智聯(lián)招聘：2022年春招季超9成白領(lǐng)有跳槽意向或行為

2月24日消息，智聯(lián)招聘近日發(fā)布《2022春季白領(lǐng)跳槽指數(shù)調(diào)研報(bào)告》。智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)下有跳槽意愿或行為的白領(lǐng)超過9成。其中，64.1%的白領(lǐng)“已更新簡歷，找工作中”，占比高于2021年的58.9%。另外，有26.1%的白領(lǐng)“有意向”跳槽，3.6%的白領(lǐng)表示“已經(jīng)收到offer，正在辦離職/入職”。由此，2022年白領(lǐng)跳槽指數(shù)為3.63，比2021年的3.61上升，說明白領(lǐng)整體較上一年跳槽意愿更強(qiáng)，人員流動性增強(qiáng)。

從行業(yè)維度來看，以人員流動頻繁為特點(diǎn)的交通/運(yùn)輸/物流/倉儲業(yè)，白領(lǐng)跳槽行為最為活躍，66.8%的白領(lǐng)選擇了“已更新簡歷，找工作中”或“已經(jīng)收到offer，正在辦理離職/入職”。物流/倉儲行業(yè)與電商的融合發(fā)展創(chuàng)造了很多新增就業(yè)，人員流動性也隨之增強(qiáng)。貿(mào)易/快消排在第二位，疫情防控常態(tài)化，線下消費(fèi)逐步復(fù)蘇帶動企業(yè)人才需求上升，更多從業(yè)者有機(jī)會進(jìn)行新選擇。

58%的外商/港澳臺獨(dú)資企業(yè)白領(lǐng)“已更新簡歷，找工作中”，位于各類企業(yè)之首，高于私營/民營企業(yè)的57.1%、合資企業(yè)的55.3%、國有企業(yè)的51.1%。受內(nèi)循環(huán)為主的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行影響，外商/港澳臺獨(dú)資企業(yè)經(jīng)營波動較大，白領(lǐng)跳槽行動力更強(qiáng)。

從城市維度來看，無錫白領(lǐng)跳槽指數(shù)達(dá)到3.77，排在首位。四大一線城市中，廣州跳槽指數(shù)最高，達(dá)到3.61，其次是北京、深圳，同為3.58，最后是上海，為3.53。與之相比，部分新一線城市跳槽指數(shù)更高，如長沙達(dá)到3.66，武漢、西安均為3.62?？梢?，隨著新一線城市發(fā)展速度加快，人員的流動性也在增強(qiáng)。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2022年春季白領(lǐng)跳槽原因整體排序與上一年同期相差不大，薪酬水平仍是決定白領(lǐng)去留的首要因素。53.6%的白領(lǐng)因薪酬水平想跳槽，高于2021年的50.5%。42.6%的白領(lǐng)因企業(yè)發(fā)展前景不明而想跳槽，高于2021年的37.1%，也有37%、34.8%、28.7%的白領(lǐng)分別因?yàn)楦＠?、職位晉升受限、工作生活平衡嚴(yán)重失衡而想跳槽。

雖然疫情防控已經(jīng)進(jìn)入常態(tài)化階段，但白領(lǐng)求職仍然受到較大的外部環(huán)境影響。數(shù)據(jù)顯示，有43.7%的白領(lǐng)認(rèn)為疫情下求職難度“有些挑戰(zhàn)”。認(rèn)為求職“比較容易”和“很容易”的僅占9.6%和3.3%?？傮w而言，白領(lǐng)求職信心指數(shù)由去年的2.57，下降到2.49，這意味著白領(lǐng)求職信心仍然在重建過程中。

數(shù)據(jù)顯示研發(fā)崗位認(rèn)為跳槽難的僅占41.7%。與此同時(shí)，研發(fā)求職信心指數(shù)2.86，排名各行業(yè)第一。由于研發(fā)崗位技術(shù)含量高、競爭壁壘高，因此大部分研發(fā)人對跳槽有信心。

雖然白領(lǐng)求職信心指數(shù)下降，但擔(dān)心失業(yè)的白領(lǐng)比例較上一年更低。數(shù)據(jù)顯示，39.8%的白領(lǐng)擔(dān)心自己失業(yè)，低于2021年的52.3%。隨著企業(yè)經(jīng)營狀況趨穩(wěn)，白領(lǐng)對失業(yè)的擔(dān)憂在減弱。

在應(yīng)對失業(yè)焦慮方面，學(xué)習(xí)、心理調(diào)節(jié)、努力工作是主要方式。68.3%的白領(lǐng)通過“學(xué)習(xí)技能，增強(qiáng)競爭力”應(yīng)對失業(yè)焦慮，其次是“心理調(diào)節(jié)，讓自己放輕松”，占比58.7%。此外，“努力工作，獲得老板賞識”，“斜杠兼職，增加收入途徑”也是應(yīng)對失業(yè)焦慮的重要方式，占比分別為29.6%和20.4%。

2022年，81.9%的白領(lǐng)跳槽最看重薪酬和福利，其次是企業(yè)發(fā)展前景占比49.9%，工作生活平衡、職位晉升、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)分別占比47.2%、46.8%和38.1%。這表明，薪酬福利仍是影響白領(lǐng)跳槽的首要因素。此外，在不確定環(huán)境中，白領(lǐng)期待進(jìn)入前景向好的企業(yè)。

智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)表明，40.4%的白領(lǐng)體驗(yàn)過視頻面試，高于2021年的38.9%。同時(shí)，21.2%的白領(lǐng)查看企業(yè)視頻介紹，8.3%參加過直播面試。從不同年齡段來看，95后更接受可視化求職，42.6%的95后體驗(yàn)過視頻面試，超過90后的39.8%、80后的41.6%和70后的34.4%。

可視化求職在提升效率、增強(qiáng)求職體驗(yàn)方面?zhèn)涫馨最I(lǐng)認(rèn)可。調(diào)研顯示，62.1%的白領(lǐng)認(rèn)為，可視化求職“效率更高，面試進(jìn)展更快”，50.6%的白領(lǐng)認(rèn)為能“省去跑腿精力，求職體驗(yàn)提升”，還有41.8%的白領(lǐng)認(rèn)為“地域限制減少，可選擇機(jī)會增多”，34.3%的白領(lǐng)表示“與招聘方溝通更順暢”。

數(shù)字化技術(shù)推動可視化求職的發(fā)展，同時(shí)對各行各業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，18.8%的白領(lǐng)表示，所在崗位已經(jīng)部分被數(shù)字化、智能化工具取代；表示“很可能取代”的白領(lǐng)占比22.9%?？傆?jì)有41.7%的白領(lǐng)認(rèn)為崗位受到數(shù)字化浪潮沖擊。其中，超過5成的財(cái)務(wù)人員、客服人員認(rèn)為所在崗位已經(jīng)部分被數(shù)字化、智能化工具取代，或者“很可能取代”。這與數(shù)字化工具的計(jì)算能力、語音識別等能力更強(qiáng)有關(guān)。

智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，2022年，白領(lǐng)整體取得事業(yè)成就的信心指數(shù)為3.61，低于2021年的3.7。其中，27.1%的白領(lǐng)對2022年的事業(yè)非常有信心，而選擇“有信心”和“一般”的白領(lǐng)占比均為28.5%。

48.4%的白領(lǐng)對2022年事業(yè)信心不足的主要原因是“經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不明朗”；其次是“行業(yè)/公司發(fā)展前景不好”、“覺得升職加薪無望”，分別有43.5%、40.5%的白領(lǐng)選擇了以上選項(xiàng)。24.7%的白領(lǐng)“擔(dān)心自己被淘汰”，只有9.7%的白領(lǐng)信心不足的主要原因是“和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系不好”。

從不同行業(yè)來看，對于2022年事業(yè)發(fā)展最有信心的是能源/礦產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)，以3.75的指數(shù)領(lǐng)跑。一方面，能源價(jià)格居高不下，能源企業(yè)員工很多剛剛收獲了高昂的年終獎；另一方面，在雙碳目標(biāo)指引下，傳統(tǒng)化石能源企業(yè)在向綠色低碳轉(zhuǎn)型。在北京冬奧會籌辦中，很多能源企業(yè)為“綠色冬奧”做出了積極貢獻(xiàn)，而綠色冬奧也推動了清潔能源的發(fā)展。新形勢下，更多從業(yè)者燃起了“事業(yè)信心”。另外， 2021年春季事業(yè)信心指數(shù)領(lǐng)跑的金融業(yè)、墊底的商務(wù)服務(wù)業(yè)，此次都沒有太“突出”表現(xiàn)。在不確定的外部環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)輪動增強(qiáng)，不同行業(yè)白領(lǐng)都可能受環(huán)境變化而激發(fā)或降低事業(yè)發(fā)展信心。

2022年，寧波（3.86）則位居事業(yè)信心指數(shù)第一名，超過了去年的煙臺。事業(yè)信心排名靠后的城市有石家莊（3.26）、長沙（3.42）、武漢（3.43），與2021年后三名相比，白領(lǐng)事業(yè)信心指數(shù)有所下降。

調(diào)研顯示，雖然996已經(jīng)被認(rèn)定為違法，但是經(jīng)歷996的白領(lǐng)比例不降反增，超5成的白領(lǐng)經(jīng)歷996，高于上一年的37.8%。其中42.4%的白領(lǐng)表示公司只是表面取消996，實(shí)際的工作強(qiáng)度依然是996。

從不同企業(yè)規(guī)模來看，10000人以上企業(yè)“表面取消996，實(shí)際的工作強(qiáng)度依然是996”占比49.4%，高于1001-10000人企業(yè)的占比48.7%，也高于101-1000人企業(yè)的占比42.2%，以及100人以下企業(yè)的占比37.3%。這表明，大規(guī)模企業(yè)更盛行996加班文化，而小規(guī)模企業(yè)對人力資本的使用更“節(jié)制”。

從不同崗位來看，2021年排在第三位的產(chǎn)品崗，今年排在了第一位，67.9%的白領(lǐng)經(jīng)歷996。設(shè)計(jì)崗位依然排在前三，從第一位下降到第二位。由于工作屬性的原因，產(chǎn)品人員承擔(dān)通過創(chuàng)新，為公司謀求增長的重任。而設(shè)計(jì)崗位的工作面臨“反復(fù)修改調(diào)整”的問題，因此這兩個(gè)崗位加班更多。

在上一年的調(diào)研中，59.2%的白領(lǐng)認(rèn)為應(yīng)該“完善員工申述等權(quán)利維護(hù)渠道”確?！?96監(jiān)管政策”落地，而今年，政策已經(jīng)出臺，仍有相近比例的白領(lǐng)選擇該選項(xiàng)（61.9%），希望保障“996禁令”切實(shí)執(zhí)行，可見從政策落地到企業(yè)切實(shí)執(zhí)行，996真正“消失”還尚待時(shí)日。此外，選擇“加強(qiáng)工會對勞動者權(quán)益保護(hù)的職能”和“加強(qiáng)對勞動者的法律普及，明確自身權(quán)利”的白領(lǐng)分別占比57.1%和54%。

工作強(qiáng)度提高也讓部分白領(lǐng)實(shí)現(xiàn)更大收獲。本次調(diào)研顯示，35.6%的白領(lǐng)在過去一年升職加薪，高于上一年的29.4%。10%的白領(lǐng)反而降職/減薪，高于上一年的7.8%。54.4%的白領(lǐng)在2021年職級和薪酬原地踏步。

不同崗位方面，43.9%的研發(fā)升職加薪，再度蟬聯(lián)升職加薪榜第一名，且占比高于上一年的36.4%。其次是42%的運(yùn)營崗和41.4%的產(chǎn)品崗。在創(chuàng)新為主基調(diào)的市場環(huán)境中，研發(fā)、運(yùn)營、產(chǎn)品崗位占據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)鏈條上游，有著廣闊發(fā)展空間，相應(yīng)的待遇也更高。

2022年，超過8成的白領(lǐng)有開展副業(yè)的計(jì)劃。但是，在希望開展副業(yè)的白領(lǐng)中，47.8%的白領(lǐng)想要開展副業(yè)，但不知道該選擇哪個(gè)方向，32.8%的白領(lǐng)不知道如何開始副業(yè)，16.5%的白領(lǐng)因資金不足等現(xiàn)實(shí)問題而受阻，9.0%的白領(lǐng)因拖延癥或怕失敗而沒有推進(jìn)。僅10.1%的白領(lǐng)已經(jīng)開展副業(yè)。可見，在開展副業(yè)方面，白領(lǐng)同樣需要進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和合理規(guī)劃。

在從事副業(yè)的白領(lǐng)中，18.8%的副業(yè)超過主業(yè)，77.5%的“斜杠青年”副業(yè)收入不如主業(yè)。這意味著能憑借副業(yè)“逆襲”主業(yè)的白領(lǐng)仍為少數(shù)，絕大部分白領(lǐng)的收入主要來源于主業(yè)。

從白領(lǐng)的工作地點(diǎn)來看，44.2%的白領(lǐng)工作就在家鄉(xiāng)，36.3%的白領(lǐng)虎年回家過年團(tuán)圓，也有19.5%的白領(lǐng)由于疫情或其他原因不回家過年。在未能回家的白領(lǐng)中，20.6%的白領(lǐng)已經(jīng)在思考異地工作是否有必要，以及開始看家鄉(xiāng)的工作機(jī)會，12.4%的白領(lǐng)一直都有回家找工作的打算。也有65.2%的白領(lǐng)堅(jiān)定地選擇在異地工作。

面對2022年，大部分白領(lǐng)保持樂觀態(tài)度。70.5%的白領(lǐng)選擇“努力奮斗，積極搞錢”，占比略低于2021年的71.8%。66.2%的白領(lǐng)選擇“提升技能，增強(qiáng)競爭力”，此外有23.5%的白領(lǐng)選擇“減輕壓力，重視心理健康”，想摸魚、得過且過、無心工作的白領(lǐng)占比均不到1成。大部分白領(lǐng)更想在2022有所進(jìn)步。