快手電商修訂《快手小店電商PK管理規(guī)則》 11月8日生效

11月2日消息，快手電商于昨日發(fā)布《快手小店電商PK管理規(guī)則》修訂公告?？焓蛛娚瘫硎?， 因快手小店購(gòu)物體驗(yàn)分規(guī)則調(diào)整，平臺(tái)現(xiàn)對(duì)原有的電商PK管理規(guī)則進(jìn)行修訂。規(guī)則修訂后于11月8日正式生效。

核心調(diào)整在于：一、將購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)調(diào)整為購(gòu)物體驗(yàn)分。二、明確了購(gòu)物體驗(yàn)分及商家等級(jí)迭代后主播獲得PK權(quán)益的最新門檻及權(quán)益分布。

（圖源快手電商，下同）

快手電商表示，具體的規(guī)則變動(dòng)如下：

首先是PK準(zhǔn)入條件方面。主播獲得PK權(quán)益須同滿足以下四項(xiàng)要求：商家等級(jí)為L(zhǎng)0-L4區(qū)間（非新手商家），商家入駐平臺(tái)后累計(jì)GMV（風(fēng)控后）超過5000元，商家購(gòu)物體驗(yàn)分為非默認(rèn)分?jǐn)?shù)4.5分，非高風(fēng)險(xiǎn)商家。后兩項(xiàng)為新增。

其次是PK權(quán)益分布方面。

商家各等級(jí)所對(duì)應(yīng)的購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)全部更換成購(gòu)物體驗(yàn)分，5星對(duì)應(yīng)【4.60，5.00】，4.5星對(duì)應(yīng)【4.50，4.60），4星對(duì)應(yīng)【4.30，4.50），3.5星對(duì)應(yīng)【3.00，4.30）。L0部分取消3星2星，按照以上對(duì)照到3.5星購(gòu)物體驗(yàn)分。

同時(shí)快手電商對(duì)不同商家等級(jí)PK對(duì)象的粉絲量也做出一定修改，具體如下：

需要注意的是，快手電商對(duì)PK違規(guī)行為相關(guān)懲罰有一定說明。

快手電商表示，如帶貨達(dá)人或其PK對(duì)象違反規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，平臺(tái)將依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，采取包括但不限于以下處理措施：警告、扣分、強(qiáng)制學(xué)習(xí)/考試、下架商品、停止使用購(gòu)物車、封禁快手賬號(hào)等。

如出現(xiàn)：直播間舉報(bào)率、PK訂單的品退率、差評(píng)率等用戶體驗(yàn)指標(biāo)高于平臺(tái)平均水平或是存在其他平臺(tái)認(rèn)為對(duì)平臺(tái)秩序造成影響的違規(guī)行為。平臺(tái)將有權(quán)臨時(shí)關(guān)閉或永久關(guān)閉其參與電商PK的權(quán)限。