快手電商新增珠寶文玩行業(yè)宣傳規(guī)范 4月6日生效
3月30日消息,日前,快手電商發(fā)布《珠寶文玩行業(yè)宣傳規(guī)范》新增公告,于2022年4月6日生效。
據(jù)了解,在宣傳內(nèi)容和行為要求方面,快手小店帶貨達(dá)人推廣珠寶/鐘表、時(shí)尚飾品、趣味玩物類商品時(shí),除需遵守《快手小店帶貨達(dá)人宣傳規(guī)范》、《電商短視頻創(chuàng)作指南》等要求外,還需遵守《社區(qū)管理規(guī)范》及32點(diǎn)內(nèi)容和行為要求。
其中包括直播口播或短視頻中對(duì)商品材質(zhì)、工藝等信息的介紹,必須和商品標(biāo)題、商品詳情頁(yè)中的信息保持一致;對(duì)于鑲嵌類珠寶,須在直播間/短視頻如實(shí)聲明主石和鑲嵌的材質(zhì);對(duì)于合成寶石、人造寶石(含副石),達(dá)人應(yīng)如實(shí)說(shuō)明材質(zhì)。禁止使用形容鉆石重量的單位“克拉”,可描述尺寸形容大小或以“克”為重量單位,禁止使用虛假、高級(jí)形容詞(如5A級(jí)、S級(jí))描述商品,禁止宣稱為“XX鉆”。
禁止宣傳違背平臺(tái)規(guī)則的霸王條款,如“超出24小時(shí)品鑒期概不退換”等;涉及商品價(jià)格宣傳,不得出現(xiàn)虛假價(jià)格宣傳、價(jià)格不合規(guī)、價(jià)格欺詐;推廣贈(zèng)品須符合贈(zèng)品管理規(guī)范相關(guān)要求,禁止贈(zèng)送不合規(guī)商品。珠寶文玩行業(yè)禁售要求包括但不限于:人工處理的寶玉石、低克重金飾品等。
禁止利用憋單等虛假福利情形進(jìn)行不當(dāng)營(yíng)銷。帶貨達(dá)人不得誘導(dǎo)用戶繞過(guò)平臺(tái)管控進(jìn)行私下交易,包括對(duì)定制類商品的加工費(fèi)、鑒定費(fèi)等費(fèi)用的收取。
快手電商表示,除以上要求外,該行業(yè)商品分享還需遵守《珠寶文玩行業(yè)管理規(guī)范》和《珠寶玉石商品經(jīng)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題答疑》規(guī)范經(jīng)營(yíng)。除平臺(tái)規(guī)則、協(xié)議外,帶貨達(dá)人還需遵守和電商服務(wù)商約定的協(xié)議、規(guī)則進(jìn)行推廣。
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