京東：2021年水垢清潔劑成交額同比增幅達(dá)484%

4月12日消息，近日，京東發(fā)布衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)消費(fèi)報(bào)告。報(bào)告顯示，在消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下，清潔衛(wèi)生產(chǎn)品加快迭代更新步伐。過(guò)去一年，家居清潔類產(chǎn)品人均消費(fèi)金額穩(wěn)步提升，細(xì)分功能產(chǎn)品更受青睞。家庭環(huán)境清潔類產(chǎn)品根據(jù)使用場(chǎng)景衍生出了更多選擇，一些產(chǎn)品的銷售規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，2021年京東家庭清潔類衛(wèi)生消費(fèi)成交額占比達(dá)37%，醫(yī)療保健與健康服務(wù)類消費(fèi)成交額占比35%，醫(yī)藥類消費(fèi)成交額占比28%。從細(xì)分領(lǐng)域看，家庭環(huán)境清潔類產(chǎn)品中，水垢清潔劑成交額同比增幅達(dá)484%，不銹鋼清潔劑成交額同比增幅達(dá)392%；清潔用具類中水桶的成交額同比增幅最高，達(dá)254%。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加持下，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇在線上購(gòu)買醫(yī)療保健及健康服務(wù)。目前，醫(yī)療保健和健康服務(wù)產(chǎn)品種類日益豐富，新業(yè)態(tài)、新模式更加普及，新型健康消費(fèi)正快速興起。保健器械類中，康復(fù)輔助、助行器、吸痰器、霧化器、造口護(hù)理、心電/血氧儀成交額同比增幅上漲。其中，康復(fù)輔助類保健器械成交額同比增幅達(dá)351%。

京東表示，疫苗、體檢、重疾早篩等預(yù)防類健康服務(wù)產(chǎn)品成長(zhǎng)亮眼；康復(fù)輔助、助行器、吸痰器等家用護(hù)理器械類產(chǎn)品也受到消費(fèi)者關(guān)注。無(wú)論是保健器械、護(hù)理護(hù)具還是健康服務(wù)，消費(fèi)者的認(rèn)可度均持續(xù)提升，線上醫(yī)療健康行業(yè)已經(jīng)邁入高質(zhì)量發(fā)展階段。

同時(shí)，隨著各大藥店開始拓展網(wǎng)上藥品銷售業(yè)務(wù)，方便、快捷的網(wǎng)上購(gòu)藥越來(lái)越受青睞。一方面，線上渠道有效彌補(bǔ)了線下藥品銷售渠道“慢”的缺點(diǎn)，加快聯(lián)通上游廠商和下游客戶，既提升了信息透明度，也有效保障了用藥安全。另一方面，醫(yī)藥電商的發(fā)展?jié)M足了消費(fèi)者的多元化需求，讓消費(fèi)者求醫(yī)問藥有了更多選擇。

從消費(fèi)者畫像來(lái)看，男性醫(yī)藥產(chǎn)品消費(fèi)占比較高，達(dá)58.8%，女性家庭清潔產(chǎn)品消費(fèi)占比較高，達(dá)54.6%。從地域消費(fèi)情況看，購(gòu)買家庭清潔產(chǎn)品的用戶多來(lái)自山西和黑龍江；購(gòu)買醫(yī)療保健及健康服務(wù)的用戶多來(lái)自陜西和北京；購(gòu)買醫(yī)藥產(chǎn)品的用戶多來(lái)自海南和內(nèi)蒙古。

京東指出，下一步，醫(yī)藥電商要向全品類覆蓋方向靠攏，加快滿足不同用戶群體的健康訴求。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，構(gòu)筑更加便捷、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)體系。通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的不斷創(chuàng)新升級(jí)，促進(jìn)整個(gè)衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)有序健康發(fā)展。