天貓國(guó)際發(fā)布物流服務(wù)商認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)之整體原則（試行版）

12月29日消息，天貓國(guó)際12月28日發(fā)布天貓國(guó)際物流服務(wù)商認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)之整體原則【試行版】（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公告）。

公告稱(chēng)，為進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，促進(jìn)天貓國(guó)際業(yè)務(wù)的良性發(fā)展，平臺(tái)在此公示對(duì)包括菜鳥(niǎo)保稅倉(cāng)在內(nèi)的物流服務(wù)商認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及準(zhǔn)入流程，篩選具備合規(guī)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、良好信用資信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力且有意愿致力于服務(wù)跨境電商交易的物流服務(wù)商，以提升天貓國(guó)際平臺(tái)商家及消費(fèi)者的交易體驗(yàn)。為了更好地服務(wù)商家及消費(fèi)者，平臺(tái)還將持續(xù)升級(jí)物流服務(wù)商認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及體系。

準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)方面，是一家根據(jù)注冊(cè)國(guó)家或地區(qū)法律合法成立的公司，存續(xù)且在相關(guān)領(lǐng)域?qū)嶋H運(yùn)營(yíng)超過(guò)一年以上，有獨(dú)立結(jié)算能力，具有提供物流服務(wù)所需的所有許可或執(zhí)照且有效期覆蓋至服務(wù)結(jié)束；企業(yè)及企業(yè)主要負(fù)責(zé)人近三年無(wú)違法和重大違規(guī)執(zhí)業(yè)行為，無(wú)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不良影響。

入駐過(guò)程監(jiān)管、履約過(guò)程監(jiān)管方面，經(jīng)平臺(tái)認(rèn)證的物流服務(wù)商入駐平臺(tái)后，平臺(tái)將定期或不定期對(duì)認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，如物流服務(wù)商暫時(shí)無(wú)法證明其符合平臺(tái)的全部認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的，平臺(tái)有權(quán)采取以下一項(xiàng)或幾項(xiàng)措施：要求企業(yè)在一定期限內(nèi)補(bǔ)足證明材料；需要企業(yè)支付一定金額的保證金直至其可提供充分的證明材料；在符合法律法規(guī)和合同的前提下，啟動(dòng)物流服務(wù)商準(zhǔn)出程序。

準(zhǔn)出方面，對(duì)于違法、違規(guī)、服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)標(biāo)、造成嚴(yán)重體驗(yàn)問(wèn)題的物流服務(wù)商，或者平臺(tái)有合理理由相信將物流服務(wù)商提供的物流服務(wù)已無(wú)法滿(mǎn)足合同根本目的的，物流服務(wù)商平臺(tái)保留終止本認(rèn)證的權(quán)利。