快手電商修訂《快手小店電商PK管理規(guī)則》 11月8日生效

林月
2022-11-02 17:03

11月2日消息,快手電商于昨日發(fā)布《快手小店電商PK管理規(guī)則》修訂公告。快手電商表示, 因快手小店購物體驗分規(guī)則調(diào)整,平臺現(xiàn)對原有的電商PK管理規(guī)則進行修訂。規(guī)則修訂后于11月8日正式生效。

核心調(diào)整在于:一、將購物體驗星級調(diào)整為購物體驗分。二、明確了購物體驗分及商家等級迭代后主播獲得PK權(quán)益的最新門檻及權(quán)益分布。

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(圖源快手電商,下同)

快手電商表示,具體的規(guī)則變動如下:

首先是PK準(zhǔn)入條件方面。主播獲得PK權(quán)益須同滿足以下四項要求:商家等級為L0-L4區(qū)間(非新手商家),商家入駐平臺后累計GMV(風(fēng)控后)超過5000元,商家購物體驗分為非默認(rèn)分?jǐn)?shù)4.5分,非高風(fēng)險商家。后兩項為新增。

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其次是PK權(quán)益分布方面。

商家各等級所對應(yīng)的購物體驗星級全部更換成購物體驗分,5星對應(yīng)【4.60,5.00】,4.5星對應(yīng)【4.50,4.60),4星對應(yīng)【4.30,4.50),3.5星對應(yīng)【3.00,4.30)。L0部分取消3星2星,按照以上對照到3.5星購物體驗分。

同時快手電商對不同商家等級PK對象的粉絲量也做出一定修改,具體如下:

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需要注意的是,快手電商對PK違規(guī)行為相關(guān)懲罰有一定說明。

快手電商表示,如帶貨達(dá)人或其PK對象違反規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,平臺將依照相關(guān)規(guī)定進行處理,采取包括但不限于以下處理措施:警告、扣分、強制學(xué)習(xí)/考試、下架商品、停止使用購物車、封禁快手賬號等。

如出現(xiàn):直播間舉報率、PK訂單的品退率、差評率等用戶體驗指標(biāo)高于平臺平均水平或是存在其他平臺認(rèn)為對平臺秩序造成影響的違規(guī)行為。平臺將有權(quán)臨時關(guān)閉或永久關(guān)閉其參與電商PK的權(quán)限。

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