《餓了么商戶名稱命名規(guī)范》修訂 1月18日生效

1月12日消息，日前，餓了么發(fā)布關(guān)于修訂《餓了么商戶名稱命名規(guī)范》公示通知。通知顯示，為規(guī)范平臺(tái)商戶名稱命名，提升商戶以及用戶體驗(yàn)，我們對(duì)《餓了么商戶名稱命名規(guī)范》進(jìn)行了修訂。本規(guī)范適用于所有餓了么平臺(tái)商戶，于2015年9月8日起正式實(shí)行，2022年1月11日修訂公示，自公示之日起7日后生效。

本次變更內(nèi)容包括：《餓了么商家名稱命名規(guī)范》調(diào)整為《餓了么商戶名稱命名規(guī)范》；補(bǔ)充商戶名稱命名文案細(xì)則及特殊命名格式；調(diào)整修改商戶名稱方式；補(bǔ)充部分示例。

其中，修改商戶名稱方式部分，規(guī)范提出，涉及到商戶報(bào)錯(cuò)修改時(shí)：商戶在餓了么商家版或餓了么零售商家版填寫門店信息修改→軒轅校準(zhǔn)系統(tǒng)→POI（商機(jī)校驗(yàn)）確認(rèn)是否修改。涉及到BD（業(yè)務(wù)員）報(bào)錯(cuò)修改時(shí)：BD（業(yè)務(wù)員）軒轅填寫基本信息錯(cuò)誤修改→軒轅校準(zhǔn)系統(tǒng)→POI（商機(jī)校驗(yàn)）確認(rèn)是否修改。

涉及到侵權(quán)店名修改時(shí)，若有品牌授權(quán)證明，商戶可提供餐廳兩證三照（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、餐廳門頭照片、餐廳大堂照片、餐廳后廚照片）、品牌授權(quán)證明以及商標(biāo)注冊(cè)證明給市場(chǎng)經(jīng)理為其進(jìn)行申訴。

若無品牌授權(quán)證明，直接進(jìn)行商戶或BD（業(yè)務(wù)員）報(bào)錯(cuò)→軒轅校準(zhǔn)系統(tǒng)→POI（商機(jī)校驗(yàn)）確認(rèn)是否修改。