電商時代,醫(yī)藥企業(yè)杠上阿里和京東,是吃不到好果子的!

01

敢和阿里、京東正面剛，這還真是一件新鮮事兒。

最近，一篇落款為“四川美大康藥業(yè)股份有限公司”的通知在網(wǎng)上流傳。

通知的主要內(nèi)容如下：由于該公司知名藥品“復(fù)方珍珠口瘡顆?！钡木W(wǎng)絡(luò)零售價格混亂，嚴重影響了線下連鎖藥店的工作，因此，該公司決定停止向京東自營藥房和阿里健康供貨。

根據(jù)該公司所提供的數(shù)據(jù)顯示，電商平臺的該藥品售價可以說是直接腰斬。

“復(fù)方珍珠口瘡顆粒”的正價原本是：4袋裝的28元，6袋裝的39元，10袋裝的64元。

那么，電商平臺呢？

在天貓店“榮幸天大藥房旗艦店”，6袋裝的報價僅16.1元；而在京東“康藥師旗艦店”，報價更低，為15.5元，連正價的一半都不到！

美大康藥業(yè)認為，網(wǎng)絡(luò)零售價格的混亂，已經(jīng)嚴重影響了連鎖開發(fā)進度和終端上量工作。

但是，電商巨頭們卻并不配合調(diào)整價格。

京東健康表示：這些旗艦店屬于自營模式，擁有藥品的供貨權(quán)和定價權(quán)。

阿里健康表示：平臺上的商戶可自由定價，這屬于市場行為，平臺無權(quán)干涉。

換句話說，“我們管不著！”

目前，復(fù)方珍珠口瘡顆粒在電商平臺上，該賣16塊還是賣16塊，絲毫沒有要調(diào)整價格的意思。

“斷供是一種無可奈何的選擇?！?/strong>美大康的相關(guān)負責(zé)人表示。

歷史總是在不斷重演。

這次的藥企斷供電商，不禁讓航叔想起去年12月，多家供應(yīng)商聯(lián)合斷供社區(qū)團購。

當(dāng)時，社區(qū)團購遭千夫所指，如今的電商把藥企逼到斷供這一步，任誰看，電商平臺都不占理——挑起價格戰(zhàn)、破壞企業(yè)的價格體系、擠占線下藥店的生存空間……

然而，相似的開頭并不一定能迎來相似的結(jié)尾，很快，看似大義凜然的藥企便被“啪啪”打臉。

02

在這出鬧劇背后，實則槽點頗多。

首先，率先挑起價格戰(zhàn)的其實是線下藥店。

處于此次風(fēng)波中的一位電商平臺內(nèi)部人士指出，去年，受到疫情的影響，線下藥店的銷售狀況不佳，它們便在自己的線上藥房進行低價傾銷。而電商平臺上的其他藥店見狀，不得不跟著降價。

線下藥房并非受害者，而是那個挑事的人，頗有點賊喊抓賊的意思。

另外，線下藥店的價格體系甚至更加混亂，只是混亂得不明顯而已。

相同藥品在不同藥店的價格是不一樣的，但消費者并不會去每一家藥店問價，然后貨比三家。

而在線上，某家店的某種藥哪怕是便宜了兩毛錢，都會立馬暴露。

在這次的事件中，藥企針對電商平臺進行炮轟，很有可能搞錯了對象。

其次，與其責(zé)怪電商擾亂市場，不如反思自己的渠道管控能力。

根據(jù)某業(yè)內(nèi)人士反映，目前抵制電商平臺的都是小企業(yè)，沒有大企業(yè)抵制。

這就很能說明問題了，為什么大企業(yè)不抵制？

因為人家早就深諳了電商時代的生存之道，建立起了線上、線下兩種銷售策略，避免雙方打架。

線上所售藥品的規(guī)格，與醫(yī)院、藥店所售藥品的規(guī)格是不同的，甚至連包裝都不一樣。

即便是線上線下都賣相同規(guī)格的藥品，企業(yè)也會對不同渠道的價格進行協(xié)定，就連電商的自營店渠道和線下藥房的線上電商渠道，都要分開來區(qū)別對待。

這樣復(fù)雜的價格和渠道管控體系的確很考驗企業(yè)的辦事能力，但也只有這樣，才能有效防止價格戰(zhàn)。

面對電商平臺的低價時，如果小藥企只能使出“斷供”這一種手段，是威脅不了誰的，既無法迫使電商平臺調(diào)整價格，也無法維護自己的利益。

打鐵還需自身硬，把渠道管控體系做好，比什么都管用。

03

從美大康停止供貨電商事件可以看出，如果要在電商渠道和線下藥店中二選一，藥企無疑會選擇后者。

雖然線上藥品零售的盤子在不斷擴大，但線下藥店依舊是藥品銷售的主流渠道。

例如，在某種藥品的收入中，線上占10%，線下占90%，如今因為10%而影響了另外的90%，那么藥企便會斬掉這10%，保證90%的線下收入按時按量完成。

對于這種及時止損的做法，航叔無可厚非。然而，電商的大勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，如果藥企長期斷供下去，未來的路勢必會越走越窄。

去年10月29日，國家發(fā)改委官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)<近期擴內(nèi)需促消費的工作方案>的通知》，文件強調(diào)，要完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保支付政策，并明確在保證醫(yī)療安全和質(zhì)量前提下，將慢性病互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診費用納入醫(yī)保支付范圍。

另外，《2019年度中國醫(yī)藥電商市場數(shù)據(jù)報告》顯示，2019年我國醫(yī)藥電商的交易規(guī)模達到了964.3億元，同比增長46.68%。受疫情影響，醫(yī)藥電商的交易規(guī)模還在持續(xù)增長中。

而資本的競相入場，京東健康、阿里健康等平臺的快速發(fā)展，則為醫(yī)藥電商提供了一片廣闊的舞臺。根據(jù)業(yè)內(nèi)估計，2023年醫(yī)藥線上零售的規(guī)模將大概率超過線下零售，這一天已經(jīng)不遠了。

政策環(huán)境、消費環(huán)境、資本環(huán)境都推動了醫(yī)藥電商的發(fā)展，對于醫(yī)藥企業(yè)來說，這是一片大好的市場新增量，不少企業(yè)已經(jīng)觸摸到了紅利。

例如四川合縱藥易購，于去年4月份向深交所提交了IPO招股書，在電商的加成之下，終端銷量大幅度增長，預(yù)計在2022年左右達到約50億元的銷售規(guī)模。

懂得抓住機遇的企業(yè)已經(jīng)開始大力擁抱電商，只有那些固步自封的企業(yè)才視電商為敵人！