餓了么與廣州市天河區(qū)達(dá)成合作

3月18日消息，近日，廣州市天河區(qū)市場監(jiān)督管理局與餓了么平臺(tái)共同舉辦了數(shù)字化監(jiān)管共治合作簽約儀式，雙方簽訂了《數(shù)字化監(jiān)管共治合作備忘錄》，未來將以政企合作方式，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)訂餐等重點(diǎn)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展，共同推進(jìn)天河區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展與高水平治理。

圖源瀟湘晨報(bào)

據(jù)悉，作為本次合作主要內(nèi)容，天河區(qū)將率先在廣州使用餓了么平臺(tái)開發(fā)的“e食無憂”系統(tǒng)。

據(jù)介紹，該系統(tǒng)是由餓了么著眼于網(wǎng)絡(luò)訂餐等重點(diǎn)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展而開發(fā)的即時(shí)、敏捷、高效的協(xié)同共治監(jiān)管系統(tǒng)，可以提供證照在線核驗(yàn)、案件協(xié)查辦理、在線執(zhí)法處置、在線處置違法商戶、政務(wù)信息一鍵觸達(dá)等功能。在此基礎(chǔ)上，餓了么將配合天河區(qū)市場監(jiān)管局建立商戶證照信息共享、網(wǎng)絡(luò)規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)“吹哨人”制度、無接觸配送服務(wù)等舉措。

天河區(qū)市場監(jiān)管局提出，近年隨著天河區(qū)外賣行業(yè)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)餐飲安全是群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，這次與餓了么合作共治，通過平臺(tái)開發(fā)的“E食無憂”系統(tǒng)，雙向賦能，提升了外賣平臺(tái)的平臺(tái)治理能力和監(jiān)管部門的智能化監(jiān)管水平和監(jiān)管效率，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管水平，更好為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航。

據(jù)了解，餓了么平臺(tái)通過利用技術(shù)、數(shù)據(jù)以及商業(yè)化手段來開展食品安全管理的做法，包括推廣“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”、 推廣“食安封簽”、打造高標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)桿示范門店和全面推行“食品安全險(xiǎn)“等舉措。

值得關(guān)注的是，本次簽約正值“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，餓了么積極踐行協(xié)議內(nèi)容，在廣州投放了200萬份食安封簽儲(chǔ)備，并面向平臺(tái)內(nèi)餐飲商戶開放選購，其中50萬份封簽定向天河區(qū)商戶開放。食安封簽將在防止餐品配送過程中二次污染、保障食品安全中發(fā)揮重要作用。

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