要爆倉(cāng)了!隔空發(fā)文炮轟,盒馬CEO大戰(zhàn)叮咚買(mǎi)菜
戰(zhàn)事之下,硝煙又起。
擁有萬(wàn)億體量的生鮮電商市場(chǎng),最近著實(shí)有些不太平。
“老梁看了真是急了,他的投資方也要急了,估計(jì)馬上要爆倉(cāng)......”
“靠投資方的資本無(wú)序擴(kuò)張,價(jià)格補(bǔ)貼,贏得市場(chǎng)是不長(zhǎng)久的,冬天來(lái)了,誰(shuí)在裸泳?”
這兩段聽(tīng)起來(lái)火藥味十足的話語(yǔ),皆出自盒馬鮮生的創(chuàng)始人兼CEO侯毅之口。
據(jù)悉,就在3月14號(hào),盒馬侯毅在朋友圈隔空喊話叮咚買(mǎi)菜,稱(chēng)其不僅“馬上要爆倉(cāng)”且“贏得的市場(chǎng)是不長(zhǎng)久的”。此外,在這篇挑起劍拔弩張氣氛的喊話長(zhǎng)文末尾,侯毅還配上了一個(gè)“盒馬侯毅連續(xù)炮轟叮咚,投資人和創(chuàng)始人都回應(yīng)了”的視頻。
常言道,天下熙熙皆為利來(lái),天下攘攘皆為利往。
每一個(gè)有商機(jī)的風(fēng)口必然少不了資本力量的殊死搏斗。如今這似乎準(zhǔn)備大干一仗的架勢(shì)在生鮮電商的競(jìng)技場(chǎng)上不是第一次出現(xiàn)。
而盒馬與叮咚買(mǎi)菜,兩者更是纏斗已久。
例如,去年12月,盒馬鮮生APP在上海地區(qū)推出“斬釘價(jià)”活動(dòng),彼時(shí)由于降價(jià)后平臺(tái)商品價(jià)格均低于叮咚買(mǎi)菜同類(lèi)商品價(jià)格,因而業(yè)內(nèi)有不少人懷疑“斬釘”實(shí)為“斬?!?,這可能是盒馬向叮咚宣戰(zhàn)的信號(hào)。
對(duì)此,盒馬侯毅表示:盒馬成立至今不打價(jià)格戰(zhàn),但這并不代表在行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)面前,盒馬沒(méi)有打價(jià)格戰(zhàn)的能力,且要打那就是長(zhǎng)期戰(zhàn)爭(zhēng)。
“斬釘價(jià)”風(fēng)波背后,更有叮咚買(mǎi)菜CEO梁昌霖?cái)y一張“叮咚買(mǎi)菜成為行業(yè)第一”的數(shù)據(jù)截圖跳上輿論場(chǎng),隔空喊話盒馬:“商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很正常,老二最大的夢(mèng)想就是拼死跟老大干一場(chǎng)!”
侯毅同樣不甘示弱,在今年1月再次向叮咚買(mǎi)菜喊話:“船要沉了,靠?jī)r(jià)格補(bǔ)貼贏得競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代也要結(jié)束了......”
不難看出,多次唇槍舌戰(zhàn)之下,圍繞在盒馬鮮生與叮咚買(mǎi)菜身上的輸贏之爭(zhēng),亦是整個(gè)生鮮電商行業(yè)頻頻打響價(jià)格戰(zhàn),多種商業(yè)模式在共存狀態(tài)下欲要一爭(zhēng)高下的別樣表達(dá)。
就像是在生鮮賽道上時(shí)效方面更占優(yōu)勢(shì),但由于履約成本過(guò)高難以破解燒錢(qián)命題的“前置倉(cāng)”模式。
資料顯示,這種模式一般是在城區(qū)靠近社區(qū)的地點(diǎn)布置多個(gè)小倉(cāng)庫(kù),以實(shí)現(xiàn)快速配送
這亦是行業(yè)頭部玩家叮咚買(mǎi)菜一直所堅(jiān)持的模式。
去年一年時(shí)間里,高速狂奔的叮咚買(mǎi)菜在6月份成功敲響上市鐘聲,同時(shí)在下半年月均下單用戶數(shù)突破1000萬(wàn),一躍成為生鮮電商榜首。
(圖源:Quest Mobile)
但在耀眼成績(jī)背后,是叮咚買(mǎi)菜長(zhǎng)久無(wú)法掙脫的燒錢(qián)困境與盈利難題。數(shù)據(jù)顯示,自2019年至2021年第三季度,叮咚買(mǎi)菜已累計(jì)虧損近104億。
或許正因如此,行業(yè)內(nèi)對(duì)于“前置倉(cāng)模式到底行不行”的討論才愈演愈烈,盒馬鮮生的CEO侯毅才會(huì)說(shuō)出那句:“前置倉(cāng)是偽命題,不可能盈利?!?/p>
值得一提的是,盒馬也曾以“盒馬小站”為主探索過(guò)前置倉(cāng)模式,但后期還是因?yàn)榉N種現(xiàn)實(shí)因素放棄。不同于專(zhuān)攻線上的叮咚買(mǎi)菜,堅(jiān)持線上線下雙向流動(dòng)的盒馬,則主要采用的是店倉(cāng)一體化的自營(yíng)模式。
不同的平臺(tái)基因,終會(huì)成就不同的路徑選擇。
目前的生鮮電商萬(wàn)億市場(chǎng)上,玩家除了堅(jiān)持前置倉(cāng)模式的每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜等,還有堅(jiān)持門(mén)店自營(yíng)的盒馬、社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式下的多多買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選等等。
多方角色的角力與較量從未停止,不到最后一刻,誰(shuí)都無(wú)法預(yù)言哪一種模式能夠成為終極模式、哪一位玩家能夠成為最后贏家。
二、風(fēng)口中走出的生鮮電商你方唱罷,我登場(chǎng)。
每一個(gè)因時(shí)代而生的風(fēng)口下總是人頭攢動(dòng),為何生鮮電商能夠成為眾多互聯(lián)網(wǎng)玩家寧愿虧錢(qián)也要上陣搏殺的逐利之地?本質(zhì)原因在于這條賽道撐起的萬(wàn)億想象。
數(shù)據(jù)顯示,2020年受疫情等不穩(wěn)定因素影響,我國(guó)生鮮電商市場(chǎng)規(guī)模出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。僅2020年上半年其市場(chǎng)交易額達(dá)到1821.2億元,同比增長(zhǎng)137.6%。
(圖源:艾媒咨詢(xún))
業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè),至2023年生鮮電商行業(yè)規(guī)模將達(dá)到萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng)體量,且在疫情影響下生鮮的線上滲透率不斷提升,這亦給了更多玩家涌入賽道掘金的可能。
例如,據(jù)了解近期上海地區(qū)受新冠疫情影響,多數(shù)居民的生活從“逛超市”變成了“云搶菜”,叮咚買(mǎi)菜、盒馬鮮生、美團(tuán)買(mǎi)菜等平臺(tái)訂單量大幅上漲。
除了時(shí)代因素的影響,支撐起這條萬(wàn)億賽道的另一個(gè)關(guān)鍵原因,在于物流運(yùn)輸以及冷鏈技術(shù)的成熟。
畢竟生鮮不同于其他商品,無(wú)論是瓜果蔬菜還是雞鴨魚(yú)肉皆對(duì)于口味及新鮮程度要求很高,這就需要足夠成熟的冷鏈運(yùn)輸技術(shù)來(lái)為這個(gè)騰飛的萬(wàn)億市場(chǎng)保駕護(hù)航。
在相關(guān)政策的積極倡導(dǎo)下,據(jù)報(bào)告顯示,目前我國(guó)的冷鏈物流已進(jìn)入3.0全面轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)代,隨著其市場(chǎng)交易總額的不斷攀升,相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)會(huì)更加完善。
種種利好信息像是提前傳入耳畔的勝利呼聲,更加劇了各路玩家提前布局,加速涌向賽道的狂熱。
據(jù)報(bào)道,近十年來(lái)我國(guó)生鮮電商主體同比增速均為正數(shù),截至2020年10月,與之相關(guān)的主體數(shù)量達(dá)1.68萬(wàn)家。
(圖源:易觀)
樸樸、千鮮薈、十薈團(tuán)、美團(tuán)優(yōu)選、多多買(mǎi)菜、每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜、盒馬鮮生、京東到家、興盛優(yōu)選......
一次次進(jìn)擊與突圍之后,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,低價(jià)補(bǔ)貼、虧錢(qián)流血、裁員收縮,這樣的局面隨時(shí)有可能上演。
但即便如此,無(wú)人愿意提前退場(chǎng),似乎所有人都知道那場(chǎng)決定成敗的終局之戰(zhàn)還未到來(lái)。
舊酒換了新槽,價(jià)格戰(zhàn)是簡(jiǎn)單粗暴且一針見(jiàn)效,因而從線上買(mǎi)菜到出行打車(chē),甚至是帶貨直播間,哪里都有它的身影出現(xiàn)。
是降價(jià)福利、是紅包補(bǔ)貼、是狂歡大戰(zhàn),雖然在不同的行業(yè)低價(jià)戰(zhàn)的表現(xiàn)形式不同,但無(wú)論其怎么改變,也掙脫不了無(wú)法長(zhǎng)期生存的本質(zhì)。
整個(gè)行業(yè)若想要健康發(fā)展,盈利就是無(wú)法逃避的命題。
“社區(qū)團(tuán)購(gòu)燒錢(qián)門(mén)檻,一年燒錢(qián)100億元,這是底,不能低于這個(gè)數(shù)。”正如業(yè)內(nèi)人士所說(shuō),伴隨著一波又一波的撒券浪潮,價(jià)格戰(zhàn)也曾瘋狂地籠罩著整個(gè)生鮮電商行業(yè),呆蘿卜停運(yùn)、同城生活破產(chǎn)、叮咚買(mǎi)菜裁員......
這場(chǎng)近乎慘烈的燒錢(qián)游戲,換來(lái)了什么?
隨著生鮮電商市場(chǎng)的野蠻生長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)其的投訴與吐槽越來(lái)越多。報(bào)告顯示,2021年包括京東到家、叮咚買(mǎi)菜等在內(nèi)的多個(gè)頭部玩家成為消費(fèi)者投訴重災(zāi)區(qū)。
(圖源:豆瓣)
此外,在2021年下半年,盒馬鮮生、叮咚到家、每日優(yōu)鮮等生鮮電商平臺(tái)也多次因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題被處罰。
(圖源:港灣商業(yè)觀察)
坦白來(lái)說(shuō),沒(méi)有人不希望買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品,但倘若產(chǎn)品本身的質(zhì)量與商家服務(wù)不過(guò)關(guān),即便是再低的價(jià)格也留不住消費(fèi)者的心。
這個(gè)萬(wàn)億賽道上的終局之戰(zhàn),不是在價(jià)格,而是在價(jià)值里。
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