要爆倉了!隔空發(fā)文炮轟,盒馬CEO大戰(zhàn)叮咚買菜
戰(zhàn)事之下,硝煙又起。
擁有萬億體量的生鮮電商市場,最近著實有些不太平。
“老梁看了真是急了,他的投資方也要急了,估計馬上要爆倉......”
“靠投資方的資本無序擴張,價格補貼,贏得市場是不長久的,冬天來了,誰在裸泳?”
這兩段聽起來火藥味十足的話語,皆出自盒馬鮮生的創(chuàng)始人兼CEO侯毅之口。
據(jù)悉,就在3月14號,盒馬侯毅在朋友圈隔空喊話叮咚買菜,稱其不僅“馬上要爆倉”且“贏得的市場是不長久的”。此外,在這篇挑起劍拔弩張氣氛的喊話長文末尾,侯毅還配上了一個“盒馬侯毅連續(xù)炮轟叮咚,投資人和創(chuàng)始人都回應(yīng)了”的視頻。
常言道,天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。
每一個有商機的風(fēng)口必然少不了資本力量的殊死搏斗。如今這似乎準(zhǔn)備大干一仗的架勢在生鮮電商的競技場上不是第一次出現(xiàn)。
而盒馬與叮咚買菜,兩者更是纏斗已久。
例如,去年12月,盒馬鮮生APP在上海地區(qū)推出“斬釘價”活動,彼時由于降價后平臺商品價格均低于叮咚買菜同類商品價格,因而業(yè)內(nèi)有不少人懷疑“斬釘”實為“斬?!保@可能是盒馬向叮咚宣戰(zhàn)的信號。
對此,盒馬侯毅表示:盒馬成立至今不打價格戰(zhàn),但這并不代表在行業(yè)激烈競爭面前,盒馬沒有打價格戰(zhàn)的能力,且要打那就是長期戰(zhàn)爭。
“斬釘價”風(fēng)波背后,更有叮咚買菜CEO梁昌霖攜一張“叮咚買菜成為行業(yè)第一”的數(shù)據(jù)截圖跳上輿論場,隔空喊話盒馬:“商業(yè)競爭很正常,老二最大的夢想就是拼死跟老大干一場!”
侯毅同樣不甘示弱,在今年1月再次向叮咚買菜喊話:“船要沉了,靠價格補貼贏得競爭的時代也要結(jié)束了......”
不難看出,多次唇槍舌戰(zhàn)之下,圍繞在盒馬鮮生與叮咚買菜身上的輸贏之爭,亦是整個生鮮電商行業(yè)頻頻打響價格戰(zhàn),多種商業(yè)模式在共存狀態(tài)下欲要一爭高下的別樣表達。
就像是在生鮮賽道上時效方面更占優(yōu)勢,但由于履約成本過高難以破解燒錢命題的“前置倉”模式。
資料顯示,這種模式一般是在城區(qū)靠近社區(qū)的地點布置多個小倉庫,以實現(xiàn)快速配送
這亦是行業(yè)頭部玩家叮咚買菜一直所堅持的模式。
去年一年時間里,高速狂奔的叮咚買菜在6月份成功敲響上市鐘聲,同時在下半年月均下單用戶數(shù)突破1000萬,一躍成為生鮮電商榜首。
(圖源:Quest Mobile)
但在耀眼成績背后,是叮咚買菜長久無法掙脫的燒錢困境與盈利難題。數(shù)據(jù)顯示,自2019年至2021年第三季度,叮咚買菜已累計虧損近104億。
或許正因如此,行業(yè)內(nèi)對于“前置倉模式到底行不行”的討論才愈演愈烈,盒馬鮮生的CEO侯毅才會說出那句:“前置倉是偽命題,不可能盈利。”
值得一提的是,盒馬也曾以“盒馬小站”為主探索過前置倉模式,但后期還是因為種種現(xiàn)實因素放棄。不同于專攻線上的叮咚買菜,堅持線上線下雙向流動的盒馬,則主要采用的是店倉一體化的自營模式。
不同的平臺基因,終會成就不同的路徑選擇。
目前的生鮮電商萬億市場上,玩家除了堅持前置倉模式的每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等,還有堅持門店自營的盒馬、社區(qū)團購模式下的多多買菜、美團優(yōu)選等等。
多方角色的角力與較量從未停止,不到最后一刻,誰都無法預(yù)言哪一種模式能夠成為終極模式、哪一位玩家能夠成為最后贏家。
二、風(fēng)口中走出的生鮮電商你方唱罷,我登場。
每一個因時代而生的風(fēng)口下總是人頭攢動,為何生鮮電商能夠成為眾多互聯(lián)網(wǎng)玩家寧愿虧錢也要上陣搏殺的逐利之地?本質(zhì)原因在于這條賽道撐起的萬億想象。
數(shù)據(jù)顯示,2020年受疫情等不穩(wěn)定因素影響,我國生鮮電商市場規(guī)模出現(xiàn)爆發(fā)式增長。僅2020年上半年其市場交易額達到1821.2億元,同比增長137.6%。
(圖源:艾媒咨詢)
業(yè)內(nèi)預(yù)測,至2023年生鮮電商行業(yè)規(guī)模將達到萬億級別的市場體量,且在疫情影響下生鮮的線上滲透率不斷提升,這亦給了更多玩家涌入賽道掘金的可能。
例如,據(jù)了解近期上海地區(qū)受新冠疫情影響,多數(shù)居民的生活從“逛超市”變成了“云搶菜”,叮咚買菜、盒馬鮮生、美團買菜等平臺訂單量大幅上漲。
除了時代因素的影響,支撐起這條萬億賽道的另一個關(guān)鍵原因,在于物流運輸以及冷鏈技術(shù)的成熟。
畢竟生鮮不同于其他商品,無論是瓜果蔬菜還是雞鴨魚肉皆對于口味及新鮮程度要求很高,這就需要足夠成熟的冷鏈運輸技術(shù)來為這個騰飛的萬億市場保駕護航。
在相關(guān)政策的積極倡導(dǎo)下,據(jù)報告顯示,目前我國的冷鏈物流已進入3.0全面轉(zhuǎn)型升級時代,隨著其市場交易總額的不斷攀升,相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)會更加完善。
種種利好信息像是提前傳入耳畔的勝利呼聲,更加劇了各路玩家提前布局,加速涌向賽道的狂熱。
據(jù)報道,近十年來我國生鮮電商主體同比增速均為正數(shù),截至2020年10月,與之相關(guān)的主體數(shù)量達1.68萬家。
(圖源:易觀)
樸樸、千鮮薈、十薈團、美團優(yōu)選、多多買菜、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、盒馬鮮生、京東到家、興盛優(yōu)選......
一次次進擊與突圍之后,行業(yè)的競爭越來越激烈,低價補貼、虧錢流血、裁員收縮,這樣的局面隨時有可能上演。
但即便如此,無人愿意提前退場,似乎所有人都知道那場決定成敗的終局之戰(zhàn)還未到來。
舊酒換了新槽,價格戰(zhàn)是簡單粗暴且一針見效,因而從線上買菜到出行打車,甚至是帶貨直播間,哪里都有它的身影出現(xiàn)。
是降價福利、是紅包補貼、是狂歡大戰(zhàn),雖然在不同的行業(yè)低價戰(zhàn)的表現(xiàn)形式不同,但無論其怎么改變,也掙脫不了無法長期生存的本質(zhì)。
整個行業(yè)若想要健康發(fā)展,盈利就是無法逃避的命題。
“社區(qū)團購燒錢門檻,一年燒錢100億元,這是底,不能低于這個數(shù)?!闭鐦I(yè)內(nèi)人士所說,伴隨著一波又一波的撒券浪潮,價格戰(zhàn)也曾瘋狂地籠罩著整個生鮮電商行業(yè),呆蘿卜停運、同城生活破產(chǎn)、叮咚買菜裁員......
這場近乎慘烈的燒錢游戲,換來了什么?
隨著生鮮電商市場的野蠻生長,消費者對其的投訴與吐槽越來越多。報告顯示,2021年包括京東到家、叮咚買菜等在內(nèi)的多個頭部玩家成為消費者投訴重災(zāi)區(qū)。
(圖源:豆瓣)
此外,在2021年下半年,盒馬鮮生、叮咚到家、每日優(yōu)鮮等生鮮電商平臺也多次因為商品質(zhì)量問題被處罰。
(圖源:港灣商業(yè)觀察)
坦白來說,沒有人不希望買到物美價廉的商品,但倘若產(chǎn)品本身的質(zhì)量與商家服務(wù)不過關(guān),即便是再低的價格也留不住消費者的心。
這個萬億賽道上的終局之戰(zhàn),不是在價格,而是在價值里。
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