京東到家APP長輩版通過工信部驗收
1月21日消息,日前,工信部在2021年工業(yè)和信息化發(fā)展情況新聞發(fā)布會上,公布了首批適老化改造驗收成果,共有217家網(wǎng)站和APP通過驗收。達達集團旗下京東到家APP作為首批入選的43個適老化改造APP,經(jīng)過工信部測試后通過驗收。
據(jù)悉,老年消費者進入京東到家APP點擊右下角“我的”,點擊“設置”圖標,點選“長輩版模式”即可開啟長輩版。
據(jù)了解,京東到家長輩版自21年9月上線后,“手機下單、小時內(nèi)送達”的消費模式頗受老人歡迎,為銀發(fā)族日常生活帶來諸多便利。京東到家數(shù)據(jù)顯示,21年9月1日至22年1月18日,長輩版訂單中,夜間產(chǎn)生的訂單量占比近3成,滿足老人夜間購物需求。同時,老人愛“趕早”的消費習慣也得以體現(xiàn),每天平臺下單高峰期集中在9點至11點。
而隨時隨地“云買藥”、“云買菜”,也正成為老年人日常購物選擇。數(shù)據(jù)顯示,長輩版訂單中平均每12筆訂單中就有1筆醫(yī)藥訂單,足不出戶“云買藥”,老人購藥更輕松。在日常購買商品品類中,乳制品、糧油副食、菜、休閑食品、個護清潔位列銷量TOP5,其中乳制品最熱賣的是純牛奶;糧油副食里國產(chǎn)大米最為暢銷;菜類中,花果類、葉菜類及根莖類蔬菜賣得最好。
但不同城市也有不同購物偏好,比如上海,11月里除了最暢銷的純牛奶、國產(chǎn)大米外,烹飪油、常溫酸奶等商品也備受歡迎。
據(jù)介紹,入選國家工信部首批43個適老化改造APP名單以來,達達集團成立專項團隊集中打磨京東到家APP適老化改造,并已取得系列成果。在APP設計上,對APP頁面展示、流程設置等功能進行規(guī)劃升級,推出“長輩版”模式,針對老年人信息辨別難題,提供大字體、大圖標、極簡功能,屏蔽廣告彈窗及干擾信息,保留重點商品信息醒目展示。并可設置一鍵直達長輩模式,購物更簡單方便。
此外,達達集團線下還成立“達達火焰青年志愿服務隊”,開展面對面幫扶,參與APP適老化改造推廣的社會公益活動,讓老年群體多維度擁抱數(shù)字化。
值得注意的是,2021年7月,京東到家APP適老化的改造成果被作為適老化教材,編入上海官方“數(shù)字伙伴計劃·如何使用智能手機”(1.0版)學習手冊,手冊通過“上海發(fā)布”于21年7月23日發(fā)布,供市民免費下載學習。目前上海全市銀行網(wǎng)點、運營商營業(yè)廳等場所布局首批共計153個“微站點”可以領(lǐng)取手冊單頁。
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