抖音電商將整治利用“違規(guī)非掛車視頻”引流電商直播行為

12月24日消息，昨日，抖音電商發(fā)布關(guān)于利用“違規(guī)非掛車視頻”引流電商直播的專項(xiàng)治理公告。

公告稱，平臺(tái)巡查發(fā)現(xiàn)，部分創(chuàng)作者存在利用違規(guī)的“非掛車視頻”引流電商直播間的行為，違規(guī)視頻內(nèi)容包括進(jìn)行虛假夸大描述、虛構(gòu)商品來(lái)源或資質(zhì)信息、使用國(guó)家級(jí)/最高級(jí)/最佳等絕對(duì)用語(yǔ)、虛假承諾、虛假描述商品/服務(wù)功效/效果、利用團(tuán)隊(duì)沖突/家庭矛盾/賣慘劇情表演炒作等違反《電商創(chuàng)作者管理總則》等平臺(tái)規(guī)則的內(nèi)容。

公告還稱，此類行為惡意規(guī)避平臺(tái)規(guī)則，侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂了平臺(tái)正常的交易秩序，平臺(tái)對(duì)此零容忍。為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范平臺(tái)秩序，維護(hù)平臺(tái)良好的生態(tài)環(huán)境，自2022年1月4日起，利用違規(guī)“非掛車視頻”引流電商直播行為將納入電商違規(guī)管理，平臺(tái)將進(jìn)行專項(xiàng)治理。

據(jù)悉，“非掛車視頻”引流電商直播間，包括以普通視頻、廣告視頻等引流的形式。示例如下：

值得注意的是，抖音電商方面稱，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)的，將按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分等處罰措施，違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的將按照平臺(tái)規(guī)則處以限制使用或永久封禁電商權(quán)限等處置措施。

值得一提的是，昨日，抖音電商發(fā)布《平臺(tái)治理這一年》數(shù)據(jù)報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”），全面盤點(diǎn)了2021年度該平臺(tái)的治理工作進(jìn)展及成果。

報(bào)告顯示，截至目前，該平臺(tái)累計(jì)處罰違規(guī)創(chuàng)作者97.1萬(wàn)人，其中百萬(wàn)以上粉絲的有8484人，1.1萬(wàn)人被永久關(guān)閉電商權(quán)限。在低質(zhì)內(nèi)容專項(xiàng)治理中，平臺(tái)識(shí)別并打壓低質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者6.7萬(wàn)人、低質(zhì)短視頻152萬(wàn)條及低質(zhì)直播間8萬(wàn)個(gè)，用戶好感度上升了8.4%。