索更加高效的模式,才能真正擺脫流量焦慮。
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