達達集團：京東到家APP已完成適老化及無障礙改造

11月5日消息，據(jù)達達集團官方訂閱號消息，日前，達達集團在參與第一財經(jīng)的某個節(jié)目時表示，達達集團旗下京東到家APP適老化改造的核心，一是降低APP使用門檻；二是讓操作更加便捷。在無障礙服務(wù)方面，針對老年群體，京東到家改造方向，是有針對性的將部分功能強化、弱化或簡化；對于特殊群體來說，則需給他們新設(shè)一些語音提示等功能。

值得關(guān)注的是，據(jù)介紹，作為入選國家工信部首批43個適老化和無障礙改造名單的APP，經(jīng)過多次迭代更新，目前，京東到家APP適老化改造及無障礙適配工作均已完成。

適老化改造方面，京東到家專門成立項目小組，對APP頁面設(shè)計、流程設(shè)置等功能進行重新規(guī)劃和優(yōu)化升級。推出的“長輩版”模式，能提供大字體、極簡功能選項，讓頁面瀏覽更清晰簡潔，讓老年用戶快速找到所需商品信息，購藥買菜更加便捷。并設(shè)置可一鍵切換回標(biāo)準(zhǔn)版。

無障礙改造方面，京東到家APP基于相關(guān)功能的開發(fā)與改進，形成一套無障礙適配工具，以滿足特殊用戶快速檢索和適配待解決的問題。同時，為提升特殊人群用戶體驗，達達集團還組建“盲人體驗官”志愿者隊伍，通過溝通交流APP無障礙適配的體驗測試，不斷提升APP無障礙適配用戶的體驗感及實用性。

實際上，今年7月，達達集團公共事務(wù)總經(jīng)理陳治平曾在介紹京東到家APP無障礙改造進度時表示，京東到家APP無障礙改造工作早在去年入選名單前已自主啟動開發(fā)，今年5月內(nèi)測上線。

陳治平此次還在節(jié)目中表示，對于企業(yè)而言，適老化工作也需要跟公司的即時零售業(yè)務(wù)一樣，實現(xiàn)線上線下深度融合。目前，達達集團已成立“達達火焰青年志愿服務(wù)隊”，積極參與APP適老化和無障礙改造推廣的社會公益活動。

據(jù)了解，2020年12月25日，工業(yè)和信息化部宣布將于2021年1月起，在全國范圍內(nèi)啟動為期一年的“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動”。根據(jù)工信部要求，首批將優(yōu)先推動8大類115家網(wǎng)站、6大類43個App進行適老化及無障礙改造。

今年10月19日，工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國在新聞發(fā)布會上表示，目前已有104家網(wǎng)站和APP初步完成了適老化改造，取得了階段性成效。